2025年的上海,黃浦江畔的霓虹與充電樁的指示燈交相輝映,這座“魔都”如今正以另一種姿態(tài)定義著全球汽車工業(yè)的未來。這座城市的脈搏,正在與中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的狂飆同頻共振,共同推進這場從油到電的變革。
而在這場變革的浪潮中,一場更具深意的敘事正在展開:當特斯拉以“軟件定義汽車”橫掃全球,當“蔚小理”用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)時,一家?guī)в袧夂裰圃鞓I(yè)基因的中國品牌——魏牌,卻以截然不同的姿態(tài)闖入舞臺中央。
就在5月20日,魏牌在上海用戶交付中心舉辦“為用戶而改變——魏牌特別活動日”,并重磅發(fā)布了魏牌在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)方面的重大煥新舉措,讓用戶看到了魏牌為用戶而改變的決心與誠意。
長城汽車董事長魏建軍表示:“為用戶而改變,是我們魏牌的價值觀底線。我們希望,通過改變讓大家買車、用車,更放心、更安心。”
總的來說,本次魏牌一系列的煥新舉措,既非新勢力的顛覆宣言,亦非傳統(tǒng)巨頭的保守轉(zhuǎn)型,而是一場關(guān)于用戶主權(quán)、技術(shù)裂變與長期主義的深刻實驗。
用戶覺醒時代
從“購車者”到“合伙人”的進化
在傳統(tǒng)汽車工業(yè)的黃金時代,車企與用戶的關(guān)系是單向的,也就是企業(yè)生產(chǎn),用戶購買。
而新能源與智能化的浪潮,為汽車帶來了更多的可能性,也徹底顛覆了這一傳統(tǒng)單項邏輯。
當全新的功能、全新的動力路線、全新的體驗開始出現(xiàn),新能源汽車變得百花齊放,在這種情況下,魏牌發(fā)現(xiàn),潛心造車不再是唯一正解,真正懂用戶才能走得更遠。魏建軍更是認為:“造車這件事,不是百米沖刺,而是獲取用戶信任的一場馬拉松。”
長城汽車董事長魏建軍
這句話的背后,正是魏牌對用戶主權(quán)崛起的深刻洞察。
那么,魏牌究竟做了哪些轉(zhuǎn)型?
魏牌的轉(zhuǎn)型始于對用戶需求的“數(shù)字化捕捉”。也就是通過新媒體平臺建立數(shù)字化觸點,收集用戶反饋,再制定戰(zhàn)略。
舉個例子,針對許多用戶的西部自駕游需求,魏牌打造了西部服務(wù)保障線,在青藏線、川藏線、青甘環(huán)線上建立了30個護航驛站,每200公里一個救援點,最遠的網(wǎng)點不超過350公里。
再比如,根據(jù)用戶的需求,魏牌在產(chǎn)品上提出了多項針對性的解決方案。針對喜愛個性化的車主,魏牌提供了晨光白、薄暮青、暮夜黑等個性化車身配色;針對帶娃家庭,魏牌打造了抗菌率99.9%的兒童優(yōu)先綠色座艙;針對用戶的安全需求,魏牌搭載了國標3倍安全標準的電池;針對鐘愛性能、看重能耗的用戶,魏牌全系標配全工況效率最優(yōu)的Hi4性能版。
再比如考慮到老用戶的換車需求,魏牌本次推出了全新藍山煥新款,售價為29.98萬元-32.68萬元,魏牌老用戶置換全新藍山煥新款,可獲多重補貼及終身免費流量,2017年的首任VV7車主,更是能享受80000元的置換補貼。
這種“用戶需求即戰(zhàn)略”的思維,徹底打破了車企造車、用戶購買的傳統(tǒng)模式,而是讓魏牌的產(chǎn)品和服務(wù)成為用戶參與后的共創(chuàng)結(jié)果。
這就是魏牌對用戶價值的理解,它已經(jīng)超越了單次交易的范疇,而是將用戶視為長期資產(chǎn)的核心戰(zhàn)略。至此,用戶不再是簡單的“購車者”,而是魏牌車型的共創(chuàng)合伙人,而魏牌從用戶需求中誕生的產(chǎn)品,也必將回到用戶的懷抱。
尤其是在流量成本高企的今天,用戶的留存與復(fù)購已成為車企的核心競爭力。魏牌通過“用戶需求即戰(zhàn)略”的思維,已經(jīng)構(gòu)建了龐大的用戶“護城河”。
下一代全動力智能超級平臺“不做選擇題”
如果說用戶戰(zhàn)略是魏牌的靈魂,那么技術(shù)突破則是其立足的根基。
在活動日上,魏牌發(fā)布了下一代“全動力超級智能平臺”,這一“技術(shù)領(lǐng)域核彈級創(chuàng)新”的背后,是長城汽車35年造車積淀的爆發(fā),更是有望改寫新能源汽車行業(yè)格局的轉(zhuǎn)折點。
下一代全動力智能超級平臺的第一個優(yōu)勢,就是終結(jié)了技術(shù)路線之爭。
當全球車企仍在爭論插混、純電、混動、燃油孰優(yōu)孰劣時,魏牌給出了一個顛覆性答案:全都要。
因為下一代全動力智能超級平臺可以兼容純電、混動、插混、氫燃料、燃油動力五大形式,實現(xiàn)了“一平臺適配全場景”。
這一設(shè)計的本質(zhì),正是長城對用戶需求的極致尊重,也就是讓不同地區(qū)、不同使用場景的用戶,都無需為技術(shù)路線焦慮,不再做選擇題。
除了前面的技術(shù)路線焦慮,在續(xù)航焦慮上,下一代全動力智能超級平臺也做了升級。其800V混聯(lián)架構(gòu)與6C電池的組合,可實現(xiàn)充電5分鐘續(xù)航200公里,車企解決了電池的補能焦慮。
而雙4S級2.0T超級混聯(lián)系統(tǒng),則讓混動車型的性能與效率達到新高度,既照顧了性能用戶的需求,也考慮到了用戶的能耗焦慮,讓用戶在性能和能耗上再也不做“選擇題”。
此外,下一代全動力智能超級平臺還擁有全球第一的超大混動電池組,其純電續(xù)航超400km,對于許多買混動卻用純電出行的用戶,超大混動電池組的純電續(xù)航,甚至超過了許多純電車型,讓用戶不再糾結(jié)混動車的純電續(xù)航。
這就是魏牌的技術(shù)實力,它不是曇花一現(xiàn)的技術(shù)突破,而是源自于長城35年的造車積淀,是一場長期主義革命的勝利。
尾聲
魏牌從用戶革命到技術(shù)裂變,其每一步都踩在時代的脈搏上。
尤其是在新能源賽道的下半場,各家產(chǎn)品逐漸趨同,唯有保持對用戶的敬畏、對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著、對長期價值的堅守,才能讓品牌脫穎而出。
由此可見,魏牌的實踐,不僅為行業(yè)提供了范式,更為這個急功近利的時代提供了一面鏡子,那就是當同行在發(fā)布會上喊出“重新定義汽車”時,真正的定義者,往往是那些低頭修路的人。
正如黃浦江從不宣告自己的流向,它只是沉默地滋養(yǎng)兩岸燈火,最終匯聚成海。
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