這個(gè)月,我原不打算再寫(xiě) AI 產(chǎn)品了,直到被 Skywork 驚艷了。
并非行業(yè)不熱、沒(méi)東西寫(xiě)——幾乎每天都有新的 Agent
首個(gè)吧啦吧啦 Agent,跑分超過(guò) Manus
各種 AI 確實(shí)都很厲害,但寫(xiě)下來(lái)也只是又一篇“這玩意真猛”的文章,沒(méi)太多必要
另一方面,我在寫(xiě)一篇 3 萬(wàn)字的大稿《中國(guó)大模型紀(jì)實(shí)》
希望以客觀公正的方式,來(lái)展示目前各大模型廠的真實(shí)情況,包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)方向、當(dāng)下進(jìn)展等,已經(jīng)寫(xiě)了 2 萬(wàn)+字了
過(guò)程中,昆侖萬(wàn)維的朋友找到我,說(shuō):他們新出了一個(gè)新的 Agent
全稱Skywork Super Agents,天工超級(jí)智能體
太長(zhǎng)了,后面就叫他 Skywork
www.tiangong.cn
目的純粹:希望我寫(xiě)篇文章
說(shuō)實(shí)話,我當(dāng)時(shí)內(nèi)心是抗拒,拒稿策略都規(guī)劃了:先花 10 分鐘找 Bug,再告訴說(shuō)不合適,理由是balabala
事與愿違:
用了還不到 5 分鐘,便被深深震撼了,交互「非常」驚艷
不僅覺(jué)得可以大書(shū)特書(shū),還找到了他們的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,深聊了倆小時(shí)。
這篇文章,由此開(kāi)始。
我愛(ài)拼好飯
說(shuō)個(gè)背景,除開(kāi)酒吧外,我最近還在研究倆東西:見(jiàn)手青刺身和拼好飯外賣。
我的微信群昵稱
這倆東西,按現(xiàn)在說(shuō)法,這倆可謂大有來(lái)頭:
?見(jiàn)手青是「首個(gè)通用幻覺(jué) Agent」
?拼好飯是「首個(gè)通用省錢(qián) Agent」
就想著,我以后就干見(jiàn)手青刺身外賣了,西湖醋魚(yú)外賣也行
很隨意的,我在 Skywork 上扔了個(gè) prompt:
「如何運(yùn)營(yíng)拼好飯?西湖醋魚(yú)專賣」
從結(jié)果上看,它生成了一份結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言通順的內(nèi)容。
從供需兩端入手,拆了拼好飯的底層邏輯,分析了選址策略、流量路徑、履約模型,還順手配了張可視化成本模型圖。
結(jié)果是不錯(cuò)的,能拿去開(kāi)店,或者做培訓(xùn)了
最讓我震驚的,是他的交互,先看完整視頻:
仔細(xì)看這一段,澄清表單:
簡(jiǎn)直是天才設(shè)計(jì):即便啥也不懂,也能操作他干狠活
這一交互,完美解決了各種OpenAI 中的 DeepResearch 的莫名其妙,總是讓我在一開(kāi)始,補(bǔ)充一堆我自己都說(shuō)不清楚的需求。
OpenAI 這設(shè)計(jì),就很類似于 「高等數(shù)學(xué)」課本的防自學(xué)設(shè)計(jì):
? 如果你懂高數(shù),你就能看懂教材
? 如果你不懂高數(shù),你就看不懂教材
而「澄清表單」是一套「把你當(dāng)成老板」的機(jī)制:讓你做選擇,而不是做表述
職場(chǎng)小技巧 不要讓老板做填空題,讓他做選擇題。 比如,不要問(wèn):想吃什么? 而要問(wèn):西湖醋魚(yú),還是九轉(zhuǎn)大腸?
通過(guò)提前幫你把任務(wù)框起來(lái),Skywork 把模糊的問(wèn)題變清楚。
當(dāng)然,如果你并行了多個(gè)任務(wù),在「項(xiàng)目」面板上你可以看到哪些任務(wù)運(yùn)行到哪了,哪里又需要你來(lái)幫助。
你可以看到每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度
還有個(gè)很妙的點(diǎn):在任務(wù)完成后,你可以直接操作修改。
每一段文字都能點(diǎn)進(jìn)去改,PPT 結(jié)構(gòu)可以在線編輯,生成的圖表能重算參數(shù)。你不需要復(fù)制粘貼到 Word 或 Notion 再折騰,而是在原地就能把它變成“你自己的東西”。
對(duì)于生成的內(nèi)容,我可以直接編輯
真的,在我用過(guò)的所有 AI 工具里,這是為數(shù)不多讓我覺(jué)得“它不是要展示自己厲害,而是真心想幫我把事做好”的產(chǎn)品。
對(duì)話團(tuán)隊(duì)
正如前面所說(shuō),我?guī)е?strong>找個(gè) bug 然后不寫(xiě)”的心態(tài)去試 Skywork。最后成了找團(tuán)隊(duì)做專訪,然后寫(xiě)到停不下來(lái)
在采訪前,我是帶著提綱去的(J 人藝能)。
但真正交流的時(shí)候,反而變成了我的驚呼現(xiàn)場(chǎng)(逐漸 P 化)
原先準(zhǔn)備的采訪
我問(wèn)他們:“你們做這個(gè)產(chǎn)品時(shí),有哪些決策是完全違背業(yè)內(nèi)共識(shí)的?”
對(duì)方很淡定:“好多”,說(shuō)完就展開(kāi)了一整套產(chǎn)品哲學(xué)。
總結(jié)大概三條,都踩在“主流做法”的反面,但又極其合理。
一、按“交付模態(tài)”來(lái)劃分 Agent
別的 Agent:“你想做什么?”
Skywork:“你最終要什么?”
市面上的各種 Agent,像一個(gè)個(gè)擬人劇本,是角色型的、場(chǎng)景導(dǎo)向的,比如「小紅書(shū)文案專家」「市場(chǎng)分析師」「牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理」。
Skywork 則是按輸出結(jié)果來(lái)劃分:「你要一份結(jié)構(gòu)完整的策劃方案,是寫(xiě)在 DOC 里,還是講成一份 PPT,還是配個(gè)網(wǎng)頁(yè)版本?」
Skywork 的交付分類交付,還都有進(jìn)一步的細(xì)分
這種做法其實(shí)很反直覺(jué),但非常實(shí)用。
尤其對(duì) AI 用戶不熟、對(duì)交互不敏感的人來(lái)說(shuō)——直接說(shuō)出“我要什么樣的結(jié)果”,遠(yuǎn)比“我想做一件什么事”更容易起步。
這背后,是一種“從交付反推任務(wù)流程”的路徑思維。
職場(chǎng)小劇場(chǎng) 穩(wěn)定交付結(jié)果的同事,比只會(huì) BB 的同事,更靠得住二、有意壓縮交互鏈條
很多 Agent 追求“看起來(lái)像人”,要有擬人感。
連敷衍的,都這么像人
Skywork 選擇反其道而行:只保留一輪澄清交互,其余全自動(dòng)處理。
我問(wèn)他們?yōu)槭裁床欢鄬?duì)話,回答是:“對(duì)話不是目標(biāo),任務(wù)才是目標(biāo)。”
如果一輪確認(rèn)就能拿到任務(wù)核心,那就不再繼續(xù)“纏著你聊”。
這是一種非常清醒的聰明——不是炫交互技巧,而是減少用戶負(fù)擔(dān),收斂路徑分支,保障交付結(jié)果。
這類克制的產(chǎn)品設(shè)計(jì),在今天很多“越復(fù)雜越高級(jí)”的 AI 產(chǎn)品里,挺稀缺的。
職場(chǎng)小劇場(chǎng) 開(kāi)會(huì)有必要,但總是開(kāi)會(huì)沒(méi)必要三、幫你“降低預(yù)設(shè)負(fù)擔(dān)”
很多 AI 工具以“極度自由”為賣點(diǎn),仿佛你輸入任何話,它都能幫你搞定,雖然并不。
Skywork 是反過(guò)來(lái)的:它在流程一開(kāi)始就通過(guò)“澄清表單”,提前把任務(wù)拆解、框定、簡(jiǎn)化。
比如你說(shuō)你要寫(xiě)個(gè)報(bào)告,它會(huì)自動(dòng)彈出幾項(xiàng)確認(rèn),讓你點(diǎn)擊:
? 這份內(nèi)容,是面向投資人,還是發(fā)朋友圈?
? 你更在意內(nèi)容邏輯,還是視覺(jué)呈現(xiàn)?
? 有沒(méi)有參考資料,有沒(méi)有行業(yè)案例需要引入?
這些提問(wèn)本質(zhì)上是:“讓我替你厘清任務(wù)”,而不是“逼你講清楚”。
從用戶視角看,這種交互更像是“當(dāng)老板”:你只要點(diǎn)幾下,Skywork 就已經(jīng)代入了你的需求,反推了任務(wù)結(jié)構(gòu)。
在這里,你被智能“托舉得更輕松”。
這些設(shè)計(jì),很反常識(shí),用 Skywork 團(tuán)隊(duì)的話來(lái)說(shuō),就是:
“我們不是希望 AI 顯得更聰明,而是希望它真的把事辦了。”
這是結(jié)構(gòu)性的聰明,是“像一個(gè)靠譜實(shí)習(xí)生”那種聰明:能聽(tīng)懂你半句話、補(bǔ)全你沒(méi)說(shuō)出口的任務(wù)、最終按時(shí)把東西交上來(lái)。
在聊天后半段,我問(wèn)他們:“你們?cè)谶@個(gè) AGI 熱潮下,最想打碎的集體印象是什么?”
他們想了想,說(shuō)了一句我非常喜歡的話:
“AI 的終局不是替代人類,而是通過(guò)人機(jī)協(xié)作,產(chǎn)生更震撼的效果。”
這話聽(tīng)著像觀點(diǎn),其實(shí)是路線選擇。
很多人以為 AGI 是“更高效的人類替代物”,但 Skywork 反而在強(qiáng)調(diào): AI 的真正潛力,是為人類提供‘升維的觀察力’——不是做你做的事,而是讓你看見(jiàn)你以前看不見(jiàn)的事
比如他們提到 DeepSeek 是一個(gè)“很棒的產(chǎn)品”,因?yàn)樗讶蝿?wù)的推進(jìn)過(guò)程、思考邏輯、決策鏈條都“顯性化”了——這不只是完成任務(wù),而是擴(kuò)展了人類對(duì)“如何完成任務(wù)”的認(rèn)知方式。
Skywork 想做的也是這個(gè)方向:把一件原本模糊、復(fù)雜、需要反復(fù)試錯(cuò)的工作,結(jié)構(gòu)化地展開(kāi)給你看,并在每個(gè)節(jié)點(diǎn)都提供 AI 助力。
你不會(huì)因?yàn)樗跋袢恕倍袆?dòng),但你可能會(huì)因?yàn)樗?strong>讓你像一個(gè)更專業(yè)的人類而驚訝。
賽博打工人
聊完 Skywork,我反復(fù)回想一個(gè)問(wèn)題:它到底屬于哪一類 AI 產(chǎn)品?
它不是 Chat,也不是 GUI 工具;不是模型殼子,也不是插件整合器。
如果非要?dú)w類,我覺(jué)得它像是一個(gè)「賽博打工人」——不炫技、不扯皮,也不“陪聊”,它只關(guān)心兩件事:
1. 任務(wù)到底該怎么推進(jìn)?
2. 哪一環(huán)該我干、哪一環(huán)該你確認(rèn)?
就像現(xiàn)實(shí)中的靠譜同事,「一時(shí)聰明」不是標(biāo)簽,「長(zhǎng)期可靠」才是
在今天的 Agent 世界里,這類氣質(zhì),反而很稀缺。
最后插一嘴,從5 月 22 日起,Skywork 不需要邀請(qǐng)碼,海內(nèi)外用戶均可直接注冊(cè)使用:
? 全球官網(wǎng): https://skywork.ai
? 中國(guó)官網(wǎng): https://tiangong.cn
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