委托民宿公司租房 承諾上線期竟違約

千元添置物品僅值百元

業主零收益反賠添置費

承諾解決變空頭支票 公司竟人去樓空

最近，長沙多名業主將自己空置房屋，委托給“長沙光醺城市民宿服務有限公司”出租，并一次性支付了數千元的房屋添置費，但沒想到錢一交，該公司不但未將房屋放入指定的線上平臺進行出租，而且所謂的房屋添置費添置的物品也是貨不對板要求退費的情況。當天，該公司相關負責人承諾會統計業主訴求，并于本周四給出解決方案，可業主們發現公司并未兌現承諾，卻突然搬空。

房主 葉女士：光醺城市民宿服務公司的人聯系到我 要我把我的房子托給他們運營 簽個合作協議 按照三七分成的比例 我得七 他得三的模式 一年保底租金最少給我3.6萬元 按照約定最少7到10天上線運營 上線之后會給我們一個賬號 就可以看到我們房子的運營信息 現在從5月1號到5月19日沒有運營信息

肖先生：說我那里要添置費用 要交2580元 到目前為止給我換了一把100多元的智能門鎖和掛了一幅畫 添了四件套的床上用品 放了一個吹風機就沒了

黃先生：我是4月20日簽約的 我是交了3580元 實際給到我們的添置的只值兩三百元 合同約定是5月1日正式上線 到目前為止已經快1個月 后臺的訂單為0 什么都沒有 這就是欺詐行為 添置費中智能鎖是按1000元配的 實際上是100元的鎖

面對眾多業主對于房屋添置費的收費質疑及承諾房屋出租上線的食言，當天，“長沙光醺城市民宿服務有限公司”劉主管表示，由于公司和平臺的溝通問題，導致不少業主的房源延期掛網，產生了0收入的情況，他承認確實存在違約。

因房屋交給該公司未產生收益，反而還高價購買了所謂的房屋添置費商品，業主要求公司退款。

眼看著約定的答復期馬上到來，業主們卻意外發現，長沙光醺城市民宿服務有限公司內的電腦卻突然被搬空，工作人員也不見了蹤影。

法人代表辯稱“正常運營” 關門系員工離職

部分業主可退添置費 退款明細正在整理中

業主已報警 將訴訟法律維權

記者再次來到位于長沙雨花區鑫融國際廣場23樓的“長沙光醺城市民宿服務有限公司”，發現該公司已大門緊閉，辦公室內的電腦也全部搬空，只有地上堆積的一些房屋裝飾包裹未被帶走。

記者致電“長沙光醺城市民宿服務有限公司”法定代表人趙先生。對于業主質疑其公司跑路，趙先生表示，公司仍在正常運營，公司大門緊閉只是員工都辭職了。

針對公司未按約定進行房源上線，又支付了添置費訴求退還的業主又如何處理呢？

該事件反映了當前民宿托管行業存在三大法律風險點：預付資金監管缺失、服務質量標準化缺失、退出機制不完善。建議后續簽約時采用第三方資金存管、設立履約保證金制度、明確違約責任量化標準等風控措施。

對此律師表示，首先，如果民宿公司收取高額添置費卻未提供等價服務，可能已構成《民法典》規定的根本性違約，業主有權要求解除合同并主張違約責任。其次，虛報添置物品價格、虛構運營能力等行為，符合《消費者權益保護法》規定的欺詐要件，業主可主張退一配三的懲罰性賠償。目前，業主已向公安機關報案，將通過法律程序進行維權。

湖南都市頻道征集新聞線索

遇到任何煩心事、委屈事

掃碼登記

我們記者將第一時間和您聯系

幫您解決問題!

編輯 | 芬芬

一審 | 凃曉嵐

二審 | 許志強

三審 | 唐宏順