出品|搜狐科技
作者|張 瑩
編輯|楊 錦
近日,社交媒體上有快手員工爆料稱,快手要求其商業化、產品、運營等多個部門員工每日使用快手App刷滿1小時短視頻,引發熱議。
快手內部人士表示,網上爆料基本不屬實,公司倡導員工多使用和體驗產品,但并沒有強制要求全員刷視頻,也未與績效掛鉤。
但也有員工表示,確實收到了這一要求,但不少員工“掛著不看”。
對于此次傳聞,外界有聲音將其與日活掛鉤,該員工認為應該和日活沒關系。財報顯示,2024年第四季度,快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到4.01億及7.36億,分別同比增長4.8%和5.0%。
相較之下,截至2025年3月,快手的主要競爭對手抖音(包括抖音和抖音極速版)月活躍用戶規模突破10億,達到10.01億,同比增長12.3%。
快手要求員工強制刷1小時短視頻?
根據爆料,快手要求其商業化、產品、運營等多個部門員工每日使用快手App刷滿1小時短視頻(含周末),并需將使用記錄抄送主管。
消息稱,技術崗員工可自愿完成任務兌換積分,非技術崗則需確保每日1小時。若連續多日未達標,可能影響績效評級。本次活動還收集了員工UID綁定系統監控,機器人自動檢索,未達標將標紅。
據爆料信息顯示,相關規定早已有之,原因是快手管理層認為,部分員工特別是產品、運營等崗位沒有深度使用自家產品,導致功能迭代偏離用戶需求,推薦算法優化困難。強制刷視頻是為了讓員工“深入一線”,彌補對用戶真實體驗的感知偏差。
搜狐科技從快手內部人士獲悉,快手內部人士表示,網上爆料基本不屬實,公司倡導員工多使用和體驗產品,但并沒有強制要求全員刷視頻,也未與績效掛鉤。另外,沒有強制有一小時的時長要求,也沒有與績效掛鉤。
但也有快手員工向搜狐科技透露,他去年就聽說主站員工有這一要求,包括快手app主站產品、運營、增長、市場的員工。商業化產品、銷售最近也要求刷一小時快手短視頻。
不過他身邊同事對這一要求較抗拒,都掛著不看。對于網友“帶薪刷視頻”的調侃,他表示“肯定不是讓你上班刷”。除了這一規定讓員工吐槽外,據了解,有部門還會拉工作時長,時長靠后的會被約談。
也有非主站員工表示,沒有收到刷一小時視頻要求,但據他了解,領導層有這一任務。
四季度快手平均日活4.01億
對于此次傳聞,外界有聲音將這一傳聞與快手日活相聯系。前述員工認為,這和快手日活沒關系,也增加不了多少日活,只是讓大家刷快手,更好地了解產品。
截至2024年12月31日,快手員工總數為27674人。如若要求全部員工每天刷一小時快手,且假設這些員工此前不使用快手,快手日活僅能增長2.77萬。也就是說,靠員工刷視頻來提升日活,是杯水車薪,并不現實。
2024年第四季度,快手應用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到了4.01億及7.36億,分別同比增長4.8%和5.0%。快手應用的日活躍用戶日均使用時長達125.6分鐘,用戶總使用時長同比增長5.8%。
快手年報中也指出,2024年下半年,我們的平均日活躍用戶數突破4億大關。快手將這一節點稱為“快手用戶生態建設邁入一個全新階段”。
不過和快手最大的競爭對手抖音比較,這一月活數據仍和抖音存在較大差距。
QuestMobile發布的《2025年全景生態流量春季報告》顯示,截至2025年3月,抖音(包括抖音和抖音極速版)月活躍用戶規模突破10億,達到10.01億,同比增長12.3%。抖音月人均使用時長也增長至46.54小時,也就是說,平均每人每天刷1.5小時以上。
報告還顯示,快手月活用戶規模達5.73億,同比增長4.8%,月人均使用時長為29.74小時。
報告指出,短視頻行業競爭重點已從用戶規模擴張轉向高粘性用戶爭奪,抖音持續優化推薦算法、豐富內容形式和類型,快手依托社區文化和下沉市場優勢,積極吸引和留住忠實用戶。
從財報數據上看,受益于在線營銷服務,快手營收、利潤均同比增長。
快手的營銷服務又分為外循環廣告和內循環廣告。其中,外循環收入主要來自平臺以外廣告主所投放的品牌廣告、效果廣告等;內循環收入主要來自平臺上的商家和主播。
財報顯示,2024年全年,快手實現營收1269億元,同比增長11.8%;全年經調整凈利潤為177億元,同比增長72.5%。
其中,在線營銷服務收入724億元,同比增加20.1%;直播業務收入371億元,同比減少5.1%;其他服務收入174億元,同比增加23.4%。與此同時,在線營銷服務的收入占比從2023年的53.1%增長至57.1%;直播收入的占比則從34.4%下降至29.2%。
單季度看,第四季度營收353.84億元,同比增長8.7%;經調整利潤凈額47.01億元,同比增長7.8%。其中,在線營銷服務收入增長13.3%,直播業務收入下降2.0%。
在這一輪AI浪潮中,AI也是快手的發力重點。數據顯示,可靈AI自開啟商業化以來,截至今年2月累計營業收入已超1億元。
在AI相關的資本支出投入方面,快手管理層在財報會上表示,2025年較2024年仍然會持續增長,但增長規模相對可控。快手預計,2025年在AI方面的投入對經調整凈利潤率的影響在1%-2%左右的水平。
運營編輯 |曹倩審核|孟莎莎
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