董明珠的格力,似乎永遠不缺話題。
最近,先是多位數碼博主及行業消息人士透露,曾擔任格力電器數字化渠道改革項目負責人的王自如,在從格力離職后,正計劃回歸博主身份。
與此同時,董明珠喊話孟羽童,一句“我帶你去吃飯”,兩人“520”冰釋前嫌。
格力電器官方確認消息,“5月23日晚間,董明珠與孟羽童將共同直播。”
兩位曾被董明珠力捧的網紅員工,一個黯然離場,一個再度攜手。
兜兜轉轉,董明珠為何離不開網紅?
雖然是老派企業家的代表,可是在互聯網時代,董明珠絕對稱得上中國企業家中最懂流量的人之一。
2020年,董明珠以13場直播帶貨476億元的亮眼戰績,為格力打開了線上營銷的閘門。
彼時的格力,正深陷線下渠道冗雜、電商布局滯后的困境。董明珠親自下場,不僅是為了銷量,更是為了向外界證明,傳統制造業巨頭也能玩轉新零售。
不過在外界看來,畢竟鐵娘子年事已高,格力除了對于新零售的變革之外,更迫切的還是接班人問題。
孟羽童和王自如,正是在這一背景下被推上格力的風口浪尖。
先來聊聊王自如,他的格力生涯,堪稱一場大型行為藝術。
這位曾經的數碼測評頂流,進入格力后被委以“渠道改革”重任,試圖用互聯網思維重塑格力的銷售體系。
王自如聲稱“沒看過工資條”,只求離董明珠辦公室近一點;他公開表示“每天看董總開會就是幸福”。
這種近乎諂媚的忠誠,讓網友扒出來羅永浩早年間對王自如的毒舌,“如果你被包養了,就別談獨立人格”,一時間在網絡大火。
不過王自如在格力并不是做網紅,最終還是要憑業績說話。而事實是,王自如負責的格力渠道改革成效存疑,而他個人因創業時期的3383萬元債務被限高消費,更讓格力陷入輿論漩渦。
董明珠的“去網紅化”宣言言猶在耳,王自如卻成了流量反噬的典型案例。
與王自如的狼狽退場形成反差的,是曾被看作董明珠接班人的孟羽童。
孟羽童曾以“董明珠接班人”的身份出道,格力對此也曾大肆炒作,流量借勢而起之后,孟羽童擔起了格力直播帶貨的重任,單場銷售額曾突破3000萬元。
可是最后,孟羽童的“叛逆”曾觸怒董明珠,被傳接私活、開公司,公開稱“月薪不過萬”,甚至被曝曠工參加商務活動,以至于最后和董明珠走向了“分手”,甚至一度傳言交惡。
對于自己親手培育的兩大網紅,董明珠的選擇卻看似有些矛盾。她一面批評孟羽童“只想當網紅”,一面又倚重王自如的流量光環。或許究其本質,董大姐需要的從來不是網紅,而是能承載格力轉型野心的“工具人”。
于是,這就有了孟羽童的“回歸”。
對于這個消息,意料之外,可是又在情理之中。
在格力系的IP中,孟羽童曾是僅次于董明珠最大的個人IP,其小紅書、抖音賬號合計粉絲超370萬,遠超格力官方”陣。
當直播電商進入存量競爭,董明珠需要這張“熟臉”重新點燃流量引擎。
對于孟羽童而言,此時回歸將是一場雙贏交易:格力獲得話題熱度,而她借助平臺為留學創業鋪路。
在商言商,沒有永遠的敵人,只有永恒的利益。
董明珠對網紅的依賴,本質是傳統制造業在互聯網時代的突圍嘗試。
格力渠道改革壓力巨大,線上銷售與經銷商體系矛盾重重。孟羽童的直播間和王自如的數字化改革,都是董明珠試圖縫合線上線下裂痕的“外科手術”。
可是在態度上,董明珠對網紅“又愛又恨”。她深知流量是打開新渠道的鑰匙,卻難以接受網紅經濟的底層邏輯——個人IP價值終將超越平臺。
這種糾結態度,使得格力在網紅之路上并不順暢。
孟羽童的出走與回歸、王自如的捧殺與拋棄,根源都是格力組織文化與流量個體主義的沖突。
說到底,董明珠要的是“格力的人”,而網紅要的是“自己的江湖”。
董明珠的網紅戰略,是一場高風險的賭局,她成功讓格力從“空調巨頭”變成“話題巨頭”,但也讓企業過度依賴個人IP。
當“董明珠”三個字逐漸成為格力的“精神圖騰”,這家企業需要的不僅是網紅,更是一個能平衡流量與產品、個人與制度的新敘事。
董明珠或許想成為雷軍這樣的IP,可是格力終究并不是小米。
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