“藥罐生意”在銀發經濟催化下,將迎來新爆發
鯨商(ID:bizwhale)原創
作者 | 三輪
隨著鹵鵝哥的“幕后推手”、榮昌高書記斥責“遍地是藥房”,藥店的生意經被網友們扒開。
高書記在開大會時說,在馬路一條邊上健身房只有一家,藥店卻到處都是。這不是讓全民吃藥嗎?要把藥房關起來。他的言外之意是鼓勵大家多鍛煉身體,減少疾病。
確實如此,現在城市的街區里,50米利益大藥坊,甚至方圓2km內藥房至少就有十家,比奶茶店還瘋狂。很多健身房反而沒生意面臨倒閉。同時,藥房之間的競爭愈發激烈。老百姓生病去藥房買藥,銷售會推薦各種藥,沒個百十塊下不來。
經過查數據發現,全國的藥房數量大概是健身房的六倍。
這可不僅僅是人民變懶了的問題。而是藥房背后存在著資本游戲、政策縫隙,以及全民觀念的偏差。
銀發經濟暗中助推“藥罐生意”
在2023年,全國奶茶店大約50多萬家。藥店已接近70萬家。不僅平均擁有量是美國的三倍,還普遍不賺錢。
到了2024年,國內六大連鎖藥店,只有“益豐大藥房”實現營利雙增。此情此景下,為何藥店還會瘋狂擴張?
其實,十多年前,醫院藥品實行加成政策,允許醫院在藥品進價基礎上加價一定比例銷售,以彌補醫療服務收費低等帶來的資金缺口。一般加成比例較高,這使得原本成本低的藥品售價大幅提高。比如成本10元的藥,若按較高加成比例,可能就會賣到50元。雖然后續政策調整限制加成比例(如規定最高加成15% ),但在此之前藥品價格受此影響明顯。
彼時的醫保支付方式也不完善,導致對藥品價格的約束和引導作用有限。醫院在醫保報銷的支持下,即使藥品價格偏高,患者也有部分費用能報銷,這在一定程度上弱化了醫院對藥品價格控制的動力。
這就是被患者們詬病的“以藥養醫”。
直到2017年,《關于全面推開公立醫院綜合改革工作的通知》明確取消醫院藥品加成(原可順價加成15%),直接削弱醫院藥房的利潤空間。這一政策相當于從醫院切出超萬億市場份額,迫使患者轉向社會藥店購藥,為零售端打開增量空間。
之后,醫院的藥多少錢進就多少錢賣。但醫院運營有成本,賣越多虧越多。而此前靠送雞蛋才有人買藥的藥店,一下從醫藥市場分到了蛋糕。
那時的房地產、制造業等傳統行業投資回報率下降,醫藥零售因抗周期屬性成為資本避險選擇。加上國家對社會辦醫與健康產業給予政策支持,不少創業者決定開個藥店。大量資方也嗅到了嗅到了金錢的味道,紛紛開始跑馬圈地。
比如高瓴資本就在2017年親自下場,成立了高濟醫療,兩年時間并購了萬家藥店。其2017年醫療健康領域投資中,藥店占比從5%躍升至20%。正所謂坊間流傳“賣藥的不如賣店的”。
有些藥店即便虧損,資不抵債,也能賣個好價錢。因為資本在意的不是藥價,而是店頭估值。
從醫藥分離到處方外流,從單體經營到萬店連鎖,政策的變化不僅改變了藥店的生存邏輯,更催生了一個萬億級的健康消費市場。2017-2023年,醫藥零售行業融資額年均增長25%,其中PE/VC占比超60%。
而隨著醫保支付方式改革深化和老齡化加劇,藥店行業或許會將進一步向專業化、集約化方向發展。已經上市的連鎖品牌,也會不斷擴大勢能。
藥店“上市潮”加速行業洗牌
藥店的快速擴張背后,是一個復雜而精密的商業生態系統。
每個玩家經營的主陣地不同,上市情況也各異。較早上市的是深耕云南地區的一心堂,其于2014年在深交所上市,是西南地區龍頭企業,截至2024年9月門店數達1.19萬家。
次年,老百姓大藥房在上交所上市,曾長期位居門店規模第一,截至2024年6月,其門店超1.3萬家,覆蓋26個省份。
同在2015年,益豐藥房上市。截至2024年,其門店突破1.5萬家,采用“新開+并購+加盟”模式,2024年計劃新增3900家門店。
到了關鍵節點2017年,大參林在上交所上市,截至2024年9月,其門店達1.65萬家,覆蓋15個省份,在華南地區優勢顯著。
2021年,以山東為基礎的漱玉平民在深交所上市,聚焦山東市場,截至2024年其門店超8900家。
這些品牌之所以能快速上市,從他們的加盟和并購模式中可見一斑。
像大參林、一心堂等品牌,都通過直營式加盟快速下沉市場。展開來看,大參林要求加盟店與直營店標準化管理,一心堂加盟門店接近5000家,批發業務占比從2019年的2.87%躍升至2023年的22.9%。老百姓大藥房提供全程支持,從門店選址、裝修到運營管理,給予全方位培訓。漱玉平民則支持縣域獨家代理,避免惡性競爭。
并購也是藥房擴張的重要方式之一。比如大參林2016年開啟“上市大聯盟”,并購內蒙古、河南等地連鎖;一心堂2017年整合17宗并購項目,門店數半年凈增628家;益豐藥房收購上海開心人、新興藥房,進入華東、華北市場;老百姓大藥房2017年通過收購新增123家門店,并通過“藥簡單”平臺整合中小連鎖,覆蓋超9000家聯盟門店。
再看他們關于全渠道布局。近年來,線上線下融合的趨勢不言而喻。
如今,六大連鎖O2O門店覆蓋率均超七成,一心堂O2O門店達8833家,占比98.25%。健之佳、益豐藥房線上收入增速分別達76.2%、115%,成為增長新引擎。
除此之外,各大藥房還在經營私域流量。老百姓大藥房通過6600萬會員構建私域流量,益豐藥房通過APP和小程序提升復購率,降低對平臺流量的依賴。
最后,在業態創新與品類升級上,頭部品牌也未曾間斷。
為了增收,各大藥房紛紛拓展多元化服務。比如一心堂試點“藥店+彩票”,健之佳發展“藥店+便利店”,滿足社區健康與便利需求。
而隨著老齡化、健康養生、成為大趨勢。藥店是老年人的“奶茶”藥店也從網紅店上學到了營銷、引流、周邊產品。賣利率不到5%的降脂藥,不如多賣毛利率超過50%的保健品。
因此,高毛利品類成為藥房的發力品之一。漱玉平民、健之佳提升中藥、慢病管理等品類占比,大參林則通過自有品牌增強盈利能力。
以上精細化的經營,加上藥房平日活動,送些米面糧油紙巾,就是銀發群體大聯歡。但話說回來,正如開篇榮昌高書記斥責的“遍地是藥房”一般,各大藥房的單店收入也在下滑。如何“止跌”,還要看各大藥房的應對措施了。
藥房還是門“好生意”嗎?
盡管藥店數量持續增長,但這一行業正面臨前所未有的挑戰。換句話說,現在開藥店還能賺錢嗎?
上文已講到了,在人口老齡化加劇,慢性疾病患者增多,人民健康意識愈發強烈的當下,人民對藥品的需求持續增長。
但先從宏觀來看,隨著醫保控費深化,全國統一的藥品比價系統上線后,藥店需實時同步價格數據,導致藥品毛利率平均下降2-3個百分點,直接削減了藥店利潤。
再看具體的看店環節。現在藥店的成本較高,前期投入的租金、裝修、人員工資、首批進藥、品牌使用費(加盟連鎖)等,就是不菲的數目,尤其是各個藥店必須配備足夠數量的執業藥師。
而2024年,一線城市執業藥師年薪已達18-22萬元,較三年前上漲了約40%。人力成本已成為藥店第二大運營開支,僅次于商品采購成本。
并且,隨著互聯網醫療平臺的崛起使得線上購藥日益普及,給線下藥店帶來了巨大沖擊。2024年數據顯示,線上藥品零售額同比增長37.5%,而實體藥店僅增長4.2%。阿里健康、京東健康等互聯網巨頭的入局,進一步加劇了行業競爭。
但即使藥房打通線上線下,依舊面臨挑戰。比如本地生活平臺在通過補貼和流量傾斜爭奪用戶,倒逼藥店陷入“低價換訂單”循環。筆者在某品牌連鎖在美團平臺的感冒靈顆粒售價僅為線下門店的32%,但需支付18%的平臺傭金。這讓藥房賺錢的空間被擠壓。
更直觀的是,藥房的同質化競爭加劇。過度密集的藥店分布導致惡性價格戰,行業平均利潤率從2020年的8.2%下降至2024年的5.7%。
面對這些挑戰,藥房不得不進行深刻變革。
首先即為優化門店網絡。各大藥店都希望減少“內耗”、降本增效。益豐藥房2024年關閉1078家低效門店,聚焦核心區域“500米服務圈”,單店日均銷售額提升12%。健之佳則退出非優勢市場,2025年計劃關閉500家門店,重點布局西南地區。
在數字化工具賦能層面,老百姓大藥房投入2億元升級ERP系統,實現庫存周轉天數從45天降至32天。漱玉平民通過AI智能推薦系統,將客單價從68元提升至85元。各大藥房還引入智能藥柜、電子處方系統等技術手段,提升運營效率。數據顯示,實現數字化轉型的藥店,人均銷售額比傳統藥店高出25%以上。
除了以上內容,藥店還紛紛進行服務轉型。從單純的藥品零售向健康管理服務延伸。據統計,2024年已有35%的連鎖藥店開始提供血壓監測、血糖檢測、用藥咨詢等增值服務。
(藥房售賣的血壓計)
不過,回到最初的話題。健身房遠遠不能和藥店一樣風生水起。這主要因為健身房的預付費模式風險極高,也有不少健身房重營銷輕運營,導致用戶續費困難。加上其本身的房租成本、人力成本居高不下,行業競爭加劇,就會容易出現“跑路”的情況。
總之,如若未來榮昌區真能出重拳整治這一現象,擬出臺《藥房布局規劃》,要求新開藥店需距現有門店500米以上。同時,將每萬人健身場所數量納入官員考核。或許這一現象會有所改善。
不過,屬于藥房的課題,還需藥房面對。
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