商悟社｜張志雪

在 5 月 23 日晚的直播中，格力電器董事長董明珠談到了備受爭議的玫瑰空調(diào)，直言：“我不知道網(wǎng)上為什么老是說格力的玫瑰空調(diào)不好。很多人玫瑰空調(diào)都說好，否則我空調(diào)不夠賣，那為什么這說不好了？每個人審美觀是不一樣的，你說我土，可能我眼光就是土，但是有一批人喜歡這種土的東西。” 同時，她還透露將會推出第二代玫瑰花空調(diào)，造型是 “整個就是玫瑰花”。

“土味” 審美引爭議

格力玫瑰空調(diào)自問世以來，便因其獨(dú)特的外觀設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣熱議狂潮。其首創(chuàng)的仿生玫瑰風(fēng)口造型，19 朵玫瑰動態(tài)浮現(xiàn)，搭配上旋轉(zhuǎn)底座的懸浮光效，以及通體的花瓣粉，這樣的設(shè)計風(fēng)格被不少年輕網(wǎng)友吐槽為 “土氣”，稱其審美還停留在 90 年代。在如今追求簡約、科技感的家電設(shè)計潮流下，玫瑰空調(diào)的外觀顯得格格不入。

董明珠曾多次回應(yīng)外界對玫瑰空調(diào)設(shè)計的質(zhì)疑。早在今年 3 月央視財經(jīng)《對話》節(jié)目中，她就表示玫瑰空調(diào)的設(shè)計理念是希望空調(diào)能與家庭環(huán)境和諧共生，即便被貼上 “土氣” 標(biāo)簽也不在意，格力的目標(biāo)是將空調(diào)打造成家居中的藝術(shù)品。在 5 月 14 日的直播中，她再次強(qiáng)調(diào)，格力是第一個創(chuàng)造出玫瑰空調(diào)的，即便有缺陷也是最棒的，因?yàn)闆]有第二家做到，這本身就是一種創(chuàng)造。

價格定位遭質(zhì)疑

除了外觀設(shè)計，玫瑰空調(diào)的價格也讓不少消費(fèi)者望而卻步。格力電器官網(wǎng)顯示，柜式玫瑰空調(diào)變頻兩匹的價格為 29999 元，三匹的價格更是高達(dá) 32999 元，相比同配置的其他款式空調(diào)，價格高出許多。如此高昂的售價，使得許多消費(fèi)者認(rèn)為其性價比過低，即便它有著獨(dú)特的外觀和一些技術(shù)創(chuàng)新，也難以讓人輕易買單。

格力官方曾回應(yīng)稱，玫瑰空調(diào)歷經(jīng)三次換代、四次升級，精心設(shè)計的外觀讓它不斷接近玫瑰的生動造型，在更新過程中一些技術(shù)還被認(rèn)定為 “國際領(lǐng)先”，在國內(nèi)外獲獎無數(shù)。格力希望這款空調(diào)不僅是一件制冷制熱的家電，更是送給用戶的藝術(shù)品，展示 “讓世界愛上中國造” 的美好愿景。然而，消費(fèi)者似乎并不買賬，網(wǎng)絡(luò)上依舊充斥著對其價格與設(shè)計的質(zhì)疑聲。

市場表現(xiàn)與用戶需求

盡管網(wǎng)絡(luò)上爭議不斷，但董明珠在直播中透露玫瑰空調(diào)銷量可觀，甚至還需要定制，沒有現(xiàn)貨。她認(rèn)為很多人覺得好，不然不會不夠賣。這一現(xiàn)象也反映出在消費(fèi)市場中，用戶需求的多樣性。雖然一部分年輕消費(fèi)者對其設(shè)計和價格不滿，但確實(shí)有另一部分消費(fèi)者鐘情于玫瑰空調(diào)獨(dú)特的外觀，愿意為其買單。

從市場定位來看，董明珠表示玫瑰空調(diào)最初是為新婚夫婦準(zhǔn)備的產(chǎn)品，金婚銀婚也適用。對于一些追求浪漫氛圍、注重家居裝飾風(fēng)格統(tǒng)一的消費(fèi)者群體來說，玫瑰空調(diào)作為一件獨(dú)特的 “藝術(shù)品”，滿足了他們對生活品質(zhì)和個性化的追求。這也說明，格力在推出玫瑰空調(diào)時，并非盲目為之，而是看到了部分細(xì)分市場的需求。

第二代能否逆襲？

董明珠透露的第二代玫瑰花空調(diào)，造型將 “整個就是玫瑰花”，這無疑引發(fā)了更多的關(guān)注與猜測。如果說第一代玫瑰空調(diào)只是在空調(diào)上部融入了玫瑰花瓣的元素，那么第二代直接以完整玫瑰花形態(tài)呈現(xiàn)，其外觀設(shè)計將更加大膽創(chuàng)新。這不禁讓人期待，第二代能否在延續(xù)第一代浪漫風(fēng)格的基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)計細(xì)節(jié)，在滿足部分消費(fèi)者個性化需求的同時，吸引更多元化的用戶群體，從而扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評價，在市場上取得更好的成績。

玫瑰空調(diào)的爭議背后，是家電行業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、價格定位、市場細(xì)分等多方面的思考。對于格力而言，如何平衡創(chuàng)新設(shè)計與大眾審美，如何在滿足細(xì)分市場需求的同時擴(kuò)大消費(fèi)群體，將是未來需要持續(xù)探索的課題。而對于消費(fèi)者來說，玫瑰空調(diào)的出現(xiàn)，也為大家提供了更多元化的選擇，讓我們看到了家電產(chǎn)品除了實(shí)用功能外，在家居美學(xué)領(lǐng)域的更多可能性。這場關(guān)于玫瑰空調(diào)的討論，或許只是家電行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展浪潮中的一個小插曲，但它所引發(fā)的思考，卻值得整個行業(yè)深思。你對格力玫瑰空調(diào)怎么看？你會期待第二代產(chǎn)品嗎？歡迎在評論區(qū)留言討論。

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