市政府新聞辦舉行新聞發布會——
公安機關出臺系列便民利企服務措施
5月23日
市政府新聞辦舉行新聞發布會
市公安局就該局
2025年優化營商環境便民利企系列服務措施
作相關介紹
系列服務措施包括:推動公安政務服務升級,實現41項公安政務服務事項網上辦,進一步推進更多事項網上辦、掌上辦、“上門辦、幫代辦”。優化戶政管理服務,推進居住證“全程網辦”,做實做優“群眾不跑腿、網上全辦理”。提升出入境服務事項辦理效率,全面縮短護照、港澳通行證、外籍人才停居留證件等辦結時限并提供提醒服務。優化車駕管服務,搭建“警郵客服中心”,以智能服務減少企業和群眾等待時間。提升交通管理服務質效,構建邯鄲“鐵騎+鐵鷹”聯勤聯動警務機制,應用科技手段,優化道路交通執法模式。實現“綜合查一次”工作機制,全面落實“一業一查”的部門聯合模式,實現“進一次門、查多項事、一次到位”。深入落實包容免罰措施,堅持包容審慎柔性執法,制定包容免罰事項清單,加大對企業首違免罰和輕微不罰工作落實力度。建立新型警企聯動模式,搭建網上警企溝通平臺,隨時與企業進行溝通交流,做到“有難主動向前、無事堅決不擾”。深化助企法律服務,提供線上無接觸式法律援助服務,做到既為企業服務,又減少對企業的打擾。適時開展普法宣講和風險警示,幫助企業提升法商素養和依法治企能力,協助企業培育法治文化。暢通民意智感溝通渠道,設立8180110民意熱線,全量匯集各類渠道民意訴求,主動感知企業和群眾對公安機關的滿意度評價,精準為企業群眾解憂紓困。
發布會上,市公安局相關負責人表示,優化營商環境,服務經濟社會發展,是公安機關義不容辭的責任。系列措施既是回應企業群眾期盼的“暖心工程”,也是護航我市經濟高質量發展的“關鍵一步”。市公安局將在市委、市政府的堅強領導下,聚焦企業群眾所急所需所盼,持續優化政務服務、法治環境,全面提升我市公安機關護航高質量發展能力水平,為打造邯鄲一流營商環境貢獻公安力量。
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