以培養筑基 以實戰檢驗 以創新續航

5月25日，伴隨著技能大賽優勝者的揭曉，為期47天的萬科物業首屆工匠節圓滿落幕。本屆工匠節以“萬匠齊心·繕見未來”為主題，期間通過與國內知名職業技術學校聯合辦學、舉辦技能比拼大賽、鼓勵修繕服務創新等系列活動，從技能培養、成果檢驗、實踐創新，為全國維修工匠搭建了展示技藝的舞臺，進一步推動物業服務專業化、標準化發展。

“憑經驗施工”“工具使用不規范”，是傳統維修作業常見的問題。如何讓工匠們從“經驗依賴”向“標準統一”轉型？本屆工匠節期間，萬科物業聯合全國多所職業院校，陸續揭牌北京、成都、廣深、杭州、南京、安徽、武漢、沈陽8大維修工匠實訓基地。通過“理論+實操”雙元培養模式，定制涵蓋地面鋪裝、防水工程、管道維修等民生需求的標準化課程。

成都基地以航空級毫米級精度考核工匠工藝；武漢基地模擬真實場景開展“零誤差”演練；沈陽基地聚焦老舊小區改造，輸出東北區域修繕標準。學員經過培訓受益匪淺，廣州團隊EPDM施工通過率達100%，維修效率提升超20%。

技能比拼檢驗手藝高下

作為本屆工匠節的重磅環節，5月26日，全國首屆維修技能大賽在武漢舉行，比賽從“理論+實操”雙維度選拔，檢驗實訓成果。比賽覆蓋8大區域，經過初賽、復賽，最后16支隊伍進入決賽圈，角逐金牌標桿工隊與金牌工匠。比賽設置內墻膩子乳膠漆涂刷、戶外EPDM地鋪、仿石磚鋪貼三項，嚴控毫米級誤差，全面檢驗工匠的工藝精度與協作能力。

來自杭州大區第二組的參賽隊伍以總分286分拔得頭籌，三項PK賽均名列前茅。EPDM賽項，對工藝精準度要求極高，接縫誤差需要控制在1毫米以內，隊長張集坡謙虛的說：“團隊能取得好成績離不開每一個隊員的努力，大家基本上都有十來年的工作經驗，為了這次PK賽，隊員們提前演練了三次，當然，也離不開明確和高效的分工”。

圖為：決賽現場，冠軍隊伍杭州大區第二組頒獎合照

圖為：參賽選手正在夾取小顆粒，使顏色和封邊整齊統一

在單項比拼中，來自沈陽的趙日格圖憑借“要么不干，要么干到最好”的心態，帶領團隊精準把控“大白找平”技術難點，以97分的高分在內墻涂刷賽項中并列領先，其工藝步驟、表面平整度等指標近乎滿分。

圖為：內墻涂刷賽項，趙日格圖正在打磨墻面

作為全國唯一女性參賽者，來自成都的彭紅梅，有30年從業經驗，她的乳膠漆“一次性刮墻”手法堪稱一絕，能將連接點降至最少，難有敵手。她認為，同樣從事維修工作，女性的細膩與挑剔是她的優勢。這份優勢也助力她從48名選手中脫穎而出，成為十位“金牌工匠”之一。

圖為：內墻涂刷賽項，彭紅梅正在清理墻面與底線銜接處

為了讓維修工匠們的技能再上一層樓，優化作業流程，進而降本提效，萬科物業還通過“海豚行動”，鼓勵大家服務創新、技能創新。

活動啟動以來，收到諸多來自一線員工的案例申報。例如，研發新型施工模具用于EPDM鋪設，其原理是利用長鐵條制作形狀模具，輔助定點定位，可提高鋪設作業效率。利用廢舊輪胎，自己動手切割拼裝，改造成為小區內的美好景觀。自購高清攝像頭，鏈接PVC管制作自制下水管網內窺鏡設備，解決小區下水管網檢測問題等等。

這些創新成果經總部認證后，將納入維修技能知識庫，持續賦能一線作業

萬科物業修繕業務負責人表示，技術提升不是終點，持續創新才是工匠精神的延續。工匠節未來也將成為萬科物業的保留活動繼續舉辦。

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