大家好，我是專注即時零售領域研究的劉老實。

5 月 26 日下午，淘寶公眾號發布消息：淘寶閃購聯合餓了么在不到一個月的時間里，日訂單數已超 4000 萬。這一數據相較于 5 月 6 日公布的 1000 萬單，實現了大幅躍升，且此次數據不再單獨凸顯淘寶閃購，而是二者的共同成績。同時公布的非茶飲訂單占比 75% 以及 97% 的訂單準時率。下面，劉老實就重點根據這三個數據進行一一分析。

4000 萬單，來源于規模擴張與合作效應。

淘寶閃購與餓了么合作后的日訂單量突破 4000 萬，這一數據具有里程碑式的意義。從時間維度看，短短一個月不到的時間內實現 4000 萬單的跨越，差不多相當于美團日均單量的一半左右，展現出強大的增長勢能。

這種增長首先得益于淘寶閃購與餓了么雙方平臺資源的整合。淘寶擁有龐大的用戶基數和豐富的商家資源，餓了么則在本地生活服務配送領域深耕多年，具備成熟的配送網絡和即時配送能力。二者結合，為消費者提供了更廣泛的商品選擇和更快捷的配送服務，吸引了大量新用戶嘗試。例如，淘寶上的中小商家借助餓了么的配送體系，能夠將商品快速送達消費者手中，擴大了銷售范圍；而餓了么的用戶也因為淘寶閃購接入，有機會購買到更多品類的商品，不再局限于餐飲。

本次公布的訂單數據，有意淡化淘寶閃購單獨數據，強調與餓了么的共同訂單，這一策略背后或是淘寶在謀求更深度的融合發展。不再突出一方，而是強調合作的整體性，有利于在市場競爭中形成合力，以統一的形象對抗其他競爭對手。同時，也有助于雙方在后續的業務拓展、資源投入等方面更好地協同，實現長期的互利共贏。

非茶飲訂單占比 75%，凸顯了淘寶閃購&餓了么差異化競爭與市場定位。

非茶飲訂單占比達 75%，這一數據將淘寶閃購與餓了么的合作與其他競爭對手做出了明顯區分。目前市場上，某東日均訂單雖突破 2000 萬單，但茶飲類訂單占據大頭。淘寶閃購與餓了么的合作則更注重多元化的商品品類拓展。

這種非茶飲訂單的高占比，反映出其多元化的商品策略。一方面，淘寶閃購借助餓了么的即時配送能力，將服務范圍從傳統的餐飲、茶飲拓展到生鮮、日用品、美妝等多個品類。消費者可以在平臺上一站式購買生活所需，滿足了即時消費的需求。比如，消費者在午餐時間可以同時購買餐食、水果和日常護膚品，而無需在多個平臺下單。

另一方面，這一數據也體現了淘寶閃購對市場需求的精準把握。隨著消費者生活節奏加快，對于即時獲取各類商品的需求日益增長。非茶飲訂單的高占比說明淘寶閃購與餓了么的組合能夠更好地滿足這一需求趨勢，吸引了那些不僅需要茶飲，更需要多樣化商品即時配送的消費者。這種差異化競爭策略有助于其在本地生活服務市場中開辟新的賽道，避免與競爭對手在茶飲等單一品類上過度同質化競爭。

97% 訂單準時率，凸顯了淘寶閃購&餓了么的履約能力與品牌形象。

淘寶閃購訂單準時率達到 97%，在訂單高速增長的情況下仍能保持如此高的水平，凸顯了其強大的履約能力。當前，某東因騎手等問題，履約準時率較差，甚至出現系統崩潰現象，這給淘寶閃購與餓了么的合作提供了差異化競爭的機會。

高訂單準時率的背后是雙方高效的運營管理和配送體系優化。餓了么成熟的配送網絡和智能調度系統，結合淘寶閃購對訂單流程的精細化管理，能夠合理分配訂單，優化配送路徑，確保商品及時送達。例如，通過大數據分析，系統可以根據不同區域的訂單密度、配送難度等因素，提前規劃騎手的配送路線，提高配送效率。

強調履約準時率對于品牌形象塑造至關重要。在即時消費場景下，消費者對于配送時間的要求極高。高準時率能夠提升消費者的購物體驗，增強消費者對平臺的信任和忠誠度。一個能夠按時送達商品的平臺，會讓消費者更愿意選擇在該平臺下單，從而形成良好的口碑傳播，吸引更多潛在消費者。同時，對于商家來說，高準時率也有助于提升店鋪的好評率和銷量，進一步促進平臺生態的良性發展。

那么，這三大數據又對消費市場與中小商家有何影響呢？

在消費市場方面，淘寶閃購&餓了么二者的合作促進了消費市場的熱度提升。豐富的商品品類、快捷的配送服務以及高履約質量，激發了消費者的即時消費欲望。消費者無需提前規劃購物，隨時可以根據自己的需求下單，滿足即時性的生活需求。這種便捷的購物體驗，進一步推動了本地生活服務市場的發展，提升了整體消費活力。

對于中小商家而言，這一合作模式為他們帶來了新的增長機會。淘寶閃購龐大的流量入口和餓了么的即時配送能力，幫助中小商家突破了地域限制，擴大了客戶群體。中小商家可以借助平臺的力量，將商品快速推向更多消費者，提高店鋪的曝光率和銷量。例如，一些本地的特色小店，以往只能服務周邊有限的顧客，通過接入淘寶閃購與餓了么平臺，能夠將商品送到城市的各個角落，實現業務的快速增長。同時，平臺的大數據分析等服務還能幫助中小商家了解消費者需求，優化商品選品和營銷策略，提升經營效率。

最后

淘寶閃購&餓了么合作一個月來所達成的亮眼數據，不僅僅是簡單的數字呈現，更是雙方合作模式、市場策略以及運營能力的綜合體現。

淘寶公布這些數據，并不是為了證明它有多了不起，而是要告訴大家，它失去的一定要親手拿回來！