5月27日,“什么值得買”發布V11.1.15版本,標志著其正式升級為第二代產品“什么值得買”GEN2(GEN2即Generation2,即第二代產品)。“什么值得買”GEN2以AI技術為驅動,以興趣消費為核心,對“什么值得買”進行了全面迭代,在延續“科學決策”優勢的同時,進一步提升用戶消費決策的質量和效率。
升級之后,“什么值得買”的品牌主張從“科學消費 認真生活”演變為“我們的興趣消費指南”,致力于為用戶提供來自全網與興趣高度相關的、公允的消費決策支持。其中,App首頁基于興趣提供覆蓋全網優質商品內容的“消費指南”,內容社區為各類興趣同好打造了分享和交流的場域,好價板塊則更專注于為用戶提供極致優惠的推薦,依托于AI技術,平臺還打造了基于消費興趣的內容推薦體系、用戶畫像體系和AI服務體系。用戶也可在“什么值得買”GEN2內自由分享來自全網的優質消費內容,并基于此發表自己的評價,與更多同好共享自己的消費興趣心得。目前,消費者可在各大應用商店下載、體驗升級后的“什么值得買”App。
“通過GEN2,我們希望讓大家看到的不僅是一個全新升級的產品,更是我們對于自我迭代的決心與勇氣,以及對于服務用戶的堅守與熱愛。”“什么值得買”產品負責人楊寧表示,平臺自創立以來便始終致力于不斷提升供需兩端的連接效率,并在不同的時代環境下,積極以先進技術驅動業務進步與服務升級,“GEN2正是我們在AI時代下,交出的最新答卷。”
升級,是對消費市場的明確回應
創立15年來,“什么值得買”每一次的版本升級,都是對消費市場的明確回應。
在“什么值得買”誕生的2010年,中國電商市場的商品與內容都較為匱乏,消費者對電商購物的經驗與信任度亦有不足,“什么值得買”以中立的第三方立場,為消費者推薦靠譜渠道和值得好物,憑借優質內容不斷贏得用戶信賴,從而實現了快速發展;2015年前后,消費市場升級趨勢漸顯,個性化消費抬頭,高效的國內供應鏈推動了眾多國貨品牌紛紛崛起,在此背景下,“什么值得買”以技術為驅動,開始自研算法和商品庫,給到用戶千人千面的消費推薦,讓更多的“值得”來到用戶面前;2020年以來,市場消費內容和商品供給雙溢出,大眾消費需求愈發多元,決策更趨謹慎,“什么值得買”持續夯實垂類興趣內容建設和內容質量,幫助消費者在信息過載的世界里,有效提升消費決策質量和效率,做出最“值得”的選擇。
時間來到“什么值得買”的第四個五年,興趣成為大眾對沖碎片化生活的精神支點,相關消費已超越單純的功能需求,深度觸及自我愉悅與情感聯結層面,成為越來越多人,尤其是年輕消費群體的重要決策依據。楊寧指出,興趣已成為當下消費的破局觸點,“在電商發展早期,大眾消費以功能價值為導向,購物是為了滿足日常生活所需;后來,符號價值抬頭,部分消費者開始將消費視為身份乃至階層象征;而市場發展到當下階段,為情緒而消費成為越來越多人的共識,消費動因從‘給別人看’發展至‘為自己買’。”因此,如何精準把握個體興趣,并基于興趣分析、梳理優質消費內容,提升興趣內容對目標用戶的觸達效率,讓每一份熱愛都找到更“值得”的答案,成為“什么值得買”GEN2本輪升級的重點。
升級后,“什么值得買”GEN2傳遞出四大核心價值:智慧決策、多元共生、社區共享、興趣共建。
其中,“智慧決策”指平臺基于不斷升級的AI能力,深化對用戶興趣的理解和用戶需求的洞察,給到用戶更智能的決策支持,讓每一次選擇都足夠簡單。
“多元共生”則體現了“什么值得買”GEN2對每一種消費選擇和興趣偏好的尊重,希望每一次消費行為都能成為用戶表達意愿和價值觀的方式,倡導獨立思考與多元價值的共存。
“社區共享”則是“什么值得買”始終堅持的用戶氛圍。消費者們以真實的使用體驗為紐帶,主動分享生活點滴、使用心得與消費洞察,不僅傳遞有價值的信息,也促成了彼此之間的信任與共鳴。
此外,“什么值得買”GEN2更旗幟鮮明地提出了“興趣共建”,主張用戶在全網看到任何引發興趣的消費內容或觀點,都可以分享到“什么值得買”,并附上自己的見解與點評。鼓勵內容從專業輸出走向全民共建,讓興趣的表達、實踐與交流空間真正屬于每一位用戶。“希望與用戶共同打造一部屬于我們的AI時代興趣百科全書,讓那些曾經被經驗壁壘所限制的智慧與靈感,在技術驅動下實現自由流動與無障礙共享。”楊寧強調。
升級,是響應AI時代的必然變化
2024年5月,值得買科技正式實施“全面AI戰略”,宣布要將“什么值得買”升級成AI時代的原生應用。一年后,“GEN2”的面世,正是AI戰略在“什么值得買”的全面落地:借助AI的能力,通過對包含內容生產、內容審核、內容分發等產業鏈各個環節的重塑,打造全新的興趣內容社區生態。
在發展的各個階段,“什么值得買”都堅持以技術驅動業務高質量發展:2012年就開始向移動互聯網遷移;2015年啟動數智化建設,搭建了商品百科和數據庫;2017年更是成果涌現,不僅成為首批上線微信小程序的應用,而且自研分發算法,并開始使用機器來生產內容——現在,這種內容生產方式有了一種更為人熟知的命名,那就是AIGC。
從2022年底開始爆發的AIGC革命,對“什么值得買”來說,正是又一個時代機遇:內容與技術這兩大基因,在這場科技浪潮下完美融合。對于消費者而言,海量消費內容帶來的篩選成本,讓消費已然變成了一場并不幸福、反而辛苦的“勞動”,同時,“什么值得買”內部也面臨人工審核和內容生產的效率問題,平臺亟待新技術來實現生產效率和內容質量的平衡。
基于上述背景,值得買科技積極推進全面AI戰略,構建了由“1組大模型、2個數據庫、3個引擎、4類應用”組成的AI產品矩陣,充分發揮協同效應,對內服務公司業務,對外賦能用戶和客戶。全面AI戰略不僅對公司業務和商業生態進行了全新升級和重塑,也為“什么值得買”GEN2的升級提供了技術支撐。
此次“什么值得買”GEN2的升級,可以視為基于AIUC、AIGC、Agent三大引擎在業務端的全面賦能。其中,AIUC引擎作為“什么值得買”理解消費興趣的基礎,主要用在對內容審核流程進行重塑,并對收集到的全網內容進行評分,從12個維度提取興趣標簽以打造社區內容興趣體系,讓平臺對消費世界有更加完整和高效的洞察,更有效提升內容匹配效率。
“什么值得買”很早就注重以AIGC來高效完成內容生產,2024年平臺AIGC內容占比達到44.10%,已成為增加社區內容數量和豐富社區內容生態的重要組成部分。在提升產出效率的同時,“什么值得買”還積極創造AIGC的更多應用,推出“ZDM-Copilot輔助創作工具”,幫助創作者簡化內容創作流程、優化文章標題,助力用戶更高效地分享觀點、充分交流,也給到其他消費者更多元的決策建議。
值得一提的是,在Agent引擎的具體應用上,去年“什么值得買”就已上線了AI購物助手“小值”。“什么值得買”認為,“AI+消費”的可能性不僅限于需求理解和內容生成,更在于全面的購物管理。因此,伴隨GEN2上線,“小值”也進行了迭代升級,成為理解更深、執行更強、安全更高的新一代產品,期待讓每個消費者都能享受更簡單、更美好的購物體驗。基于長久以來積累的用戶信任,新的Agent產品被命名為“張大媽”,以更好契合“什么值得買”一直以來的用戶心智。目前,用戶在“什么值得買”GEN2 App內點擊“張大媽”圖標,即可嘗鮮體驗AI購物管家的服務。
升級,是始終不變的自我要求
對于“什么值得買”而言,本輪升級改版不僅是順應消費環境與技術浪潮的變化,也是面向平臺發展的第四個五年,對自我提出的全新要求,更是對“讓每一次消費產生幸福感”承諾的具象化演繹。
“什么值得買”創立的初心是借助互聯網的力量,分享消費經驗和見解,提升消費者與品牌的連接效率。作為一款誕生15年的產品,“什么值得買”希望能夠找到持續的新增長點,為信息和商品雙溢出的消費市場提供新的解法,并在AI浪潮中,快速搶占“AI+消費”領域的應用先機,為消費者帶去更好的產品和服務體驗。
產品升級后,“什么值得買”GEN2將在App首頁、內容社區、好價頻道和興趣關注流程等方面實現全面煥新迭代。
“什么值得買”GEN2 App首頁匯聚了全網最精華的商品內容,立足平臺“興趣”核心理念,并圍繞“值得買”的決策要點,基于興趣為用戶提供最值得關注的好商品、好價格和好攻略。為了真正滿足用戶的個性化興趣,“什么值得買”GEN2基于AIUC引擎從所有內容中都提取出了專屬的興趣標簽,并與用戶畫像進行匹配,確保了每位用戶都能擁有獨一無二且符合個人興趣需求的首頁。
好價頻道歷來是“什么值得買”的傳統優勢板塊,該板塊不僅匯總全網各平臺好物最新優惠信息,還提供了實時比價和歷史低價信息,幫助用戶在購物時省錢、省心、省時間,“什么值得買”也由此吸引了大批忠實用戶。升級之后,“什么值得買”GEN2將繼續發揮這一優勢,借助AI為用戶提供更多具有競爭力的優惠和獨家福利,確保價格優勢,維護老用戶對于“好價”的興趣追逐。
內容社區則承載了“什么值得買”理解用戶興趣的底層邏輯,也是“什么值得買”為廣大消費者提供的基于興趣的交流場域,用戶可以在此結識志同道合的朋友、分享興趣經驗和消費心得,從而實現內容共建。
為了更好地滿足用戶對于興趣內容的自主掌控權,幫助用戶定制自己的興趣圖譜,“什么值得買”基于AI能力打造了全新的興趣“關注”內容定制功能,通過全新的興趣關注流程來理解用戶消費訴求:新版本升級之后,用戶可在App左上角進入“關注”頁面,并輸入自己想關注的內容關鍵詞,平臺即可在分析并理解用戶真實消費興趣的基礎之上,檢索全網消費信息直至給出用戶最需要的消費內容。此次升級之后,“什么值得買”將沉淀更多興趣內容和消費數據,以此延展新的商業產品,進行更多商業化拓展。
“所有的改變,都是為了更好地服務用戶的消費體驗。”楊寧表示,對于“什么值得買”而言,始終不變的,是“讓每一次消費產生幸福感”的終極使命,升級的,則是讓這一使命持續落地的實現路徑。未來,“什么值得買”將幫助更多用戶發現好價好物、分享消費經驗、交流興趣心得、結交興趣同好,共建真實、友好、多元的興趣內容社區生態。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.