作為父母,在教育孩子學習的過程中,不應總是抱怨、指責,而應通過有效的親子溝通,激發孩子自信,引導其自動自發學習與交流。以下為具體溝通技巧及案例說明:
案例
一位媽媽反映,孩子自四年級起就與班級語文老師關系不佳,每周都會被批評,這種情況一直持續到五年級,導致孩子變得十分自卑。媽媽并不清楚矛盾產生的原因,孩子認為老師針對自己,將其當作“靶子”。
語言架構(甲:自動自發理念踐行者老師,乙:孩子)
甲:聽你媽媽說,你和班級語文老師的關系好像出現了一點狀況?(避免直接使用孩子負面表述,保護其自尊心)
乙:也不知道怎么的,老師老針對我。
甲:你說的“針對”是什么意思呢?(引導孩子具體表達)
乙:反正每周都要挨一次批。
-甲:你小子太厲害了!每周都挨批,還沒被“批倒”。來,為你這個“不倒翁”鼓掌?。〒粽乒膭睿敉暾?,咱們得解決問題。這件事涉及兩個人,你和老師,對吧?
乙:對。
甲:我們一起想想,老師有沒有可能先做出改變?
乙:那不可能。
甲:為什么不可能呢?
乙:他是老師,也要面子,肯定很固執。
甲:說得太棒了!你不僅看到了問題核心,還懂得洞察人性?。ㄔ俅吸c贊)要不這樣,讓你爸爸給校長打電話,讓校長管管老師,我就不信治不了老師!
乙:老師,你這是害我!
甲:我怎么害你了?
乙:校長下令,老師表面會聽,但背后會更恨我,我不就更慘了?
甲:沒想到你還懂這些“社會底層邏輯”?。ǖ谒拇谓o予肯定)其實我們的目的不是改變別人,而是要學會與不同的人打交道的能力。既然老師先改變的可能性幾乎為零……
乙:是的。
甲:現在有個重要選擇。既然老師無法先改變,而你又這么積極向上,愿不愿意先做出改變,掌握師生關系的主動權?
乙:當然愿意!
甲:我就知道你會說愿意,沒想到回答得這么痛快!那你覺得自己可以從哪些方面做出改變呢?
乙:我盡量上課認真聽講,不開小差,好好記筆記。
甲:還有嗎?
乙:不懂就問。
甲:還有呢?
乙:會的問題及時舉手,力所能及為班級承擔責任。
甲:還有嗎?
乙:和同學友好相處,不斤斤計較。
甲:做到這些后,你覺得老師會對你另眼相看嗎?
乙:肯定會!
甲:那你愿意付諸行動嗎?
乙:愿意!
甲:你太棒了!和你聊天真是愉快!(再次擊掌鼓勵)
結果“經過一個多月的努力,在六年級最后一個月的期末考試中,孩子取得了全班第一名的好成績 。
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