齊魯晚報·齊魯壹點記者 張曉鵬
端午將至,溫情先行。5月29日,李滄區城市建設管理局、李滄區物業行業黨委聯合青島市李滄區物業企業聯合會,攜手供電、自來水、熱電、燃氣等公共服務單位,正式啟動“便民暖心——紅管家服務進萬家”便民服務卡發放活動,以實際行動提升社區幸福感與基層治理效能。
5月29日上午,康太源·尚譽和百通馨苑四區活動現場熱鬧非凡,標志著此次活動拉開帷幕。李滄區相關領導現場強調,要充分發揮“紅管家”服務載體作用,切實將便民舉措落到實處。物業企業向居民發放的“便民服務卡”成為現場焦點,卡片整合了供電、供水、供暖、燃氣等常用服務熱線及線上辦理渠道,真正實現“一卡在手,辦事無憂”。
活動現場,各公共服務單位設立專業咨詢攤位,技術人員面對面解答居民在繳費、維修、安全用能等方面的疑問,還為居民送上實用小禮品。與此同時,物業企業開展端午節文化互動,慰問孤寡老人和退役軍人,營造出濃厚的節日氛圍。
本次便民活動將持續至6月30日,覆蓋李滄區14家物業企業的26個小區項目,累計發放兩萬余張便民卡。通過“線上+線下”立體宣傳,確保居民廣泛知曉并參與其中。李滄區物業企業聯合會負責人透露,后續將定期更新服務卡內容,積極探索更多“物業+民生”聯動機制,推動便民服務常態化、精細化發展。
“以前遇到停電漏水總要到處找電話,現在有了服務卡,心里踏實多了!”社區居民的真切反饋,道出了此次活動的意義。此次活動不僅打通了服務群眾的“最后一公里”,更以黨建引領凝聚多方力量,為共建李滄“幸福家園”注入全新活力,是落實青島市《關于加強物業服務管理 共建社區“幸福家園”實施方案》的生動實踐,推動物業服務向“便民化、精準化、溫情化”不斷升級。
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