新河社區黨委堅持以“黨建引領、精細治理、做優服務、共謀發展”為核心,聚焦商圈發展與基層治理深度融合,探索“8+5+3”治理路徑,通過資源整合、服務延伸、治理協同,推動基層治理與商圈發展同頻共振,繪就“治理有精度、服務有溫度、發展有速度”的商圈發展新圖景。
構建“8”大服務矩陣 商圈治理開新局
黨建引領聚合力,構建服務新矩陣。圍繞“抓黨建促服務”探索成立萬達商圈聯合黨委,授牌成立商圈黨群工作站,按照“黨建引領+街道統籌+行業管理”的原則,將商圈商戶、企事業單位、新業態新就業群體、物業服務企業等4大類群體劃分為10個網格黨支部,配備專職網格長和網格員30名,通過“一站一長一員”建設,進一步延伸商圈黨建服務觸角,實現商圈組織建設全覆蓋。紅色服務強實效,激活發展新動力。聚焦主體多元需求,打造“政策咨詢、市場賦能、金融服務、人才培育、安全保障、文化建設、設施完善、營商環境優化”8大服務板塊。依托“一戶一檔”臺賬,通過“線上政策速遞+線下走訪宣講”雙線聯動,走訪覆蓋企業410余家次。打造萬達金街創業街區,建立商貿服務業登記及就業吸納臺賬,新增就業崗位186個。紅色引擎提質效,多元服務優生態。利用社區陣地及樓宇黨群,定期開辦技能講堂、家長學校,開展家庭教育知識宣講、家庭教育指導叢書贈送等活動。通過政策、金融、法律支持等方式,關注新就業群體家庭生活,助力提升群體幸福指數,蓄力賦能新就業群體中的青年人投身創業、參與創新、服務發展,助推新就業群體進步有渠道、生活有依靠。
聚勢“5”聯機制 凝聚發展合力
以黨建聯動為引領,構建黨建聯建、資源聯享、服務聯動、矛盾聯調、發展聯促五大機制,形成多方協同、共建共享的發展格局。黨建帶群建,建強自治隊伍。由萬達商圈黨委統籌,吸納13家企業成為“紅色合伙人”,成立“紅黃藍”三色志愿服務隊,組建教育藝術、創業就業、青年人才、治安法務、自由職業五大聯盟峰會,著力培育紅色閱讀會、文藝演出隊等特色群團組織,基層治理“新”力量加速聚合。黨建聯建,強基固本。群策驅群力,建優治理載體。網格黨支部建立“一鍵直報”“一包到底”機制,實現問題24小時響應處置。今年以來,累計解決企業用工、物流配送等實際困難28件。聯合多部門圍繞矛盾隱患、消防安全、環境保護等共性問題共商共治,調解糾紛58起。賦能提質效,健全服務平臺。打造萬達商圈“新就業群體+志愿服務+微治理”志愿服務模式,通過構建“區域化”組織體系、打造“立體式”紅色陣地、提供“組團式”精準服務、強化“聯動式”治理效能,探索“8+5+3”治理路徑把志愿服務、資源對接、積分超市等聚合起來,讓新就業群體與城市基層治理更好更快地雙向互融。
錨定“3”大目標 繪就商圈繁榮
社區以治理精細化、服務優質化、發展協同化為目標,推動商圈高質量發展,實現基層治理與商圈發展的良性互動。治理精細化,提升治理效能。依托網格化管理與精準服務,實現治理效能與經濟活力雙提升,商圈投訴率顯著下降,商戶滿意度持續提高。服務優質化,優化營商環境。通過舉辦社區文化節、愛心集市、健步走等活動,有效帶動商圈經濟發展、夜間經濟向好發展。打造“零工驛站”開通“即刻職達”線上平臺,開展助企幫扶、就業招聘,營造良好營商環境。發展協同化,促進共建共享。搭建政府、商圈、居民多方聯動的協同發展平臺,引導商企參與社區建設。整合線上線下資源,舉辦主題消費節、便民服務等系列活動,進一步激活消費潛力,實現商圈經濟的可持續繁榮。
從服務創新到生態構建,從治理升級到積極突圍,只有凝聚各方力量,才能實現社區與商企雙贏。接下來,新河社區將持續深化治理路徑,增強城市社區服務群眾能力和“自我造血”功能,用實際行動賦能基層治理提質增效。
(供稿:德城區新華街道 侯金波)
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