5月30日晚8點(diǎn)，真正的618正式開啟，在“每人每天可領(lǐng)超6180元補(bǔ)貼”等十大補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，京東618補(bǔ)貼力度也再度加碼，簡單、直接的優(yōu)惠驚喜，收獲了消費(fèi)者的熱情回應(yīng)。

開門紅1小時(shí)，京東618成交額、訂單量、下單用戶數(shù)同比增長均超200%，超2萬個(gè)品牌成交額同比增長超3倍。帶電品類領(lǐng)軍優(yōu)勢進(jìn)一步加大，首小時(shí)，帶電品類成交額同比增長超380%，Apple、小米、美的、華為、海爾等品牌成交額迅速破億元，超500個(gè)家電家居品牌成交額同比增長超10倍，中國十大智能家電家居品牌成交額同比增長超5倍。以游戲本、高端耳機(jī)/音箱、智能機(jī)器人為代表的上萬個(gè)3C數(shù)碼趨勢單品，成交額增長均超10倍。

20點(diǎn)01分，福建的李先生下單了1臺百吋電視和3個(gè)空調(diào)和1臺洗衣機(jī)。20點(diǎn)05分，客服聯(lián)系他確認(rèn)送貨時(shí)間時(shí)，他說，最近剛裝修好新房，所有的家電配置都在等京東618開啟，畢竟京東才是家電的主場，用國補(bǔ)也更方便優(yōu)惠，所以8點(diǎn)一過，就立刻下單了，買家電必須上京東。

20點(diǎn)10分，北京的陳女士收到了自己剛剛下單的iPhone 16 Pro 128GB,在國家補(bǔ)貼政策下到手價(jià)5499元。

20點(diǎn)12分，廣州的張爺爺和李奶奶收到了自己下單的茅臺酒和牛奶、零食，爺爺對送貨上門的小哥說：“入口的東西，我只信京東，其他渠道來源不明，不敢隨意下單。”

5月30日晚8點(diǎn)，618大促開啟后，京東物流在全國400多城市的包裹正在配送，今年618期間，京東物流儲備了行業(yè)最多的，超10萬專業(yè)家電送裝工程師資源保障家電“送裝拆收”一體化末端配送服務(wù)。

又好又便宜的京東618不僅讓消費(fèi)者盡情享受低價(jià)搶購的快樂，更為品牌商家提供了最大增量場，大量品牌和商家在京東618實(shí)現(xiàn)快速增長。

京東直播整體訂單量同比增長超7倍，京東視頻訂單量同比增長近9倍，京東新品整體成交額同比增長6倍，新品增速最高的品類包括珠寶首飾、家用電器、電腦辦公、母嬰、家具等。

帶電品類領(lǐng)軍優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大首小時(shí)成交額同比增長超380%

買家電上京東已經(jīng)成為消費(fèi)者的第一反應(yīng)。開門紅首小時(shí)，家電家居、3C數(shù)碼等帶電品類產(chǎn)品成為消費(fèi)者搶購的焦點(diǎn)。

3C數(shù)碼多個(gè)品類呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，以智能機(jī)器人、游戲本、高端耳機(jī)/音箱為代表的上萬個(gè)趨勢單品，成交額同比增長均超10倍。Apple產(chǎn)品成交額破億元，游戲本、3D打印機(jī)成交額同比增長超10倍，高端平板增長超8倍，游戲設(shè)備、開放式耳機(jī)、智能機(jī)器人、運(yùn)動(dòng)相機(jī)配件等增長均超3倍，安卓與鴻蒙手機(jī)增長超4倍，高端顯卡、文具禮盒增長200%，青春動(dòng)漫圖書增長100%，京補(bǔ)合約、寬帶成交量增長超10倍，延保等3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交量增長200%。3C數(shù)碼門店成交額同比增長超150%。

依托國補(bǔ)加磅，多重補(bǔ)貼至高立省50%，以及5折膨脹券等優(yōu)惠福利，在京東618開啟的首小時(shí)，共有超500個(gè)家電家居品牌成交額同比增長超10倍，中國十大智能家電家居品牌同比增長超過500%，包括美的、海爾、小米等品牌成交額破億，包含藝術(shù)電視、AI節(jié)能空調(diào)、制冰冰箱、多筒洗衣機(jī)、自清潔油煙機(jī)、自集塵吸塵器、頭部按摩器、微蒸烤一體機(jī)、智能沙發(fā)、智能馬桶、鈦廚具等趨勢品類成交額同比增長超20倍。同時(shí)，共有超過300個(gè)家電家居品牌的“閃電新品”銷售同比增長超過500%，超1000款在京東首發(fā)的新品成為品類TOP級爆款。值得關(guān)注的是，除品質(zhì)好物和低價(jià)保證外，京東家電家居也在持續(xù)升級服務(wù)體驗(yàn)，京東618開門紅1小時(shí)，選擇家電家居“送裝一體”服務(wù)的用戶同比增長超8倍，家電清洗服務(wù)成交額同比增長超100%。

日百品類高速增長 京東超市超千個(gè)品牌的新品成交額同比增長超100%

在多份市場調(diào)研中，京東超市都以品質(zhì)放心、價(jià)格實(shí)在、服務(wù)領(lǐng)先成為消費(fèi)者的首選。開門紅1小時(shí)，京東超市超1000個(gè)品牌的新品成交額同比增長超100%。節(jié)慶刺激消費(fèi)增長，端午節(jié)、兒童節(jié)禮盒一小時(shí)成交額破億元。其中，粽子禮盒成交額同比增長15倍，艾草花束成交額同比增長300%，紅酒名莊酒成交額同比增長200%，洋酒禮盒成交額同比增長180%。兒童節(jié)相關(guān)商品消費(fèi)爆發(fā)式增長，國潮積木成交額同比增長5倍，兒童玩具禮盒成交額同比增長420%，寵物玩具出行商品成交額同比增長350%。日用剛需囤貨商品增長強(qiáng)勁，食用油成交額同比增長33倍，紙品成交額均同比增長10倍，喂養(yǎng)用品成交額同比增長8倍，衛(wèi)生巾、衣物清潔商品成交額均同比增長3倍，貓狗糧成交額同比增長422%。百億農(nóng)補(bǔ)源頭直發(fā)農(nóng)產(chǎn)品銷售火爆，荔枝成交額同比增6倍，西瓜成交額同比增5倍，玫瑰成交額同比增長120%。

“安心品質(zhì)”保障引領(lǐng)服飾品類爆發(fā)，以涼感T恤、原紗防曬衣、涼感休閑褲為代表的品類成交額同比增長超3倍，休閑鞋、運(yùn)動(dòng)T恤、速干衣褲、睡衣家居服增長翻倍，兒童速干衣褲增長超2倍。禮遇、出行消費(fèi)持續(xù)攀升，黃金鑲鉆飾品、瑞士表均超10倍增長，行李箱增長3倍，羽毛球拍增長翻倍。KA大牌、國貨品牌雙輪驅(qū)動(dòng)，UR、斐樂、百麗、維密等超600個(gè)鞋服品牌增長超100%；超500個(gè)美妝品牌增長翻倍，其中海藍(lán)之謎、嬌蘭等大牌，珀萊雅、谷雨等國貨品牌增長均超10倍；李寧、威克多、迪卡儂等超200個(gè)運(yùn)動(dòng)戶外品牌增長翻倍，蒂芙尼、寶格麗、迪奧增長超5倍。

在國家補(bǔ)貼和政府補(bǔ)貼帶動(dòng)下，輪胎、保養(yǎng)、汽車用品、維修改裝等多個(gè)品類成交金額同比增長均超30倍，電動(dòng)自行車成交金額同比增長300%。新能源汽車相關(guān)品類增長迅猛，汽車充電裝備成交金額同比增長10倍。同時(shí)，國貨加速崛起，京東自營999元飛鴿智能電動(dòng)自行車成為千元以下電動(dòng)車銷售冠軍，安全座椅國貨品牌成交金額同比增長75倍，汽車玻璃膜國產(chǎn)品牌成交金額同比增長6倍。有保障、更專業(yè)的全渠道服務(wù)受到消費(fèi)者追捧，京東養(yǎng)車服務(wù)訂單同比增長120%、充電樁送裝一體服務(wù)訂單量同比提升150%、安全座椅免費(fèi)上門安裝訂單量同比增長170%、車險(xiǎn)成交額同比增長120%。

京東618開場21分49秒，參與“健康免單”活動(dòng)的訂單量即突破10萬單。開場1小時(shí)，助聽器成交額同比增長10倍，呼吸機(jī)、動(dòng)態(tài)血糖儀成交額同比增長5倍，特醫(yī)食品成交額同比增長11倍，三高、肝膽等領(lǐng)域的慢病用藥自營成交額同比增長超10倍。此外，隨著兒童節(jié)的臨近，兒童營養(yǎng)補(bǔ)充劑銷量增速明顯，嬰童維礦、DHA等產(chǎn)品開場1小時(shí)成交額同比增長10倍。

先鋒游戲玩家集聚京東全球購，京東618開門紅僅5分鐘，超5000人蹲守?fù)屬徣蛸廠witch2，作為任天堂在國內(nèi)的首批官方授權(quán)貨源，這批Switch2將于6月5日0點(diǎn)起陸續(xù)發(fā)貨，在第一時(shí)間帶給玩家暢玩體驗(yàn)。此外，開門紅1小時(shí)，京東全球購葡萄酒品類銷量同比增長超3倍；大牌香水品牌中，范思哲、潘海利根、香奈兒分別實(shí)現(xiàn)超3倍、200%、170%的銷量同比增長；此外日本直采的清酒品牌白鶴，銷量同比增長超4倍。

港澳地區(qū)消費(fèi)者也踴躍參與京東618，開門紅半小時(shí)，京東港澳地區(qū)成交額、訂單量同比增長均超7倍。其中，冰箱、平板電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、顯卡等多品類成交額同比增長均超20倍，Apple、小米、美的、京東京造等品牌的產(chǎn)品備受香港顧客青睞，同比增長超過12倍。

海外消費(fèi)者參與京東618的熱情同樣高漲。開門紅前20分鐘，京東全球售成交額同比增長超9倍，訂單量同比增長超3倍。其中，珠寶首飾類商品訂單量同比增長達(dá)16倍；數(shù)碼類商品成交額同比增長近4倍、家用電器類目成交額同比增長超3倍，電腦辦公類商品訂單量同比增長210%。新加坡用戶對來自中國的品質(zhì)好物尤為青睞，訂單量同比增長超7.7倍。

低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶工廠好物廣受用戶認(rèn)可。京喜自營業(yè)務(wù)取得開門紅，成交額整體增長超10倍。京喜自營官方店首小時(shí)產(chǎn)生8個(gè)萬單爆品，成交額TOP3的品類也均獲得了爆發(fā)式銷售增長，家庭清潔/紙品、廚具和休閑食品同比增長分別達(dá)6倍、3倍和13倍。

京東京造業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，品牌勢能強(qiáng)勁。其中聯(lián)名產(chǎn)品引爆全場：故宮百年系列聯(lián)名燕窩禮盒首日售數(shù)萬件，新品增長105%；海參新品10天日均環(huán)比超100%。粽子同比大增超17倍，京東京造X西安博物院聯(lián)名禮盒25天售罄，成交額破百萬；此外健康運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，礦物質(zhì)維生素增長超百倍，動(dòng)感單車增長近百倍，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑；兒童養(yǎng)護(hù)及時(shí)令品均高速增長。

自618企業(yè)超省月啟動(dòng)以來，京東企業(yè)購持續(xù)助力中小企業(yè)采購降本增效，實(shí)現(xiàn)成交額和活躍客戶數(shù)雙位數(shù)增長，獨(dú)角獸、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍、專精特新等高速成長型企業(yè)新客提升50%以上，海爾、五芳齋、茅臺等知名品牌成交額均實(shí)現(xiàn)150%同比增長。金采賬期服務(wù)新開通客戶數(shù)同比提升230%，有效緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。

買五金，上京東。今年618，京東五金城加碼百億補(bǔ)貼，開門紅1小時(shí)成交金額比增長超4.6倍，其中自營商品成交額同比超8倍。水鉆機(jī)、電動(dòng)螺絲批、工業(yè)開關(guān)電源及斷路器、手動(dòng)工具套裝等38個(gè)品類成交額增長超10倍。東成、綠林、德力西電氣、3M、歐普照明等超210個(gè)重點(diǎn)品牌成交額超100%。

全方位保障持續(xù)提升購物體驗(yàn)

京東云持續(xù)以技術(shù)護(hù)航京東618，開門紅1小時(shí)，京東云JoyBuild模型開發(fā)平臺調(diào)用量相比去年11.11同期增長242%，大模型已深度應(yīng)用在京東618全流程。面向商家，京東云宣布首次向POP商家開放五大免費(fèi)AI爆款營銷產(chǎn)品，京東數(shù)字人累計(jì)服務(wù)超13000家品牌商；京小智5.0商家服務(wù)智能體平臺服務(wù)商家數(shù)量增長至超90萬家。AI應(yīng)用也在持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，京東智能客服開門紅1小時(shí)咨詢服務(wù)量超1300萬次，交互式營銷助力用戶選到心儀好物超2844萬次。

靈活便捷的支付方式持續(xù)點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情。開門紅1小時(shí)，京東支付交易筆數(shù)峰值同比增長175%。京東白條的分期免息受到用戶青睞，5月13日以來，白條每人每天享免息，聯(lián)合品類、商家共建營銷權(quán)益，已累計(jì)給用戶補(bǔ)貼15億；開門紅一小時(shí)，白條新戶數(shù)同比增長128%，白條交易額同比增長209%。

京東保險(xiǎn)板塊電商保險(xiǎn)服務(wù)保障訂單數(shù)同比增長70%，價(jià)保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品SKU數(shù)量同比增長超50%，180天只換不修服務(wù)商家數(shù)同比增長超100%，覆蓋近3萬品牌；車險(xiǎn)、寵物險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等構(gòu)建京東保多樣化產(chǎn)品矩陣，開門紅期間單量實(shí)現(xiàn)同比300%增長；京東延保推出安卓手機(jī)“30天意外換新”、游戲耳機(jī)“60天意外換新”等平臺級標(biāo)桿產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。

5月30日晚8點(diǎn)大促開啟后，京東物流在全國400多城市正在配送包裹，京東物流獨(dú)狼無人車也組成“人機(jī)CP”，配送歷程同比增長2倍。今年618期間，京東物流依賴行業(yè)領(lǐng)先的大件家電家居倉配一體化供應(yīng)鏈解決方案，通過首創(chuàng)的“送裝拆收”一體化末端配送服務(wù)，儲備了行業(yè)最多的超10萬專業(yè)家電送裝工程師資源，5月30日，京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%。此外，消費(fèi)者對于選擇京東物流安裝家電的需求強(qiáng)烈，僅京東物流空調(diào)安裝服務(wù)訂單量環(huán)比大增約70%。京東物流在覆蓋全國的智能物流基礎(chǔ)設(shè)施中，投入了史上最大規(guī)模的前沿科技，智狼貨到人系統(tǒng)、獨(dú)狼無人車、飛狼無人機(jī)、保姆狼自動(dòng)分撥墻、京東物流超腦、智能分揀等大規(guī)模應(yīng)用到618大促中，讓今年618大促的物流保障成為全網(wǎng)“含科量”最高的一次。