“做生意就是這樣,有虧有賺。”
文|高敏??
編|雪梨王
文章來(lái)源| 冷杉RECORD(ID:fhzkfirstory)
手機(jī)里彈出中美日內(nèi)瓦會(huì)談的消息時(shí),我正要離開(kāi)義烏。“雙方24%的關(guān)稅在初始的90天內(nèi)暫停實(shí)施”,這條快訊瞬間刷爆朋友圈——就像一個(gè)月前,特朗普宣布對(duì)華關(guān)稅加征至145%時(shí)一樣。
我是在關(guān)稅飆到頂點(diǎn)時(shí)到的義烏。這座被稱為“世界超市”的縣級(jí)市,掌握著全球小商品貿(mào)易的脈搏。坊間流傳著“義烏指數(shù)”能預(yù)測(cè)美國(guó)大選、世界杯比賽結(jié)果的說(shuō)法,坐在國(guó)際商貿(mào)城7.5萬(wàn)個(gè)格子鋪間的義烏老板們透過(guò)訂單,總能比普通人更早洞悉各種波動(dòng)和熱點(diǎn)。
但我想知道更具體的東西:當(dāng)數(shù)字變成145%的那一刻,這些與全球化貼身肉搏的商人,要如何重新計(jì)算他們的生存公式。
出發(fā)前,我翻遍了公開(kāi)報(bào)道和短視頻,在氣勢(shì)磅礴BGM加持下的義烏老板,幾乎全部化身為“戰(zhàn)狼”,語(yǔ)氣平靜且霸氣,“不就是美國(guó)生意少點(diǎn)嗎?就不做唄”——這加重了我的好奇:這是鏡頭下刻意擺出來(lái)的姿態(tài),還是義烏商人普遍的寵辱不驚?如果是后者,那么這種近乎條件反射的從容,是因?yàn)橐?jiàn)慣了太多風(fēng)浪,還是他們特有的生存之道?
之后幾天,在國(guó)際商貿(mào)城迷宮般的過(guò)道里,我見(jiàn)過(guò)太多這樣的面孔:有人能精確說(shuō)出盧布匯率波動(dòng)對(duì)圣誕樹(shù)銷(xiāo)量的影響,卻說(shuō)不清烏克蘭在地圖的哪個(gè)位置;還有人賣(mài)著MAGA的帽子,卻不知道特朗普是誰(shuí)。在這里,政治不是抽象的概念,而是隨時(shí)可能讓一庫(kù)房貨品變成廢品的颶風(fēng)。可當(dāng)颶風(fēng)過(guò)境,商人們談?wù)撈?45%的關(guān)稅就像談?wù)撁魈斓奶鞖猓诿绹?guó)客戶放棄訂單的下一秒,他們就可以轉(zhuǎn)過(guò)身拿著計(jì)算器給墨西哥商家報(bào)價(jià)。
得知關(guān)稅戰(zhàn)暫停的第一時(shí)間,我把鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給了聶自勤——她是我的采訪對(duì)象之一,做著大量和美國(guó)相關(guān)的生意。她沒(méi)有及時(shí)回復(fù),后來(lái)她告訴我,當(dāng)時(shí)忙著回復(fù)美國(guó)客戶的消息。這位緊繃了一個(gè)月的義烏老板,終于在那一刻放松下來(lái),“特朗普給我整瘋了”,她用輕松的語(yǔ)氣抱怨。但接下來(lái),她又要忙著應(yīng)對(duì)美國(guó)客戶的發(fā)貨請(qǐng)求,還都是“越快越好”。她急著出貨,發(fā)現(xiàn)又趕上了出貨高峰期,幾千萬(wàn)訂單都要在7月底之前發(fā)出,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的海運(yùn),送至大洋彼岸,之后擺上美國(guó)各大商超的貨架,為萬(wàn)圣節(jié)做準(zhǔn)備。貨柜不好訂,去美國(guó)的海運(yùn)一天一個(gè)價(jià),“每天像打仗一樣”。
關(guān)稅戰(zhàn)之后,義烏老板們又在打新的仗。而這種近乎荒誕的快速切換,是他們的日常。
與特朗普有關(guān)的生意
想要在義烏商貿(mào)城里找到愿意聊關(guān)稅戰(zhàn)的老板,并不容易。
“沒(méi)什么影響”是我聽(tīng)到最多的答案——包括賣(mài)玩具、飾品、小電器在內(nèi)的檔口老板幾乎都這么說(shuō)。細(xì)究起來(lái)不外乎兩個(gè)原因,一是因?yàn)槊绹?guó)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求更高,能做這生意的本來(lái)就有限;二是很少有人會(huì)把雞蛋放在一個(gè)籃子里,變幻莫測(cè)的國(guó)際局勢(shì)下,老板們會(huì)主動(dòng)尋求多方客戶。
但一區(qū)三樓、四樓的圣誕用品專(zhuān)區(qū),氣氛明顯不同。占全球市場(chǎng)80%份額的義烏圣誕商品在這里堆成奇觀:電動(dòng)圣誕老人隨著《Jingle Bells》旋律機(jī)械舞動(dòng),兩米高的圣誕樹(shù)擠滿80平米的展廳——這樣的大鋪位年租金要七八十萬(wàn)。懂行的本地人指點(diǎn)我,這些敢砸重金租大店面的,基本都是自建工廠、專(zhuān)接美國(guó)大單的老板。大客戶們的訂單,多是前一年圣誕剛過(guò)就開(kāi)始訂,眼下本該是出貨旺季,可整個(gè)樓層卻冷清到幾乎聽(tīng)得到圣誕音樂(lè)的回聲。
老板們似乎不歡迎媒體。當(dāng)我亮明身份時(shí),有人冷臉說(shuō)“沒(méi)影響”,有人反問(wèn)“有什么用呢”,還有老板以“很忙”為由打發(fā)我走,然后低頭打開(kāi)字帖練字。
坐在國(guó)際商貿(mào)城格子鋪里的老板們
聶自勤是例外。第一次見(jiàn)面時(shí),她就和我抱怨起特朗普,準(zhǔn)確地說(shuō),是特朗普的面具。
那是幾年前美國(guó)大選時(shí),特朗普的支持者下單定制的。剩了一些,她就掛在店里做樣品。聶自勤的店鋪大約9平米,賣(mài)著上千款萬(wàn)圣節(jié)用品,其中一半出口美國(guó)。關(guān)稅戰(zhàn)開(kāi)始后,幾乎每個(gè)路過(guò)的外貿(mào)商,不管是不是她的客戶,看到特朗普的面具,總?cè)滩蛔〈魃吓恼铡浺曨l,或調(diào)侃或惡搞。
“China,China,”聶自勤的手機(jī)視頻上,一位印度客人戴著特朗普面具,模仿他的口音和手勢(shì),大喊著,“China is a good place to purchase your goods with the best price and best quality, come over here and get your goods!(來(lái)中國(guó)采購(gòu)就對(duì)了,這里有好價(jià)格,更有好質(zhì)量)。 ”鏡頭外傳來(lái)陣陣哄笑。
客人們還總求著聶自勤,說(shuō)想買(mǎi)一個(gè)特朗普面具回去,“不賣(mài)不賣(mài)”,她都擺手拒絕——這些是當(dāng)年的尾貨樣品,況且她的店鋪只做批發(fā)。面具被玩了一段時(shí)間后,有兩個(gè)戴破了,她看著心煩,讓店里的小妹丟進(jìn)了垃圾桶。如今只留下了拜登——這同樣是幾年前他的支持者下單定制的,掛在一堆猙獰的吸血鬼、僵尸和骷髏面具中間。
聶自勤對(duì)特朗普沒(méi)什么看法,只覺(jué)得“這老頭腦子拎不清”,但這也不是她該操心的事,她只操心自己的貨和客戶,只想明天怎么過(guò)。
“來(lái)自義烏的反擊”
義烏商人沒(méi)少靠特朗普賺錢(qián)。商貿(mào)城三期二樓,汪燕紅的店里擺著很多與特朗普有關(guān)的帽子,都是最新款。其中兩款是特朗普2024年的選舉帽——紅色棒球帽上印著“Make America Great Again”,這是他的競(jìng)選口號(hào);另一款帽檐上寫(xiě)著“Trump2024”,上面配有特朗普的金色假發(fā)。
還有槍擊帽,印著特朗普遇襲后滿臉鮮血卻仍振臂高呼的畫(huà)面。在他中槍第二天,汪燕紅就接到了美國(guó)客戶發(fā)來(lái)的圖案和需求,要大批量生產(chǎn)這款槍擊帽。
義烏制造的特朗普選舉帽
汪燕紅從2018年開(kāi)始接特朗普相關(guān)的訂單。在此之前,他不懂英文,也不認(rèn)識(shí)特朗普,只是客人給了圖樣,就照著做。往后做得多了,他摸準(zhǔn)了規(guī)律——2020年特朗普敗選后,他就已經(jīng)開(kāi)始接2024年大選的新訂單了。
最近因?yàn)殛P(guān)稅問(wèn)題,美國(guó)客戶沒(méi)再下單,之前的貨都還留在倉(cāng)庫(kù)里。但汪燕紅沒(méi)太焦慮,在他的生意版圖中,美國(guó)占30%,剩下的帽子則發(fā)往歐洲、非洲和南美,“我們小本生意,不管加不加關(guān)稅,我該有的利潤(rùn)得留著,不可能虧本做生意。”他分析,“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),還是美國(guó)民眾受傷。”
坊間總是將美國(guó)大選和“義烏指數(shù)”聯(lián)系在一起。2016年美國(guó)大選時(shí),義烏商家憑借競(jìng)選商品的銷(xiāo)量,成功預(yù)測(cè)了特朗普會(huì)擊敗希拉里。但有趣的是,我走訪的義烏商戶——無(wú)論是賣(mài)運(yùn)動(dòng)手環(huán)、棒球帽還是國(guó)旗的——都表示每次大選,特朗普商品銷(xiāo)量總是遙遙領(lǐng)先,哪怕2020年是拜登當(dāng)選。
也因此,即便在關(guān)稅戰(zhàn)下,義烏老板們還是沒(méi)有徹底和特朗普“脫鉤”。
上個(gè)月,一款特朗普形象的馬桶刷刷爆了各個(gè)電商和短視頻平臺(tái),甚至火到了歐洲和加拿大。這款產(chǎn)自義烏的爆款商品,被稱為“來(lái)自義烏的反擊”。一位專(zhuān)做爆款的義烏商人告訴我:“從商品角度考量,馬桶刷比較實(shí)用,萬(wàn)一賣(mài)得不好,把特朗普的頭取下來(lái),還能當(dāng)個(gè)普通刷子。”
一款特朗普形象的馬桶刷上個(gè)月火了
她平時(shí)做內(nèi)銷(xiāo)生意,甚至不了解關(guān)稅戰(zhàn),只知道“看到火了就趕緊跟”。
在義烏,有一批專(zhuān)門(mén)做爆款的人。前幾年全球爆火的指尖陀螺、《魷魚(yú)游戲》里的面具,都是義烏制造。火的時(shí)候全球搶貨,一天一個(gè)價(jià),但跟風(fēng)者太多太卷,風(fēng)險(xiǎn)也很大,“可能一夜暴富,也會(huì)一夜回到解放前”。
按照這個(gè)邏輯,義烏商人們追逐的也不是特朗普,而是利潤(rùn)。和爆款一樣,這些與政治人物綁定的短線生意,往往伴隨著巨大風(fēng)險(xiǎn)。播客“聲東擊西”曾報(bào)道過(guò)一個(gè)山東帽子商的遭遇:先是因?yàn)樘乩势毡粯寭舳灰贡瑔危瑨炅硕f(wàn);轉(zhuǎn)眼又因?yàn)樘乩势請(qǐng)F(tuán)隊(duì)全面注冊(cè)商標(biāo),導(dǎo)致庫(kù)存全部下架,血本無(wú)歸。在義烏,一位賣(mài)過(guò)MAGA帽子的老板告訴我,此前接受過(guò)媒體采訪后,他被公安約談過(guò)兩次,讓他把帽子收起來(lái),別亂說(shuō)話,以免涉嫌干涉美國(guó)內(nèi)政。
“大路不通行,我們就走小路”
實(shí)際上,我在店里找到聶自勤的時(shí)候,她已經(jīng)對(duì)外謝絕了所有媒體采訪。
4月中旬,美國(guó)CNN的記者走進(jìn)了她的店鋪,問(wèn)她:“美國(guó)生意對(duì)你有多大影響?”當(dāng)時(shí)一位南美客戶正在店里挑選萬(wàn)圣節(jié)面具,聶自勤回答:“美國(guó)客戶要我就給,不要我就給他們。”她指了指一旁的南美客人。這條視頻隨后登上了短視頻平臺(tái)熱榜,她也被打上了“義烏老板娘對(duì)美國(guó)CNN霸氣喊話”的標(biāo)簽,走紅網(wǎng)絡(luò)。
之后半個(gè)月,聶自勤的店里隨時(shí)擠滿記者。她總要對(duì)著不同的鏡頭回答各種類(lèi)似的問(wèn)題,儼然在開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)——那段時(shí)間,據(jù)說(shuō)商貿(mào)城集團(tuán)接待的酒店都住滿了記者。但同時(shí),由于之前美國(guó)客戶下的訂單還壓在倉(cāng)庫(kù),加上新接的歐盟客戶訂單又在不停生產(chǎn),聶自勤的倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)了。
她有些吃不消,嗓子喊啞了,貨還壓在倉(cāng)庫(kù)。“我又不要做網(wǎng)紅,我只要賣(mài)貨。”她說(shuō)自己是做外貿(mào)的,成了網(wǎng)紅對(duì)生意也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)幫助,“你(表現(xiàn)得)再硬氣,貨出不去有什么用?”
她跟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)打了招呼,遇到記者來(lái)訪一律推說(shuō)出差了。她只想專(zhuān)心做生意。我找到她的那些天,她每天能簽100多萬(wàn)元的單子。跟往常比,這都是小單,“但現(xiàn)在不一樣,小市場(chǎng)也得做,能賣(mài)一件是一件。”
聶自勤是河南周口人,19歲就在義烏辦起了自己的工廠,生產(chǎn)派對(duì)用品。從騎著電動(dòng)車(chē)一家家送貨,到2021年花20萬(wàn)在商貿(mào)城租下了4.5平米的鋪?zhàn)樱龍?jiān)信“一定要把一手的客源抓到自己手里,才能掌握主動(dòng)權(quán)”。
拜登的面具樣品夾在諸多萬(wàn)圣節(jié)面具中間
2013年起,她開(kāi)始為美國(guó)客戶做原創(chuàng)設(shè)計(jì),每年開(kāi)發(fā)上百款產(chǎn)品。比如手繪面具,雖然單價(jià)僅個(gè)位數(shù),但靠走量盈利——她賺10%的利潤(rùn),而美國(guó)批發(fā)商轉(zhuǎn)手就能翻五倍。
關(guān)稅戰(zhàn)剛開(kāi)始的時(shí)候,聶自勤兩天沒(méi)合眼,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也跑來(lái)關(guān)心了好幾趟,問(wèn)她一屋子的產(chǎn)品怎么辦。“越問(wèn)越頭疼,越煩越睡不著。”聶自勤告訴我,那兩天關(guān)稅持續(xù)飆升,美國(guó)客戶的電話從早響到晚,都是年前下的訂單,原計(jì)劃4月底出貨。“這么高的關(guān)稅誰(shuí)吃得消?!”客戶們都在喊暫停,觀望后續(xù)走向。接了七八十個(gè)客戶電話,兩三千萬(wàn)的訂單暫緩發(fā)貨后,聶自勤意識(shí)到,問(wèn)題嚴(yán)重了。
工廠也是聶自勤的,為新訂單購(gòu)買(mǎi)原材料,支付一萬(wàn)多平方米廠房的租金和商貿(mào)城店租,全部都要現(xiàn)金支付,“對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),美國(guó)今年如果不出貨,現(xiàn)金流一旦斷了,很多都要倒閉。”
失眠兩天后,她想明白了,眼下唯一的出路就是將目光轉(zhuǎn)向歐盟客戶。由于美國(guó)對(duì)萬(wàn)圣節(jié)玩具的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和CPC認(rèn)證要求嚴(yán)格,導(dǎo)致產(chǎn)品成本較高。也因此,像她這樣做高端美國(guó)市場(chǎng)的商戶在義烏商貿(mào)城不過(guò)百家,受關(guān)稅沖擊最為直接。
聶自勤迅速調(diào)整戰(zhàn)略:精選部分低價(jià)產(chǎn)品作為引流款,在朋友圈以成本價(jià)促銷(xiāo),“一分不賺”。她的微信通訊錄有七八千人,都是來(lái)自全球的客戶,放出來(lái)的低價(jià)貨品很快被秒殺掉了。這些做外貿(mào)批發(fā)的客戶在搶購(gòu)引流款時(shí),往往會(huì)選購(gòu)其他商品一并下單,這樣一來(lái),“高端貨多少也能帶一點(diǎn)”。
這是聶自勤在商貿(mào)城開(kāi)店13年來(lái),第一次主動(dòng)找客戶。往年銷(xiāo)售旺季的時(shí)候,她只需要在商貿(mào)城這個(gè)“世界超市”里坐著,客戶就會(huì)主動(dòng)來(lái)店里排隊(duì)選貨、下單。“今年日子不好過(guò),大家也都知道我們難,會(huì)來(lái)支持一下吧。”聶自勤告訴我,為了盡量緩解資金壓力,對(duì)于付現(xiàn)金的老客戶,商家還會(huì)主動(dòng)優(yōu)惠兩三個(gè)點(diǎn)。
聶自勤在給客戶發(fā)信息
辦法總是能想出來(lái)的。
楊和平在商貿(mào)城一區(qū)二樓一間4.5平米的鋪?zhàn)永镔u(mài)飾品。雖然美國(guó)客戶只占10%,但因?yàn)橛唵瘟看螅暙I(xiàn)了全年70%的營(yíng)業(yè)額。4月關(guān)稅戰(zhàn)一開(kāi)始,客戶直接不下單了,只是偶爾來(lái)人肉帶一點(diǎn)貨到美國(guó)賣(mài)。原本一次一二十萬(wàn)的訂單,只能帶一兩千出去。義烏小商品利潤(rùn)本來(lái)就靠走量賺錢(qián)。“以前一個(gè)賺5毛,但客戶能一次下單1萬(wàn)個(gè),”楊和平跟我算了筆賬,“現(xiàn)在做一個(gè)哪怕掙2塊錢(qián),但只下單10個(gè)的話,也掙不到錢(qián)。”
為了生存,她將工廠的工人削減了一半,同時(shí)試著在小紅書(shū)和TikTok上做直播,哪怕是那些只買(mǎi)一兩件的散客,她也樂(lè)意接待。我見(jiàn)到她的時(shí)候,她正在將耳環(huán)一個(gè)個(gè)穿進(jìn)包裝卡,再裝袋,“焦慮也沒(méi)辦法,我們平民百姓,只能跟著大環(huán)境走。”
但并不是所有原本賣(mài)給美國(guó)的貨都能順暢轉(zhuǎn)向其他市場(chǎng)。有商家接受采訪時(shí)說(shuō),以圣誕老人為例,歐版的臉和美版不大一樣——前者臉寬一些,后者臉小一些,且出口美國(guó)的圣誕老人從衣服帽子到手里的送禮名單都是手工縫制,工藝更復(fù)雜。這意味著,如果要轉(zhuǎn)向歐洲市場(chǎng),恐怕需要給圣誕老人“整容”。
老板們也在互助。一位在福田二區(qū)開(kāi)圣誕樹(shù)門(mén)店的老板說(shuō),他的朋友年前簽了800萬(wàn)的美國(guó)訂單全部取消了,剩了一半原材料在倉(cāng)庫(kù),他就將自己南美和歐洲的訂單分給朋友做代加工,這樣能少虧點(diǎn)。以前朋友的美國(guó)生意做得大,也常來(lái)找他做加工。
“三四月本是外貿(mào)淡季,原材料和海運(yùn)費(fèi)用都處于低位,最適合提前生產(chǎn)美國(guó)圣誕訂單。現(xiàn)在錯(cuò)過(guò)這個(gè)窗口期,就算關(guān)稅回調(diào),前期備好的低價(jià)原料也早已轉(zhuǎn)作他用。”這位老板推測(cè),“他們今年圣誕節(jié)的貨便宜不了了。”
駱紅波在電商園開(kāi)了間跨境電商公司,主要通過(guò)亞馬遜賣(mài)義烏的百貨。他想了個(gè)應(yīng)對(duì)策略:可以將產(chǎn)品拆解為零部件分別包裝,當(dāng)原材料來(lái)賣(mài);再為產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)是免稅的,以此來(lái)消解高額的關(guān)稅。“很少有人會(huì)硬碰硬去繳那145%的稅,上有政策,下有對(duì)策。”
義烏的老板們似乎已經(jīng)想了無(wú)數(shù)條出路。聶自勤告訴我,就算哪天特朗普聲稱不用中國(guó)制造了,他們還可以做轉(zhuǎn)口貿(mào)易,走墨西哥、越南、柬埔寨,再由那邊的商人賣(mài)去美國(guó),“高速要是收費(fèi),我們就走低速;大路不通行,我們走小路。總能找到出路。”
該經(jīng)歷的都經(jīng)歷了
生存本領(lǐng)是在數(shù)十年風(fēng)口浪尖上討生活的過(guò)程中練就的。新聞?lì)^條里的大事件,對(duì)義烏商人們來(lái)說(shuō)不過(guò)是日常經(jīng)營(yíng)中必須面對(duì)的變量。變量多了,也就處變不驚了。
“一年比一年難。”剛送走一撥客人,聶自勤又忙著在手機(jī)上回復(fù)客戶信息,她和我說(shuō)起新冠疫情那幾年,商貿(mào)城不能開(kāi),她就在線上賣(mài)貨。工人們平時(shí)住在廠里,一旦趕上封控,生產(chǎn)出來(lái)的貨運(yùn)不出去。她就只能根據(jù)提前得到的封控信息,喊來(lái)外貿(mào)公司的客戶,晚上翻墻進(jìn)工廠外接貨。再把時(shí)間線拉長(zhǎng),她還經(jīng)歷過(guò)2008年的金融危機(jī),當(dāng)時(shí)她剛辦廠,咬牙熬過(guò)了那幾個(gè)月。
張丹就是在那個(gè)階段進(jìn)入了圣誕樹(shù)行業(yè)。當(dāng)時(shí)他二十出頭,在廣東做了六七年電鍍師傅,發(fā)現(xiàn)成本90塊錢(qián)的手鏈,轉(zhuǎn)手能在國(guó)外賣(mài)369美金,便和人合伙投了幾十萬(wàn)元,想著干外貿(mào),自己做老板。
工人們?cè)趶S房生產(chǎn)圣誕樹(shù)樹(shù)枝
義烏市場(chǎng)上銷(xiāo)售的圣誕用品,其生產(chǎn)廠家?guī)缀醵荚O(shè)在毗鄰義烏、人力成本更低的東陽(yáng)。彼時(shí)的東陽(yáng)也經(jīng)歷著一次洗牌——金融危機(jī)下,倒掉了一大批圣誕樹(shù)廠。張丹一家卻看到了機(jī)會(huì):他的父母在本地工廠打工的經(jīng)驗(yàn),加上親戚從事圣誕樹(shù)廢料生意的資源,當(dāng)有老師傅提議合伙辦廠時(shí),張丹果斷答應(yīng)了。
他們最初以做邊貿(mào)為主。廠里做好了樹(shù),直接拉到二連浩特的邊境,賣(mài)給蒙古和俄羅斯。因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不容易,他們一年只能做一批,都賣(mài)出去的情況下,可以掙到兩三百萬(wàn)。同時(shí)他們也在1688做批發(fā),訂單和客戶就這樣一年年積累下來(lái),慢慢在國(guó)際商貿(mào)城和福田二區(qū)都開(kāi)起了店鋪。
2014年至2015年,受克里米亞事件引發(fā)的西方制裁與國(guó)際油價(jià)下跌雙重沖擊,俄羅斯陷入金融危機(jī),盧布匯率暴跌。張丹的廠子遭了殃,100多萬(wàn)的貨送去了俄羅斯,貨款卻拿不回來(lái)。
他決定直接去莫斯科賣(mài)貨,開(kāi)拓市場(chǎng),再后來(lái),直接在那邊開(kāi)了門(mén)店,做了現(xiàn)貨就拉過(guò)去囤起來(lái)。他能吃苦,10月到12月的銷(xiāo)售旺季,每天凌晨三四點(diǎn)就開(kāi)門(mén)和當(dāng)?shù)嘏l(fā)商做生意。這么跑了5年,終于穩(wěn)固了市場(chǎng),如今俄羅斯訂單占了他生意的一半。
廠房展廳里的圣誕樹(shù)
對(duì)圣誕樹(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō),那幾年算得上內(nèi)外交困。
2015年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)不再提倡過(guò)“洋節(jié)”。張丹記得,到了2016年,內(nèi)銷(xiāo)的訂單直接等于沒(méi)了,有客戶說(shuō),擺出去的圣誕樹(shù)被城管沒(méi)收,還警告說(shuō)再擺就罰款5000元。在此之前,張丹的客戶遍布全國(guó),基本每家商店、每所學(xué)校都會(huì)訂購(gòu)圣誕樹(shù)。11月是內(nèi)銷(xiāo)旺季,他們坐在店里開(kāi)單子,能從早上一直忙到半夜十二點(diǎn),有客戶直接排隊(duì)排到睡著,“每天都是幾十萬(wàn)現(xiàn)金進(jìn)賬,根本不愁賬期。”
政令一出,訂單驟減。工廠原本備好的原料只能分給一些小客戶,電商平臺(tái)上偶爾會(huì)有零散的單子。和這次關(guān)稅戰(zhàn)相比,張丹說(shuō),當(dāng)時(shí)的打擊其實(shí)更大。
最近三四年,他們積累了不少美國(guó)客戶,大約占總業(yè)務(wù)量的40%。這次貿(mào)易戰(zhàn)中,他價(jià)值1000多萬(wàn)元的美國(guó)訂單被迫擱置,其中過(guò)半貨物已完成生產(chǎn),積壓在倉(cāng)庫(kù)。在這個(gè)行業(yè)里摸爬滾打了16年,張丹也許是習(xí)慣了,也許是看到有人更慘,他出奇地平靜。他說(shuō)群里有那種80%生意都倚賴美國(guó)的同行,廠子都開(kāi)不起來(lái),直接貼了放假一個(gè)月的通知。
“該經(jīng)歷的都經(jīng)歷過(guò)了。”張丹說(shuō),對(duì)做生意的人來(lái)說(shuō),起起伏伏很正常,事情發(fā)生了,該生活還是要生活,該生產(chǎn)也還要生產(chǎn)。工廠里卷圣誕樹(shù)葉子的機(jī)器轟隆隆作響,張丹靠在椅背上對(duì)我說(shuō):“這聲音聽(tīng)著踏實(shí),萬(wàn)一哪天這里沒(méi)有了機(jī)器聲,我才要睡不著了。”
由于俄羅斯和美國(guó)業(yè)務(wù)占比大,他不得不密切關(guān)注國(guó)際形勢(shì)。俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、美國(guó)對(duì)俄新制裁草案,這些國(guó)家的任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),都可能影響到他的生意,他總要未雨綢繆,盡量開(kāi)拓多元市場(chǎng)。之前有西班牙的客戶建議他過(guò)去開(kāi)店,他決定最近去看看,“只有把信息直接掌握在自己手里,知道貨賣(mài)給了誰(shuí),錢(qián)什么時(shí)候能回來(lái),才能更好地把控風(fēng)險(xiǎn)。”
世界的義烏
“能存活下來(lái)的,都不會(huì)輕易被打倒。”聶自勤指著周?chē)赇伕艺f(shuō),要在義烏開(kāi)這么一間小店,一年少說(shuō)也要三五百萬(wàn),一天不開(kāi)門(mén)就得損失幾千塊租金。“所以大家都繃得很緊,節(jié)奏超快。幾萬(wàn)家商戶每年都在換,一不小心踩坑虧了錢(qián),來(lái)年沒(méi)錢(qián)租攤位,直接出局。”
她早就在未雨綢繆了。2024年,這個(gè)做了20多年外貿(mào)的老板開(kāi)始做年貨,賣(mài)了三個(gè)月,剛好填補(bǔ)了萬(wàn)圣節(jié)用品的淡季;關(guān)稅戰(zhàn)前,她將自己的另一間鋪面租了出去。雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,這是每個(gè)義烏商人的信條。
國(guó)際化的商業(yè)生態(tài)也塑造了他們獨(dú)特的敏銳度。走在這個(gè)位于浙江中部的縣級(jí)市,時(shí)常讓我有置身異國(guó)街頭的感覺(jué)——騎電動(dòng)車(chē)或共享單車(chē)的外國(guó)人穿梭往來(lái);三挺路夜市上,非洲顧客拿著翻譯軟件和老板們討價(jià)還價(jià);最網(wǎng)紅的奶昔出自“雷鋒果汁店”,老板是埃及人,據(jù)說(shuō)因?yàn)閻?ài)幫助人才被取了這個(gè)頗有中國(guó)特色的名字;最受歡迎的飯店是一家土耳其餐廳,每到飯點(diǎn)都要排隊(duì)。商貿(mào)城周邊遍布咖啡館,入夜后,會(huì)坐滿喝紅茶、抽水煙的阿拉伯人,他們的夜生活將持續(xù)到凌晨。
在這里,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫王剛的外貿(mào)商。見(jiàn)面后才得知,他是阿富汗人,大學(xué)學(xué)的是漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè),前幾年在新疆讀了研,這兩年剛到義烏創(chuàng)業(yè)。來(lái)了之后他發(fā)現(xiàn),這里竟然生活著400多個(gè)阿富汗人。每到周末,他們都會(huì)組織足球比賽。他說(shuō)他有20%的客戶是美國(guó)人,對(duì)于關(guān)稅他還沒(méi)有想出對(duì)策,但他相信中美兩國(guó)是“可以談的”。
語(yǔ)言學(xué)習(xí)的風(fēng)向標(biāo)則在悄然轉(zhuǎn)變——每個(gè)工作日早上8:40,商貿(mào)城的中庭會(huì)有老師教商家們外語(yǔ),這種公益培訓(xùn)已經(jīng)持續(xù)了近20年。以前主要學(xué)英語(yǔ),但聽(tīng)老板們說(shuō),最近西班牙語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)正在變得和英語(yǔ)一樣重要。
最近的商貿(mào)城里,深色皮膚的外國(guó)人最為常見(jiàn)。就連背著木質(zhì)鞋架在商貿(mào)城穿梭著擦鞋的朱阿姨都會(huì)用阿拉伯語(yǔ)和俄語(yǔ)說(shuō)“你好”跟“謝謝”。她告訴我,今年很少看見(jiàn)美國(guó)人出現(xiàn)在這里了。
作為“世界超市”,義烏掌握著全球小商品貿(mào)易的脈搏
“Boss,Boss,shoes?”她指指一位印度客人腳上的皮鞋,“Ten money”。朱阿姨擦一雙鞋10元錢(qián),她主要瞄準(zhǔn)外國(guó)人做客戶,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)會(huì)給小費(fèi),多的時(shí)候能拿到二三十。商貿(mào)城打烊后,她會(huì)轉(zhuǎn)場(chǎng)到夜市上的咖啡館門(mén)口繼續(xù)擦鞋,一直忙到接近午夜,一天能掙兩百多塊錢(qián)。
印度人點(diǎn)點(diǎn)頭,朱阿姨擦完鞋,指指貼在鞋架上的二維碼,提醒對(duì)方用Alipay付錢(qián)。印度客人從包里摸出了3個(gè)一元硬幣給她。“你上次不是給我ten money嗎?你剛剛還在按摩椅掃了Alipay,我看到了。”朱阿姨用中英文夾雜的語(yǔ)言爭(zhēng)論了半天,對(duì)方只將三枚硬幣攤在手掌中,不再說(shuō)話。
“算了。”她抓起硬幣,轉(zhuǎn)身走向下一位顧客,“做生意就是這樣,有虧有賺。”——在義烏,這句話就像商貿(mào)城此起彼伏的打包膠帶撕扯聲,被每一個(gè)商人掛在嘴邊。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)【冷杉RECORD】,關(guān)注冷杉RECORD,看見(jiàn)時(shí)代洪流中人與社會(huì)的故事。
媒介合作聯(lián)系微信號(hào)|ciweimeijiejun
如需和我們交流可后臺(tái)回復(fù)“進(jìn)群”加社群
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.