近日,澎湃新聞從昆明市文化和旅游局對外公布的2025年第二批行政處罰典型案例中獲悉,云南眾御荇景國際旅行社有限公司和北京恒鵬國際旅行社有限公司云南分公司因涉“699元云南雙人游遭強制購物”事件,已分別被吊銷許可證和停業整頓三個月的行政處罰。
兩家旅行社涉“不合理低價游”被罰
典型案例中載明,根據相關線索,昆明市文化和旅游局依法對云南眾御荇景國際旅行社有限公司組織、接待旅游者盛某一行2人所在旅游團隊過程中涉嫌存在的違法、違規行為進行立案調查。
經查,云南眾御荇景國際旅行社有限公司與旅游者盛某一行2人簽訂了昆明、大理、麗江五晚六日游的旅游合同,后云南眾御荇景國際旅行社有限公司又將上述旅游者以低于成本價的服務費轉交北京恒鵬國際旅行社有限公司云南分公司地接操作。云南眾御荇景國際旅行社有限公司在組織接待旅游者盛某一行2人過程中存在向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務成本的違法行為,而北京恒鵬國際旅行社有限公司云南分公司則存在接待不足額支付接待和服務費用的旅游團隊的違法行為。
今年4月,云南眾御荇景國際旅行社有限公司被吊銷旅行社業務經營許可證;北京恒鵬國際旅行社有限公司云南分公司被停業整頓3個月。
當地業內人士向澎湃新聞表示,“不合理低價游”包含組團社將業務委托給地接社履行,不向地接社支付費用或者支付的費用低于接待和服務成本、地接社接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊。因此,上述兩家旅行社被處罰簡單講來均涉“不合理低價游”。
“699元云南雙人游遭強制購物”引發輿論關注
今年3月15日,“699元云南雙人游遭強制購物”一事引發輿論關注。
彼時,昆明市文化市場綜合行政執法支隊通報稱,經查,網友發布的視頻涉及游客報名參加武漢途龍國際旅行社有限公司推廣的2024年12月23日至28日“昆明、大理、麗江”6天5晚低價游。
在行程中,導游高某存在脅迫旅游者消費的違法行為,擬對涉事導游高某作出沒收違法所得,并吊銷導游證的行政處罰;擬對云南眾御荇景國際旅行社有限公司作出吊銷《旅行社業務經營許可證》的行政處罰;擬對北京恒鵬國際旅行社有限公司云南分公司作出責令停業整頓3個月的行政處罰。上述處罰決定將在有關法定程序終結后作出。同時,對武漢途龍國際旅行社有限公司涉嫌違法違規經營線索依法移送武漢市文旅部門另案調查處理。
6月3日,澎湃新聞查詢公開信息發現,被曝光近一個月后,武漢途龍國際旅行社有限公司自行通過法定流程申請注銷營業執照以終止公司法人資格。
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