近年來,保險行業發展勢頭迅猛,但保險欺詐犯罪行為也呈現出新態勢。作案人員愈發專業且呈團伙化,手段不斷向智能化演進,犯罪行為的隱蔽性持續增強,跨地區、跨機構案件更是日益增多。這些變化給保險行業的健康發展帶來嚴峻挑戰,也嚴重威脅著市場秩序與消費者的切身權益。
為有效應對這一局面,進一步提升公司反保險欺詐能力,2025年3月下旬至4月中旬,中華人壽迅速響應,積極組織總分公司開展學習國家金融監督管理總局近期反保險欺詐工作案情通報的專題活動。此次活動旨在讓公司從業人員深入了解保險欺詐的新動態、新手段,學習同業先進經驗,從而提升自身反欺詐工作水平。
在活動開展過程中,各分公司、總公司各部門緊密結合工作實際,靈活采用集體學習與個人自學相結合的方式,通過線上線下等多種形式組織學習。從線上直播課程的熱烈討論,到線下會議室的深入交流,公司近200名員工積極參與其中。大家認真研讀案情通報,深入剖析同業公司在加強反保險欺詐工作方面的成功經驗,結合自身崗位工作,積極思考、舉一反三。通過學習,員工們深刻認識到反保險欺詐工作的重要性與緊迫性,紛紛表示將立足公司實際,不斷提升反保險欺詐工作能力,筑牢風險防范的堅固防線。
此次學習活動不僅提升了員工個人的業務能力,更促進了各分公司、各部門之間形成強大的工作合力。各單位以此為契機,加強溝通聯絡,實現信息互通共享,為共同打擊保險詐騙犯罪、提升公司欺詐風險防控水平奠定了堅實基礎。
在此,中華人壽鄭重呼吁廣大保險消費者,與我們攜手同行,樹立正確的保險觀念,嚴格遵守法律法規,秉持誠實守信的原則。保險是社會的“穩定器”和經濟的“減震器”,只有大家共同抵制和打擊保險欺詐行為,才能維護保險市場的良好秩序,營造公平、公正、誠信的市場環境,共同構筑起誠信社會的大廈,讓保險行業更好地發揮保障作用,為經濟社會發展保駕護航。
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