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創業者復盤:我是如何「被騙」AI 創業,又是如何失敗的

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本文作者葉小釵是一位「AI + 管理」領域的創業者,在成為創業者之前,他曾在騰訊、百度等大廠任職開發工作,也曾是B站的技術專家。

與多數創業者相似,葉小釵因為對管理的熱愛以及在實際工作中積累的管理經驗,萌生了「AI + 管理」創業的想法。

不過,與以往的文章不同的是,這不是一篇創業成功的經驗分享,而是一份坦誠地創業失敗實錄。

從想要創業的涌動,到創業實踐中的自我審視與復盤,到最后理性退場,葉小釵在這篇文章中完整且細膩地分享了他的心路變化。

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01

創業的小火苗

關于為什么要做管理領域的創業,簡單來說可能是:

第一,我內心深處可能喜歡這個東西

因為我從小比較喜歡看歷史紀錄片,對于各種變法強國是發自內心的喜歡,比如商鞅、王安石、張居正...

當時在我內心就埋下了一顆好奇的種子:一個組織是如何變好的,又是如何變壞的,中間到底做了什么

第二,工作中吃了太多管理的紅利

在我最初的工作經歷里面,一直是以執行力強而著稱,因為執行力強,我吃了很多紅利,也因此很快就做到了部門一號位;而后管理幅度大了后,更進一步體現出了管理能力強的優勢。

比如,在剛做管理的初期,我帶團隊做好了一個項目,并且明顯比周圍Leader做得好,那我就會成為他們的Leader。

而后也就是因為項目(執行側)做得好,然后得到老板們的青睞,待遇增加了不說,還接觸到了更廣闊的天地,開始了解公司運行的本質

然后在B站時期,團隊就特別講究項目管理方法論,后續還形成了一套完整的人效評估體系

大家都在一個體系下工作,并且都尊重這個體系,并且體系創造者會吃到紅利。

這里全部是正反饋,他對我造成了一個深刻的印象:管理很重要

但在做到高層管理后,就會逐漸發現:管理是內褲、是入場券,只有天賦不夠的人才會持續關注管理

于是這個時候就會在心里打出一個深深的問號:難道管理不重要,難道我擅長的事情不重要?

于是,我開始細細觀察,全部是反面論證案例:XX項目失敗了,我們復盤下來,是負責人管理不當,下面同學離心離德,這樣怎么可能會成功呢?

而在前年的時候,公司花了大價錢(100多萬)請了一個管理大家(幾百萬粉絲)給團隊做了一輪管理培訓,結果效果當然是很差,但他給我造成了極大的心理震撼

我艸,管理咨詢這么簡單?不解決實際問題也能這么賺錢? 似乎,我喜歡、我擅長、能賺錢的閉環如此輕易就達成了?

就此,我想要做AI + 管理方向創業的想法被點燃了。

02

若以此興必以此亡

于是,根據之前對管理的理解,花了大價錢(對我來說)做了一套AI人效體系,并親測有用,確實能提效:


但在具體售賣的時候問題就出來了:老板們事實上是不太愿意為管理買單的

我這里就非常納悶了:外面的大V一百多萬公司都愿意給,我就賣十萬,還解決具體問題,賣不出去?

對此,我當然不相信,認為自己沒做好,要么是產品問題,要么是銷售策略問題,于是使勁折騰...

隨著積累經驗多了,我發現一個問題:

以之前做業務項目失敗的團隊,他們具體的表現確實是團隊離心離德、大量管理問題 但管理問題多其實是最終的結果,初期的戰略方向錯誤、資源不足、決心不夠等等可能才是核心! 比如依舊是這個團隊,在業務增長的時候絕對不會出現離心離德的情況,甚至可以認為業務不好的情況下,管理才是問題...

再說公司愿意為某大V支付100多萬的事情,人家買的就是:長期積累的品牌,這是影響力背書。

所以,老板們會認為長期的專業力,長期從事某專業,才會值得信服;

而,以上我是沒有的,一個產研出身的人,搞了一個管理類的產品,天天去忽悠老板們對HR領域(至少他們眼里是HR領域)的項目買單,這些老板會覺得,這人該不會是傻了吧?

所以,我花了大量的精力、錢去打破了之前的認知,得到了兩個答案:

第一:也許管理不太重要... 第二:就算管理類服務能賺錢,我也是不具備相關條件的...

而后,我在前老板那里得到了答案:他愿意花在管理上的預算只是很小的一部分,他更愿意在業務上花錢...

至此,回歸此圖:


對公司的中下層管理者來說,其核心職責就是做項目,特別是在各種負面條件下將項目執行到位,在這個階段管理能力確實很重要

但,對于公司的高層來說,管理就是內褲,他重要但是你不能只是穿著內褲在外面瞎逛...

另一方面,管理體系對于規模到一定數字的公司才有用,小公司糾結管理很沒有必要,因為對小公司來說管理的本質也就是幾個人、幾件事,老板厚道一點比什么都好

而千人以上規模的公司,管理類的預算一定不會花在“路人甲”身上,他們會去找專家大V的,這個錢再多他們都會覺得值!

所以,最后一個問題也就來了:我怎么還沒放棄...

03

為什么沒放棄創業

因為我依舊處于內耗之中,雖然已經90%確定自己肯定會失敗了,但依舊還在堅持,其原因也很簡單:

丫鬟的身體,小姐的病,明明長得也不是很出眾,總想有個皇帝夢...

事實上,在創業初期,身邊各種大佬都在明里或者暗里的勸退,大概的理由就是行業環境真的不好,不要去找死。

最終,一些走得近的過來人才會直言不諱,我暫時的性格和認知是不足以做一號位的,其原因很簡單:

在我身上首先沒有看到“一往無前”的決心,其次也確實沒有支撐走下去的資源...

這里最終的結果就是,身體上其實已經接近放棄創業這個事情,但心里上總是有些過不去,于是整個人都在內耗...

而為什么在內耗,就需要再往深處走一走了,原因可能是:我必須真真正正承認,管理是沒多少用的,或者說我所掌握的管理認知是不被市場買單的

也就是,我賴以為生的可能從來不是管理能力,可能他一直是我的專業能力,初期是技術能力;現在是AI+行業KnowHow...

事實上,對于此我是很受挫的...

我也有個非常深刻的認知:人是很容易被社會或者市場所欺騙的....

我已經是非常機靈的那類人了(注意,這里是機靈不是聰明),對于我這樣的一步步爬上來的天選打工人按道理說不會如此天真的!

但,工作中的各種正反饋會真正的塑造你的方向,至少是喜好

如前所述,我首先是吃到了管理的紅利,其次是看到了很多負面案例全部與管理相關,而最終居然公司還愿意為管理咨詢付費100多萬

在這各種正面、負面論證下,我覺得AI+管理這個事情可以做,但最終花了不少的資源才得出結論:我可能不適合...

而最終的結論是:我應該要放棄了...

04

最后一個稻草

事實上,最終導致我放棄的是其他原因,我認為他是我難以賣出去的另外幾個因素:

反人性

不只是管理工具,連帶著所有的管理動作,多多少少都是有些反人性的,比如:

公司想要業績,于是管理者挖空心思畫大餅驅動團隊拿結果,過程中各種倡導貢獻、倡導加班,這很正常...

但就是因為這是反人性的,所以公司要對管理者做各種獎勵,我也是去年做完管理課程才最終完整的意識到:公司其實一直在向管理者傾斜資源,如圖所示:


這里的核心是:因為管理者吃到了大量的福利,所以才有管理動作發生;而對于我們管理系統來說,因為沒有大量的資源獎懲,所以系統很好的被使用這個事情不會發生

管理系統(工具)與管理者在某個層面上是沖突的。

舉個例子,CRM是非常成熟的模塊,但多數公司的CRM系統是用不好的,其背后的原因當然不是工具不好,而是其違反人性,

那么,CRM公司做不到的事情,憑什么我就能做到,為什么各個公司Leader會喜歡這套鞭策牛馬的工具,這很不科學,我在這里是不能自洽的!

依舊是那個問題:從機制推行的管理哲學來說,所有需要被維護的規則,都很容易崩塌,因為他會被各種詆毀,但短時間又難以說明自身的價值!

于是:各級Leader在各種對CEO的試探之后,系統又不能進一步的產生利潤,那么自然而然就被廢棄了...

榜樣的力量

除此之外,近期最大的沖擊事件來源于前公司:之前一個高管笑嘻嘻的告訴我,之前為我們咨詢那個大V專家,由于今年訂單不好,出國讀書去了!

我那個去,我是準備花5年時間,達到他2年前的成就,但你告訴我:我的榜樣,他失敗了?

“大清亡了?”,那我怎么辦...

氛圍好

最后說回一個話題,團隊氛圍與成功的關系,事實上他們沒什么關系。

比如,我現在已經瀕臨失敗了,但團隊氛圍依舊很好,這肯定不是員工天生樂觀,那原因是什么呢?

原因是有人兜底,我在為團隊兜底,事實上只要管理者愿意兜底,不亂甩鍋,團隊氛圍差不了哪里去...

05

結語

以往在工作中有很多聰明人,他們是真的與工作、與自身和解的人,因為他們明白一個道理:

不付出、不主動、不投入、不做判斷,就不會有情緒上的波動,那么也不容易出錯,就算有錯也是別人的錯

因為在乎,所以被動。

工作中有很多問題,聰明人很容易發現這些問題,他們也能有一些細碎的觀點,但是沒有意義,自己上手實操馬上就完犢子了。

以往,我應該被歸類到上面的聰明人,看老板管理公司總有很多“神操作”,并且偶爾會嗤之以鼻...

于是,在不停的指點江山過程中,自己竟也當真了,居然也真的出來實操了一番,結果發現是新手村都沒走出去

至于原因其實很簡單:視野依舊不夠全面,沒有看得太清楚,但如果真的想要看清楚,還是一定要躬身入局,這里的問題是要不要躬身入局?

所以,對于想要創業的各位,你們確定想要“創業”

未來的打算

事實上這個過程也并非一無所獲的,我暫時來說是不適合做2B的,所以也許可以嘗試下2C,或者好好找個班上吧...

并且無論如何,自媒體這塊應該再仔細想想、好好打磨,這可能是為數不多的正反饋了。

事實證明,他們的堅持是對的。

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