夫市井交易,本以信譽為本,貨真價實為要,然今觀商賈之道,竟以緣邊之符為能事,或改字易形,或假借虛名,使消費者目眩神迷,難辨真偽。
千禾"零添"醬油未盡無添加,壹號"土豬"未必盡土養,白象"多半袋面"暗藏玄機,此等行徑,實乃商道之弊也。
今試論其由,析其弊,探其解。
觀今之市,商賈緣邊之術愈演愈烈,或取"零添""古法"等本為質述之詞,巧立為符,掩其本相。
如千禾醬油瓶身"零添"二字赫然,然細察其質,仍有諸般添加;壹號土豬者,以"壹號土"為符,使庶民誤認其為上品土豕,實則品類混雜;更有甚者,如"山里來土"為符,使買者誤作散養土卵,然實為圈養之產。
此等手段,猶似邯鄲學步,失其本真。
夫商賈緣邊,皆因利之所在,今之世,消費者多慕天然、求健康,遂有"零添""土養"之說盛行。
商賈察此心理,遂以緣邊之符為餌,釣消費者之心。如白象面業"多半袋面"之符,令買者誤以為分量多半袋,實則不然;某品牌礦泉水以"天然弱堿"為符,然檢測其質,PH值不過七耳。商賈但求一時之利,罔顧信義,豈非舍本逐末?
《商標法》明令禁用夸大欺詐之符,然審查之時,多重文字形貌,鮮究實質,如"零添"本為制程描述,商賈巧立為符,使消費者誤認品質。又如"有機""古法"等詞,本應表產品特質,今竟成商標,與實不符。律法雖有"易致混淆"之條,然執行之時,舉證維艱。消費者欲證其欺,需耗時費力,終多忍氣吞聲。
市監部門雖設,然面對萬千商賈,常有力有不逮,某品牌"特倫蘇"擦邊"特侖蘇",市監雖查,然其改符易幟,復出如故。更有跨境緣邊,如"Supreme New York"改符注冊,利用法域之別,行欺詐之實。平臺監管亦存漏洞,電商頁面充斥擦邊之符,算法反助其流量,使劣幣驅逐良幣。
商賈緣邊,實乃文化之異化。古者"酒香不怕巷深",今者"符巧何懼客疑"。如"雷碧"諧音"雪碧","康帥傅"仿"康師傅",此等行徑,不獨欺客,更壞世風。某童裝品牌取"迪士妮"為符,借"迪士尼"之名望,行茍且之實。長此以往,誠信不立,欺詐成風,市井必成亂象之淵藪。
欲除此弊,當使三策并行:
其一,修律嚴審。凡涉品質描述之詞,注冊時須附實證,如"零添"須驗添加劑為零,"有機"須持認證文書。
其二,強化監管。市監部門當設專門機構,專司緣邊之符審查,仿藥品"飛行檢查",突襲查核。
其三,喚醒民智。使消費者知察符之玄機,如觀"零添"必查成分表,見"土豬"須辨檢疫章。更可效仿古時"懸羊頭賣狗肉"之典,立舉報之制,使奸商無所遁形。
古之范蠡三致千金,子貢通商列國,皆以信義為本,今之商賈,舍本逐末,緣邊詐取,雖得錙銖之利,終失天下之心。
昔者晉商票號,一諾千金;徽商鹽業,童叟無欺,今之企業,當效先賢,以品質立身,以信譽為重。
如某糧油巨擘,外包裝明分"商標區""質述區",使消費者一目了然,此等作為,方為商道正途。
緣邊之符,雖得一時之逞,然終非長久之計。商道滄桑,唯誠信不破。愿監管者明察秋毫,修律補漏;愿商賈者心存敬畏,以質取勝;愿消費者明辨是非,共護清流。如此,則市井可復誠信之風,商賈能致百年之業。若仍縱容緣邊之術橫行,則恐市井成詐術之場,誠信作古董之藏,豈不悲哉?
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