2025年5月9日,由專業醫療健康產業鏈服務平臺——動脈網聯合蛋殼研究院和V100,共同發布中國首個面 向 非上市企業的創新醫療權威榜單——《2025未來醫療100強榜單》。
本次榜單專注醫療健康的非上市創新企業,評選過程采用VB100價值評估模型,綜合企業自主申報、VB100評審會評審、支持機構交叉評審以及專家委員會終審等多維評估,從四大核心賽道出發,遴選出各自領域內估值排名前100的創新型企業。
除估值外,評審團還深入調研候選企業在知識資源、人力資源、市場表現、核心合作伙伴等四大一級指標基礎上的17項二級指標,全面評估企業的成長性與年度綜合表現。
此次 壹點靈 的再度登榜,也是平臺的第5次 登榜 。壹點靈 在《2025未來醫療100強——中國醫療與健康創新服務榜TOP100》中位列第32位 , 憑借 的正是其 在心理咨詢行業 數十年如一日地持續 深耕與突破,展現了壹點靈在市場規模、專業品質、技術積淀與社會影響力等全方面多維度的實力。
中國心理咨詢行業日益標準 化與 成熟,壹點靈領跑行業
這次壹點靈的入榜,也標志著中國心理咨詢行業日益步入標準化、專業化、平臺化的新階段。
作為中國心理健康領域的先行者和領導者,壹點靈自2015年8月成立以來,始終以用戶為中心,打造以 科技驅動 、 專業苛求 、 品質服務 為導向的心理 健康 生態系統。
如今,平臺已經匯聚5000萬+注冊用戶,其中付費用戶超900萬, 服務累計次數2000萬+, 覆蓋全球174個國家和地區,服務場景廣泛,用戶粘性極高。
另外,連鎖門店在全球核心城市覆蓋,壹點靈亦布局深遠。線下門店已覆蓋 國外7國( 紐約、洛杉磯、倫敦、新加坡、多倫多、悉尼、吉隆坡等 )及 國內 20多城( 北上廣深、杭州、蘇州、南京、合肥、香港等 ) ,依托實體診療中心與家庭心理干預的協同服務,將治愈與改善率提高至78%,契合了《健康中國2030》規劃中關于精神衛生服務可及性的戰略要求。
科技驅動:智能見真效,壹點靈引領AI心理 健康 新范式
壹點靈是國內首批獲得互聯網數字醫療牌照的心理 健康 平臺,持續深耕心理科技融合,構建起“專業可信 + 智能高效”雙引擎服務體系,率先開辟AI心理 健康 新路徑。始終以 治愈率 和 改善率 為核心目標,致力于推動心理 健康 向 科學化、系統化、普惠化 發展。
依托多年積累的服務經驗和對用戶需求的深入理解,壹點靈將常見心理問題進行系統化梳理,基于通用大模型與心理學大數據,推出了AI心理咨詢產品——“暖暖” , 為用戶 提供 7×24小時情緒陪伴與初步干預 。上線以來,因為高響應與穩定支持,“暖暖”收獲用戶 95%好評率 ,成為AI心理 健康 領域的標桿產品。
在行業標準制定方面,壹點靈聯合輕舟科技發布全球首個《AI心理評估標準》,率先融合APA倫理準則與歐盟AI法案, 建立了以 人本交互與協同體驗 、 情緒理解與價值導向 、 個性化理解與干預支持 、 心理安全與信任基礎 為四個核心維度的標準體系 ,填補了國內標準空白,推動AI+心理進入 可量化、可驗證 的新階段。
壹點靈在技術研發上匯聚了頂尖人才,核心團隊由清北浙交等名校醫學、腦科學、心理學、計算機科學領域的博士精英,并匯聚了來自阿里、騰訊、字節等頭部互聯網企業積累了十年以上經驗的技術工程師共同組成。這支極具創新力的AI研發團隊,已成功自主研發 “心理智能引擎”、“動態情緒識別系統” 等核心技術模塊。目前,這些成果已深度應用于企業EAP服務及政府社會心理項目,展現出 顯著的社會價值與廣闊的商業潛力 。
面向未來,壹點靈堅持以 療效導向 為核心,推動AI從輔助走向干預主力,構建更智能、精準、普及的心理健康服務體系,助力用戶邁向心理健康與幸福生活新階段。
專業苛求:打造 咨詢師等級標準 新標桿
在咨詢師人才的評選方面, 壹點靈參照 中國心理學會(CPS) 和 美國心理學會(APA) 的標準,制定了《壹點靈平臺咨詢師等級標準2025》與《壹點靈咨詢師勝任力模型》,保障專業服務品質。
壹點靈始終將專業服務品質置于首位 。 為確保每一位來訪獲得值得托付的心理支持,平臺對 超60,000名 申請入駐的心理咨詢師, 嚴格遵循六層專業篩選機制:涵蓋專業資質審核、系統受訓背景與個案時長驗證、權威專家面試、個人體驗深度、督導實踐及專業倫理考核,并實施持續年審 。歷經嚴苛流程, 僅千余人(甄選率≈2%) 最終成為平臺認證咨詢師,其中 73%擁有碩士或博士學位 。壹點靈以 “萬里挑一”的嚴選標準,致力于為來訪提供 全球頂尖的心理健康專業服務 。
除咨詢師選拔 外 , 壹點靈心理咨詢中心用細節構筑治愈空間,每一處設計都只為讓來訪感到安心 、舒心、暖心 。
壹點靈心理咨詢中心以 “療愈之境” 為理念,空間采用 溫潤低飽和色調 與 自然原生材質 ,柔和光線流淌其間。 流暢的弧形設計 消解邊界, 私密而包容的場域 精心雕琢。每一處織物觸感、綠植生機與靜謐角落,都 無聲傳遞著接納與安寧 ,構筑起一處讓心靈自然卸下重負 , 感知 專業、 溫暖 與富有安全感 的 治愈性 環境 。
品質服務:連續斬獲多項行業榮譽,實力 凸顯行業 價值
壹點靈始終堅守“以人為本、絕對利他、專業為核”的服務理念,打造覆蓋咨詢、評估、陪伴、干預、康復的心理健康全產業鏈解決方案,并通過標準化流程和7×24小時人工響應機制,為用戶提供隨時隨地、可靠可信的心理 支 持。
平臺擁有200多名專業個案管理師, 幫助來訪者進行資源整合、全程管理和個性化服務,確保來訪者獲得連續、高效且人性化的照護 ,顯著提升來訪咨詢效率。
平臺累計獲得50萬+條真實用戶好評,形成了良好的用戶口碑和品牌信任度,并得到 海外 多所大學聯合開展咨詢評價的學術研究邀請。
壹點靈憑借科技、品質與專業并重帶來的行業影響力,多次獲得來自政府與市場的雙重認可:
2022年被浙江省“鳳凰行動”列為年度上市后備企業;
連續三年榮登“未來醫療100強”與“杭州準獨角獸企業”榜單;
多次蟬聯心理健康服務平臺排行榜第一名;
與DeepSeek、阿里云、螞蟻集團共同入選2025 杭州 獨角獸榜單;
榮獲“2025年度EAP頭部服務商”,客戶續約率高 達90%。
在EAP(員工心理援助計劃)服務方面,壹點靈也展現出其強大的業務兼容性和延展性。據報,已為華為、阿里、58、聯想、 小紅書、 Soul、蒙牛、國家電網、杭州地鐵等知名企業及多個政府單位提供專業的心理關愛解決方案,門店 線下 服務范圍覆蓋 國內 300多個城市。
展望未來:心理 健康 大有可為,專業品質和技術賦能是趨勢
壹點靈登榜“ 2025 未來醫療100強”,是對心理 健康 行業的社會肯定。
隨著心理健康在國家公共衛生體系中逐步得到重視,未來行業勢必迎來更大的政策紅利與市場空間。
作為行業頭部企業與領導者,壹點靈在探索更多前沿路徑,專業品質保障和技術賦能是未來的趨勢,也是同類企業的的核心競爭力建構。依托“高質量、大規模、強體驗”的品牌勢能,壹點靈的人才隊伍建設和社會反響,會驅動壹點靈以及行業進入良性循環。
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