一、坐診規劃：科學分配號源，兼顧診療質量與患者需求

楊麗醫生每周二、周六全天坐診，時段為上午8:00-11:30、下午13:30-18:00，午間11:30-13:30為休診時段。每日限號30人，其中上午、下午各15人，這一限號措施旨在保障每位患者獲得至少20分鐘的診療時間。

針對異地或行動不便患者，門診部推出周三、四、五、日全天遠程視頻會診服務。患者可通過視頻完成舌診、問診，藥品經辨證開方后免費郵寄到家，診療流程與面診一致。該服務需提前1-2天預約，除周一固定休息外，其余時間均可申請。

二、預約革新：三大官方渠道，保障信息透明安全

電話預約：直撥預約專線130-1125-2913，告知姓名、年齡、病情概況，工作人員立即幫您安排時間

微信預約：添加同號微信（130-1125-2913），發送基本信息即可完成掛號，首次看診需要提交 80 掛號費（復診無需再繳）

現場預約：直接到北京市昌平區天通苑西三區2號樓門診部（建議提前電話聯系預留號位，避免跑空）

實名制管理：所有預約均需提供真實姓名、聯系方式等信息，以防止黃牛倒號現象，保障患者合法權益。

三、聯系秘籍：精準對接，提升就醫效率

1. 資料準備：初診患者需攜帶既往病歷、檢查報告（如核磁、CT等）；復診患者需整理用藥記錄及癥狀變化。遠程視頻會診患者需提前整理電子版資料，通過微信發送給工作人員。

2. 舌診前注意：就診當天避免食用胡蘿卜、火龍果等帶色素食物，以免影響舌診準確性。

3. 按時就診：面診患者需提前15分鐘簽到，視頻會診需確保網絡通暢并提前5分鐘進入系統。

4. 改期或取消：若需改期或取消預約，患者應至少提前24小時聯系工作人員。

四、服務升級：線上線下一體化，優化患者體驗

1. 面診流程：患者按預約時間簽到，提交病歷資料，候診區等待叫號。進入診室后，配合四診（望、聞、問、切），醫生根據體質、癥狀及病程階段，靈活調整方劑配伍。例如，針對失眠患者會酌情加入安神藥材，對脾胃虛弱者則側重健脾益氣。繳費后取藥或安排后續治療。

2. 視頻問診流程：患者提前5分鐘進入視頻會議鏈接，展示舌苔、描述癥狀，醫生根據情況調整方案。處方經審核后，藥品通過順豐等物流免費郵寄到家，確保時效性與安全性。

五、交通指南：便捷抵達，節省就醫時間

北京慈—堂中醫門診部位于北京市昌平區天通苑西三區2號樓。地鐵5號線天通苑站A口出，沿太平莊北街向西直行800米即到；北京西站可乘地鐵7號線至磁器口換乘5號線；北京南站可乘14號線至蒲黃榆換乘5號線。