近日，藁城區廉州鎮的村民王某，遇到一起交通事故賠償糾紛，他打開手機上的“藁城區公共法律服務平臺”，點擊智能咨詢板塊，線上“AI律師”便依托深度求索（DeepSeek）法律大模型，為王某列出相關法律法規，給出行動建議，并幫助計算賠償數額，通過“一對一”精準服務，為王某提供了一份完美的解決方案。如今，在藁城區，每個村民只需要關注藁城法務通公眾號，人人都可以擁有這樣的“專屬AI律師”。

藁城區線上智能化公共法律服務平臺開通以來，點擊量5.4萬余次，回復群眾和企業法律咨詢2050次，出具法律意見書1055份，打通了服務群眾和企業的“最后一公里”。

隨著數字化時代的到來，公共法律服務智能化成為提升法治政府建設水平的重要途徑。藁城區以線下智慧公共法律服務終端和線上公共法律服務平臺為基礎，全面引入“智慧腦”賦能公共法律服務，探索出了一條“智能化+公共法律服務”的新路徑。

藁城區司法局在全市率先布局智能公共法律服務基礎設施，在“線下”完成智慧終端全覆蓋，為12個鄉鎮公共法律服務中心全部配備智慧公共法律服務查詢機，為鄉鎮便民中心、法律需求集中的村和社區配備公共法律智能終端，方便辦事群眾通過智慧終端查詢法律法規、服務機構，遠程在線對接律師，享受高效優質的法律服務。

在“線上”，開通藁城區公共法律服務網上平臺，讓群眾通過手機點擊，即可獲取智能咨詢答疑、文書模板下載、法律意見書生成、涉及金額計算等法律服務資源。近期又推出“AI律師”服務，通過接入深度求索（DeepSeek）法律大模型，實現技術突破，讓市民可獲取更加個性化的法律意見。

聚焦優化營商環境，服務企業發展，公共法律服務平臺專設企業法律體檢板塊，針對勞動者維權領域突出的簽訂勞動合同、工資支付等問題，每日推送法律知識，提高企業和勞動者依法維權意識。近期，藁城區司法局指導成立了石家莊市現代食品產業園管理委員會調委會、宮燈行業協會調委會、清真食品行業協會調委會等特色行業調解組織，并引導行業企業使用智慧公共法律服務平臺。目前，智能公共法律服務覆蓋市場主體1000余家，行業調委會開啟了“智能化+人民調解”的矛盾糾紛化解新模式。

藁城區司法局還將“線上”與“線下”相融合，與企業法治體檢、公證、調解、法律援助等服務資源相融合，“一站式、多元化”服務便利人民群眾，提高公共法律服務效率，為法治政府建設提供有力支撐。（記者 戴麗麗）

（石家莊新聞網）