記得是在去年粵港澳大灣區(qū)車展的現(xiàn)場,我看到了日內瓦車展永久停辦的新聞。彼時粵港澳大灣區(qū)車展剛搬到新展館,雖然遠離市中心,但依然人潮洶涌。
很早以前寫全球車展的選題,細數(shù)過全球幾大車展的特征:法蘭克福車展地位最高,是德系秀肌肉的地方;東京車展和底特律車展則各自是日系和美系大本營;巴黎車展除了是法系主場之外,考古的話還能看到世界上最早的汽車沙龍的影子,歷史最為悠久。
全球A級車展當中,要屬日內瓦車展最為特別:身處瑞士,和表展相映成趣,但瑞士因表而聞名,卻從不生產汽車。它不是任何一個車系的主場,也正因為此,它是世界上最包容的車展,并以展示最新設計趨勢為標簽。曾經,代表汽車設計趨勢的概念車,都以在日內瓦車展首發(fā)為榮。
日內瓦車展也是在上述5大車展當中,唯一一個每年都會舉辦的車展。最后一屆日內瓦車展是在2024年,參展商數(shù)量創(chuàng)下新低:總共20多家,其中整車企業(yè)不到10家,零部件巨頭更是無一參展。日韓系諸強、德國三大和Stellantis集團全部缺席,中國品牌則只有上汽集團和比亞迪。車展時間從11天縮短到7天,觀眾數(shù)量則是從最高的60萬驟減到17萬。
這是什么概念呢?同樣是2024年,粵港澳大灣區(qū)車展開展首日,就迎來15.7萬人次觀展;而到了今年,首日觀展人次更是創(chuàng)下史上新高的18.3萬。
這也就是說,最后一屆日內瓦車展7天觀展總人數(shù),不及粵港澳大灣區(qū)車展一天。
落寞也是必然。
今年粵港澳大灣區(qū)車展之所以人氣旺盛,我認為有幾點原因:
1、 天公作美。這是我印象中,第一次既不下雨、也不暴曬的開展首日。畢竟天氣會直接影響觀眾出行的積極性。
2、 廠商給力。這是近年來第一次有四家以上的品牌對全國媒體發(fā)出邀請:鴻蒙智行在開展前夜發(fā)布了尊界S800,并首次在粵港澳大灣區(qū)車展采取包館形式,和同樣包館的比亞迪一起顯示了“深圳東道主”的實力。此外,一汽奧迪、上汽奧迪、上汽大眾、smart也都進行了面向全國媒體的發(fā)布。
3、 明星云(參數(shù)丨圖片)集。白敬亭在問界站臺,林丹也帶著自己的品牌跨界參與了車展。最重磅的是一汽奧迪請來了劉德華,除了在粵語地區(qū)擁有毋庸置疑的影響力,印象中這也是近年來第一次“天王級”頂流明星站在車展的展臺。這不僅是車展影響力的寫照,也意味著車展的硬件和安保設施一流。
4、 主辦方在此前通過各種社交媒體進行了本地化的傳播,以較低的價格發(fā)售了觀展門票,預熱做得足夠精細。這也意味著,“高人氣”看起來出乎很多人意料,但在包括參展商、媒體、主辦方共同的重視和充分的準備之下,這是一個必然的結果。
還有一些細節(jié)可以說說。
首先是媒體證申請通道極為通暢,并不像很多其他車展需要經過復雜的申請流程。其實只需要提供真實姓名和媒體名稱、崗位即可。看似“簡單粗暴”,但其核心是因為:這已經是主辦方的第29屆車展,主辦方自己有一個媒體庫,只要申請人在這個媒體庫內——無論他現(xiàn)在是什么媒體、什么職位,只要如實填寫,都會予以通過。
而對于第一次參與報道、第一次進行申請的媒體,主辦方可能會要求補充一些相關證明材料,核實后發(fā)放媒體證之外,也會將該媒體納入庫中,以便下一次申請。
對媒體管理的松弛有度,效率極高,首先在媒體證申請這一環(huán)節(jié)就表現(xiàn)出了極高的水平。而除了在線上提交申請之外,媒體還可以帶著資料在現(xiàn)場進行辦理——這就避免了只有線上通道,線下出現(xiàn)問題沒人處理的特殊情況。在此前的上海車展,我有同事就遇到了線上已經通過、到了現(xiàn)場無法進入的情況——更崩潰的是線下沒有辦理渠道來解決這件事,最終只能在展館外的酒店大堂,在線上參與了車展報道的尷尬。
真正做到“人性化”,實質上不僅是用心和看見彼此需求,更是建立在多年經驗之上的精細化管理能力,第29屆,就是粵港澳大灣區(qū)車展的底氣。
每一屆令我印象深刻的還有地毯的材質和設計——我依然記得在2017年我第一次參加日內瓦車展之時,只需要掃描二維碼就能入場的絲滑、腳踩松軟厚實地毯的舒適。地毯是展會的耗材,更是展會的面子。
粵港澳大灣區(qū)車展的地毯,是中國本土車展上最為厚實的、設計也最精良的。每年都會有不同的色彩,吉祥物形象和本屆車展口號也都會清晰印在上面。展臺裝修固然表達的是品牌參展商的面子,而公區(qū)裝修給觀眾最重要的感知其實就在地毯上。
這就像是一個樓盤的公區(qū),才能真正反映物業(yè)水平。
從去年粵港澳大灣區(qū)車展開始,他們還專門設計了吉祥物。紅黃綠燈三個小人,既是主辦方ias的縮寫,也是汽車生活中讓人會心一笑就能記住的形象。此外,本次車展的實體證件也設計得令人叫絕:
一共六種證件代表了不同的崗位角色,主辦方的證件背后寫著“和你一樣”,媒體證寫著“傳播圳能量”,攝影師寫著“記錄美好”,參展商則是“大展宏圖”,我最喜歡的是現(xiàn)場服務人員的證件,上面寫著“萬事ok”。
在繁忙的車展當中,有事咨詢和需要協(xié)助的時候,遇到一位掛著“萬事ok”胸牌的工作人員,只是在看到這幾個字的那一刻心情就會舒坦不少。而無論是“記錄美好”還是“傳播圳能量”,當胸前閃耀著這些文字,也會潛移默化讓我們感到自己的工作擁有價值。
查姐后記:
本來我想從粵港澳大灣區(qū)車展到之后的重慶車展,高管們的言論和“互懟式營銷”寫起,畢竟,那些最近流量滔天。
但隨著相關部門的介入,以及昨晚刷屏的各大車企關于“承諾帳期”的公告,其實無需我們這樣的媒體過多去分析,一切自會有答案。
我相信所有答案都會讓用戶受益,而且,都會進一步促進行業(yè)向更好的方向前進。
向著更好的方向前進。這也正是我對于所有車展的期盼,因此我也想總結一下,粵港澳大灣區(qū)車展是如何做到,一年又一年,向著更好的方向前進——看下來,做到這一切,靠的不過就是初心和用心。
初心決定你去往何處。用心決定你能否抵達。
中國車展的起,日內瓦車展的落,是市場決定的。但最終一個車展是否能做得足夠有影響力,除了主辦方的用心之外,更考驗的是城市本身的氣質、居民消費理念和消費水平。
地處深圳,創(chuàng)業(yè)之城或許并沒有像北京上海廣州那樣聚集了如此之多的廠商,但比亞迪、華為、騰訊、大疆……也正賦予了這座城市鮮明的創(chuàng)新氣質和科技標簽。
這也是為什么在幾乎每個展臺上,“科技”和“創(chuàng)新”伴隨著華為、大疆等合作伙伴的出場,都會被打在最顯眼的地方。
此外,smart說為什么每一次都會非常重視粵港澳大灣區(qū)車展,是因為這里是中國最有獨特都市感的地區(qū)。高樓林立之間,是中國都市生活的獨特呈現(xiàn)——不同于上海灘的浪奔浪流,也不同于首都北京的莊嚴厚重。是年輕的、朝氣的、思維敏捷的、敢闖勵志的都市感。
而在車展開幕前和落幕時,主辦方在官號上分別推出了兩封感謝信,這種略顯古早的形式已經很少有人使用,但卻顯得尤為用心。
是的,我們已經擁有世界上最為龐大的消費人群,擁有世界上人流量最大的國際車展。我們更需要的,可能不是關于數(shù)字上的狂歡,而是沉淀下的用心。
正如用心做技術、用心做產品、用心去對待用戶和員工的企業(yè),總能在大風大浪中穿越而出。
共勉。
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