原創?科技新知 AI新科技組
作者丨思原 編輯丨九黎
OpenAI前聯創被譽為AI大神的Karpathy從不吝嗇對Agent的看好,“Agent代表著AI的一種未來”、“未來十年是Agent的十年”。
這些聽起來想象力豐富,甚至還帶那么點規劃的話,多少有些讓人不太靠譜。
不過隨著Token越來越便宜,MCP協議工具越來越豐富,Agent產品開始大規模從Demo 走向B端、C端,甚至開始了升級迭代。
已經沒有人會懷疑Agent未來的確定性,只是大家都在尋求一個能夠給企業、個人帶來實質性效率提升的產品。
因為在企業數字化轉型的深水區,員工常面臨「數據孤島難打通、重復工作耗精力、需求對接成本高」的困境。而傳統AI還停留在問答式服務時,一款能記住你、規劃事、交付成果的企業級 AI Agent至關重要。
而最近智譜發布了企業級AI Agent CoCo,按照官方的描述,CoCo除了能夠根據用戶提問自主規劃、異步執行,最終交付成果,基于企業實際情況提供定制化結果外,它還引入了獨特的記憶機制,能夠記住每位員工的職能、工作重點等,從而主動提供服務,做每位員工的專屬AI秘書。
這樣看起來每個人似乎都能非常容易的擁有屬于自己的Jarvis(鋼鐵俠體內的智能助手),但事實情況如何呢?我們進行了一次深度評測,結果確實讓人意想不到。
「交付導向」的落地成色
傳統AI的 “碎片化響應” 痛點在于只能完成單一任務,如生成文案或數據分析,無法串聯企業復雜工作流。而AI Agent不僅能被動響應用戶指令,還能主動規劃任務路徑、調用工具并與環境互動,例如通過多輪對話理解用戶需求并執行數據分析等復雜任務。
于是我們對CoCo進行了全方位的AI Agent核心功能測試。
首先我們將自己形容成一位在電商平臺工作的市場運營人員,想要策劃一個618電商促銷方案,于是我們 讓CoCo幫忙前置調研,看看各大電商平臺都有哪些政策。
輸入問題: “幫我 總結2025年各大電商平臺的相關政策 ”。CoCo在接收到要求后,首先會給到一個任務規劃,我們可以去任意修改或者確認這個規劃,當我們確認規劃后,CoCo便開始自動工作,最終給到了一個非常完整且數據準確、靠譜的解決方案,達到了直接可用的效果。
可以看到,CoCo根據給出的 任務 自行擴展延伸了許多搜索詞并執行了檢索,最后形成了一份網頁形式的文字報告。頁面包含了比較豐富的內容,排布簡潔,美觀性也說得過去。并且對一些復雜的部分,CoCo還以表格形式進行了精準總結。
當然,我們也可以根據企業原有的工作流、知識庫、數據庫來進行調整,讓CoCo的每次回答都能基于企業內部實際情況,提供更貼合企業的結果。
以數據復雜的銷售行業場景為例,我們 模擬并上傳 上傳了 一 組 某公司華北地區的銷售 數據, 讓CoCo幫忙分析銷售情況,給出改進建議 。
可以看到, CoCo調取了我們上傳的銷售數據,還關聯了“天氣情況”、“消費者反饋數據”等其他數據,并且輸出了針對性改進建議,決策周期大幅縮短。
作為企業級Agent,CoCo對于企業業務場景的理解非常深入。我們進行了一次真實場景測試,假定用戶的身份是汽車銷售,正準備向客戶推薦一款汽車。
我們 給CoCo 輸入 了客戶的選車條件 ,首次強調“續航里程大于500公里”,第二次補充“充電網絡覆蓋全國主要城市”,第三次提及“售后服務響應時間小于2小時” 。 然后還模擬了一份客戶歷史的購買記錄,顯示這些客戶 曾購買過某品牌電動車,續航表現不佳 。 在給定以上條件后,我們讓CoCo生成一份定制化銷售提案。
從結果來看,CoCo 精準識別到了該客戶 的痛點,在報告中特別關注了汽車的續航、維護問題,用簡明的圖表給出了清晰的銷售建議和話術。
最后, 我們還進行了 用戶 個性化測試, 先配置了某 電商運營 員工的工作 職位和工作習慣 (該員工70%的工作與數據處理相關) , 然后直接讓生成工作日報。可以看到,在提問語沒有額外信息的情況下,CoCo生成的日報就包含了GMV、訂單數等電商關注的核心指標,可見CoCo的確理解不同員工的工作內容和重點。
幾 輪測試下來,可以非常明顯的感知到, 作為企業級的智能體, CoC o不僅能無縫接入和利用好企業現有的數據和資源,本身也更加理解企業和員工的真實工作場景,交付 符合企業、個人 需求的 成果。
重新定義「人機協作ROI」
CoCo 的價值不僅在于核心功能上的好用,更在于其對傳統工作模式以及傳統AI工具的重構。
傳統企業級AI工具常因復雜操作界面(如代碼級配置、多模塊權限管理)導致員工抵觸,而CoCo采用的是 簡單明了的 可視化交互界面,普通員工可在30分鐘內便可掌握基礎操作(如創建任務、調用系統數據)。
對于深度功能(如自定義工作流模板),用戶也只需學習類似Excel函數 的規則配置語言即可快速上手。這種設計打破了傳統AI工具的技術壁壘,使企業無需投入大量資源進行培訓,即可實現全員數字化協作。
另外,企業中60%以上的基礎工作屬于重復性勞動(如公司盡調、會議紀要、數據報表、客戶需求整理),CoCo通過自動化工作流引擎,能夠實現對重復工作的替代,使其成為釋放人力價值的“效率杠桿”。
例如在公司盡調場景中,可以借助官方自帶的公司盡調助手,只需要告訴它公司名字,便可生成一份完整的公司盡調,并且還可以轉換為思維 導圖 的形式,大大提高了辦公效率。
此外,數據分析、股票分析、法務分析、會議紀要等各行各業中的繁雜的重復性工作,在CoCo一句話便能實現。
「企業部署」正當時
總體用下來可以發現, 智譜CoCo的核心調度 和執行 引擎采用的是code 路線 ,脫離對模型FC能力的強依賴,通過context 閉環機制實現任務規劃與執行的全鏈路可控。
另外,CoCo 原生支持MCP協議, 通過產品化MCP Server接入方案,可 無縫接入企業資源, 直接調用企業ERP、CRM等內網工具。例如在銷售數據場景中,CoCo能實時調取本地數據庫的數據,而通用Agent只能依賴公開數據集。
CoCo預設的工作流工具也可自動轉換為 MCP 協議工具 ,無需人工配置參數。對比之下,一些產品的MCP服務需開發者手動封裝API,效率低下。并且通過MCP Server標簽機制,CoCo能根據用戶歷史行為(如70%工作與數據處理相關)優先推薦數據分析功能,而通用Agent的工具列表為靜態配置,缺乏個性化適配。
值得注意的是,與一些Agent多依賴公有云服務,無法滿足金融、醫療等行業的合規要求,CoCo 支持將模型、知識庫、工具鏈全部部署在企業本地服務器,不但響應更加迅速,還能做到數據不出內網,實現效率與安全的平衡。
在落地層面,CoCo更具創新性的功能是可以結合企業內個人用戶的本地數據,及使用過程中形成的記憶,打造內生于企業環境,同時了解用戶偏好(“ 懂你懂企業,能干能交付 ”)的超級助手。并且基于使用數據的沉淀、挖掘,個人使用數據篩選,工作流模板復用功能,使CoCo支持將高頻任務(如跨部門需求對接)固化為可復用模板,提高員工效率的同時,也夯實了企業數據、資產的建設。
毋庸置疑,作為 一個 真正落地的企業級超級Agent,CoCo交出了一張出色的答卷,切實解決了企業重復勞動多、數據流通難、經驗沉淀弱的痛點,讓AI從成本中心成為效率引擎。CoCo也讓我們看到,當AI真正懂企業,才是智能協作時代的真正開端。
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