(人民日報健康客戶端記者 侯佳欣 趙苑旨)“在中國一周就能做完手術順利出院,這比在國外看個感冒還要快!”在來到浙江大學醫學院附屬第一醫院之前,孟加拉國的薩利赫(化名)已經跑了好幾個國家就診,但一直無法找到病因。然而在這里,第1天看門診,第3天入院,第4天手術,第7天出院,浙大一院團隊僅用一周就解決了困擾薩利赫6年的難題。
近年來,中國高效精湛的醫療服務正在成為新的關注焦點,許多海外患者不遠萬里,專程來到中國看病。數據顯示,2023年上海13家指定醫院接治了近27萬名外籍患者,同比增長15%。同年,深圳為境外人士提供診療服務77萬人次,同比增長20%。
“外籍患者來華就醫正在成為一種熱潮?!?月9日,上海市衛生和健康發展研究中心主任金春林告訴人民日報健康客戶端記者,從趨勢上看,來華跨境醫療主要呈現三大發展趨勢,首先是外籍患者數量穩步增長。其次,就醫需求結構發生顯著變化,從以差旅或旅游期間突發急癥的應急就診,轉向包括擇期手術在內的主動性醫療需求。此外,就醫患者屬地也從周邊國家擴展到歐美等更大范圍。
從急癥到擇期手術,來華就醫的“洋面孔”越來越多
“這家醫院效率極高,都是新設備,醫生們訓練有素,治療很及時。在這里,治療花費了幾百美元,如果在美國可能要花8000美元?!苯衲?月,73歲的美國建筑師羅伯特在社交平臺上發布了自己在浙大一院治療經歷的視頻,引發外界廣泛關注。
近兩年來,美國患者羅伯特在浙大一院接受了3次手術。醫院供圖
6月9日,浙大一院國際保健中心主任袁俏梅告訴人民日報健康客戶端記者,該中心成立于2022年9月,三年來,前來就醫的外籍患者數量不斷攀升。2024年全年,該院接待了來自60多個國家和地區的外籍患者,增長率達45.6%。從患者分布來看,亞洲、東盟是最主要的來源地區之一,歐洲、澳洲,非洲次之。從治療情況上看,擇期手術比例不斷上升。
“對于外籍患者來說,中國醫院的吸引力首先在于優質的醫療水平,順暢的就醫流程?!闭劶巴饧颊邅砣A就醫火熱的原因,袁俏梅介紹,以上面提到的孟加拉國患者為例,他在來到中國前去過孟加拉國、印度、新加坡等醫院,得到一致診斷是“動脈粥樣硬化閉塞癥”,手術安排時間長,病情比較重。最終血管外科主任醫師李棟林通過詳細的檢查找到了問題的根源:是血栓脫落導致的肢體動脈栓塞。這是完全不同的疾病診斷,且該疾病臨床上比較少見,隨即安排了手術。
金春林也提到,我國吸引外籍患者就醫的核心要素,主要是先進技術和特色醫療,其次是效率與成本的優勢。從就診效率上說,我國遠遠高于部分發達國家,甚至一些醫院就診當天就能完成核磁共振、CT等復雜檢查。從費用上看,國內已有多家醫院將多重商保納入報銷體系,即使是全自費情況下,我國手術治療等費用遠低于多個海外國家。
管理尚無統一規范,多層次服務體系建設亟待加速
五月以來,長沙、海南等地相繼推出創新舉措,方便境外人員在當地就醫。此前,已有多地推出相關政策。
北京于2019年啟動國際醫療試點工作,首批納入6家醫療機構,現已擴展至19家。上海作為吸引外籍人士和入境游客的熱門城市,2023年指定13家三甲綜合醫院和三級??漆t院作為國際醫療旅游試點單位。深圳也初選了10家醫院開展試點,旨在吸引國際患者。
盡管各地已開始重視國際醫療,但這方面的相關規范仍較為空白。2024年10月,上海發布了《國際醫療服務規范》地方標準,這是中國在國際醫療領域標準規范的首次探索,標志著上海國際醫療進入規范化發展新階段。而在其他地區,仍主要由所在醫院自行把握。
“盡管中國國際醫療的技術水平和性價比得到一定認可,但仍面臨一些挑戰?!苯鸫毫址Q,一是服務水平有待提升,包括入境簽證問題、語言問題等;二是支付體系國際化接軌不足,不少醫院仍無法對接國際商保等;三是醫療文化適應性不足,比如隱私保護、文化鴻溝等;四是政策略顯碎片化,目前全國缺乏統一管理規范,應加快推進相關規范的頒布和實施。
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