6月5日上午9時(shí)30分,曹宅鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心傳來陣陣歌聲,護(hù)理員胡興德打著節(jié)拍為曹奶奶演唱《世上只有媽媽好》。陪伴照料、送藥送餐、助浴護(hù)理等工作,是胡興德等護(hù)理員的日常。專業(yè)溫情的服務(wù),為老人帶來生活照料與情感慰藉。
從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的貼心服務(wù),到老年消費(fèi)品的推陳出新,再到精神文化生活的日益豐富,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”涵蓋了老年人生活的方方面面。眼下,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)不斷延伸,多元化的養(yǎng)老消費(fèi)新場(chǎng)景正在加快形成。
專業(yè)機(jī)構(gòu)成養(yǎng)老新選擇
中午11時(shí),曹宅鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(沐陽護(hù)理院)食堂里,剛出鍋的飯菜冒著熱氣,散發(fā)陣陣香味。工作人員正將飯菜分裝至各位老人的保溫餐盒內(nèi),隨后配餐員將打包好的餐盒進(jìn)行裝車,準(zhǔn)備配送至各個(gè)集中配餐點(diǎn)。
“今天的菜單是香菇雞塊、炒菜心和冬瓜湯,都是軟糯好嚼的菜式。” 院長(zhǎng)徐小芳指著墻上的周計(jì)劃表介紹,從周一的巴沙魚豆腐到周五的南瓜粥,每日菜品不重樣。考慮到老年人的飲食習(xí)慣和身體情況,飯菜都是現(xiàn)買現(xiàn)炒,講究營(yíng)養(yǎng)均衡、軟爛易嚼,讓老年人體驗(yàn)到了“在家吃飯”的幸福感。
這家采用 “公建民營(yíng)”模式的食堂,由第三方企業(yè)金華沐陽康養(yǎng)有限公司負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng),統(tǒng)一采購(gòu)食材、標(biāo)準(zhǔn)烹飪制作,通過設(shè)立“沐陽康養(yǎng)餐”騎手,為周邊7個(gè)村莊120余名老人提供送餐上門服務(wù)。同時(shí),政府對(duì)就餐老人給予就餐補(bǔ)助,75歲以上老人只需要花2元,就能在家吃上一頓可口的飯菜。
此外,沐陽護(hù)理院還提供日托、助餐、助浴、助行、代辦、安全守護(hù)等各類個(gè)性化服務(wù)。護(hù)理院目前共有60余名老人,根據(jù)身體情況分為4個(gè)護(hù)理等級(jí),收費(fèi)從2900元到4900元不等,配備多名持證上崗的專業(yè)護(hù)理員。
“這里住了不少高齡老人,子女也都六七十歲了,照顧起來難免精力不足。在專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以受到更好的照顧。”徐小芳早前曾在深圳從事過養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),她認(rèn)為,當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效是老齡化社會(huì)顯著的發(fā)展趨勢(shì),養(yǎng)老服務(wù)也必然要經(jīng)歷從“保基本”到“高品質(zhì)”的升級(jí)。
同樣,作為全市首家公建民營(yíng)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),多湖悅年怡養(yǎng)護(hù)理院為周邊老人提供醫(yī)療、助餐、生活照料、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、精神慰藉等服務(wù)。護(hù)理院第三方運(yùn)營(yíng)企業(yè)金華眾邦養(yǎng)老服務(wù)有限公司機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)胡庭芳介紹,目前護(hù)理院共有醫(yī)療床位99張,養(yǎng)老床位100張。目前,護(hù)理院開放床位基本飽和,擴(kuò)建工程的裝修正緊鑼密鼓,投用后可以增加床位100張。
從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)多年的胡庭芳說,人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在不斷提升,不僅要求“有人管”,更追求“管得好”。“我們聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員,按1比4配備護(hù)理員入住的老年人提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。”她向記者展示了服務(wù)清單,生活護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)等已形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,滿意度很高。
精神消費(fèi)激活“銀發(fā)價(jià)值”
“來做戲了,出去看看!”下午2時(shí),多湖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3樓傳來陣陣戲曲聲,十幾位老人在醫(yī)護(hù)人員的招呼下走出病房,圍坐欣賞越劇專場(chǎng)表演。而這些表演者,正是來自多湖街道光南社區(qū)老年學(xué)堂的學(xué)員們。每周一節(jié)的課程,豐富多彩的外出表演,為老年人的生活帶來了歡聲笑語。
今年74歲的胡奶奶是資深“越劇迷”,也是老年學(xué)堂越劇班的“明星選手”。作為一名越劇愛好者,她積極參與組織學(xué)堂越劇活動(dòng),由此結(jié)識(shí)一幫熱愛戲劇的戲迷。“大家一起排練節(jié)目,出去表演,非常開心。”說話時(shí),她的臉上掩飾不住笑意。
優(yōu)質(zhì)課程還吸引了不少周邊縣市區(qū)的老人前來。每周五清晨,吳巧琴風(fēng)雨無阻從義烏坐上輕軌,趕往多湖街道光南社區(qū)老年學(xué)堂。她說:“為了范老師的越劇課,跨城也值得!”
張雅萍是老年學(xué)堂的班主任,她同樣是退休老人。“平時(shí)和大家一起上上課,溝通交流,雖然是義務(wù)勞動(dòng),但是社交溝通能力提升了,感覺生活豐富多彩,很開心。”
光南社區(qū)有60歲以上老人約1700名。“我們希望為社區(qū)及周邊居民搭建一個(gè)互相交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái),方便老年朋友學(xué)新知識(shí)、交新朋友,讓老有所學(xué)、老有所樂。”老年學(xué)堂負(fù)責(zé)人嚴(yán)美珍告訴記者,光南社區(qū)老年學(xué)堂成立于2023年秋季,是一所半公益性質(zhì)的惠民型老年學(xué)堂。周一到周五每天都有課程安排,從“傳統(tǒng)頂流”的音樂、瑜伽、美術(shù)、太極氣功到時(shí)興的旗袍走秀、非洲鼓等,學(xué)堂目前已開設(shè)二十余門課程,最大限度滿足老年人的學(xué)習(xí)需求。
這是一個(gè)縮影。火熱的報(bào)名之下,是老年人對(duì)精神生活的渴求,也是實(shí)現(xiàn)老有所樂的重要途徑。在學(xué)堂排練教室里,墻上掛滿了演出照片。光南社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前社區(qū)已經(jīng)招生四期,累計(jì)報(bào)名2500多人次。2025年春季學(xué)期設(shè)有21個(gè)班級(jí),500余名學(xué)員報(bào)名730多門課程。
線上線下老年市場(chǎng)消費(fèi)火熱
在當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的多元格局中,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出線上線下消費(fèi)全面火熱的態(tài)勢(shì)。無論是實(shí)體超市的貨架,還是電商平臺(tái)的頁面,老年產(chǎn)品的豐富度與熱度都在不斷攀升。
中老年奶粉、中老年益生菌……走進(jìn)區(qū)內(nèi)一家大型超市,各類專為老年人設(shè)計(jì)的食品琳瑯滿目,價(jià)格區(qū)從幾十元到幾百元不等,滿足不同消費(fèi)層次的需求。
在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫的背景下,中老年服裝市場(chǎng)也迎來不少消費(fèi)者。端午節(jié)前夕,家住多湖街道的舒女士特意前往金華商城的老年服飾專賣店,為父母選購(gòu)衣物。當(dāng)天,她挑選了一款魔術(shù)貼設(shè)計(jì)的休閑褲。她說,專賣店內(nèi)的設(shè)計(jì)更有針對(duì)性,更適合老年人。
同時(shí),線上消費(fèi)領(lǐng)域也同樣矚目。打開京東商城App,輸入“老年人用品”這一關(guān)鍵詞后,瞬間便會(huì)跳出超過1000件商品,涵蓋從衣食住行到智能監(jiān)測(cè)設(shè)備等豐富多樣的品類。記者隨機(jī)點(diǎn)開一款標(biāo)價(jià)139元的老人健步鞋鏈接,商品詳情頁數(shù)據(jù)顯示,其銷量達(dá)2萬件,累計(jì)評(píng)價(jià)超過2萬條。
貼合老年人實(shí)際需求設(shè)計(jì)理念的產(chǎn)品,受到了老年人子女的青睞。翻看用戶評(píng)價(jià),一位消費(fèi)者評(píng)價(jià)稱:“前腳掌加寬設(shè)計(jì)特別適合我這雙‘老人腳’,已經(jīng)推薦給廣場(chǎng)舞隊(duì)的朋友們了。”
除了傳統(tǒng)的老年服飾、食品和日用品,各類智能設(shè)備在老年市場(chǎng)銷量也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。在金華萬達(dá)廣場(chǎng)華為專賣店內(nèi),記者看到一款可測(cè)量血壓、支持19項(xiàng)健康指標(biāo)檢測(cè)的智能手表,據(jù)了解,購(gòu)買手表可選擇升級(jí)服務(wù),根據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告提供問診、報(bào)告解讀等服務(wù)。子女借助相關(guān)應(yīng)用,可隨時(shí)隨地查看老人的健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程關(guān)懷與守護(hù)。(作者丨龔睿文/攝 來源丨金東區(qū)融媒體中心)
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