四川
- European Industrial City -
“云窗口”同屏響應
業務“一站”辦結
近日，在蓉歐政務服務中心，青白江歐城城酒水經營部財務負責人馮女士通過“云窗口”和區稅務局工作人員進行了視頻連線。在工作人員全程指導幫辦下，馮女士很快就開具好稅務“無欠稅證明”。
“沒想到現在稅務開具資料都可以連線辦理，你們的服務效率真是越來越高了！”青白江歐城城酒水經營部財務負責人馮女士稱贊道。
“以往遇到這種情況，納稅人需要聯系稅務部門至稅務大廳進行現場處理，至少還得再跑一次才能辦完。”蓉歐政務服務中心負責人表示，現在，納稅人在蓉歐政務服務中心通過“云窗口”遠程視頻交互終端平臺，實現“三方互動”，邀請區稅務局后臺人員加入視頻會話，后臺人員線上核實完畢后，迅速為納稅人指導辦理“無欠稅證明”，整個業務流程由原來的3小時縮短至10分鐘，高效實現了納稅人辦理涉稅業務的“就近辦”的需求。
今年以來，歐洲產業城片區以服務企業為契機，幫助企業了解最新稅務、固定資產投資政策，引導企業建立、健全高效的財稅管理制度，不斷推動遠程辦稅的新理念深入人心，為企業搭建企業服務專業平臺，助力企業在復雜多變的市場環境中，通過科學合理的稅務籌劃，實現健康、可持續發展。
下一步，歐洲產業城片區將繼續加強部門“互動”，提高“連線”辦理效率，由“面對面”全面升級為“屏對屏”，最大限度釋放“一網通辦”的服務效能，為優化區域營商環境賦能添彩。
普及小知識：“云窗口”可實現業務范圍？
“云窗口”即一個終端實現數據賦能，讓企業群眾辦事“就近辦、家門口辦”。我區在自貿區政務大廳、蓉歐政務服務中心、大彎街道綜合便民服務中心布設“云窗口”雙屏自助終端并運行，運用遠程身份核驗、音視頻交互、屏幕共享等技術，為企業群眾提供虛擬取號、視頻咨詢、遠程導辦、遠程即辦、遠程受理等服務，實現企業群眾辦事“就近辦、家門口辦”。
青白江區“云窗口”全域通辦服務事項清單
轉自：成都歐洲產業城
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