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網約車司機成車企“血包”,找誰去說理?

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引子

賣不動車就把目光轉向網約車市場,似乎已經成為當下某些車企提升銷量的“速效救心丸”。而當降價、車企跑路、質量下滑成為常態,這樣的銷售策略對于網約車司機們來說,不過是為其“量身定做”的“殺豬盤”罷了。

文丨黃思昱

圖片丨網絡

“中年人失業還有退路嗎?”“網約車專場、三年免息、零門檻月入過萬”,兩年前,某廣汽埃安銷售門店拉起的橫幅,喊出的口號激勵了不少失業中年人買車入場。結果短短數月,不少埃安S,流入二手車市場。被問及原因,大家的回答出奇的一致:“一分錢沒賺,先背十幾萬借款,去掉貸款和充電,一個月能剩5000塊錢嗎?”

網絡上流傳的一個段子,更是展現出了被車企“背刺”后的心酸。有人說:“一年前14萬買了比亞迪秦跑滴滴,全年掙了7萬。 今年比亞迪秦降價直接7萬,等于我白忙活一年。 ”朋友A安慰我:“沒白忙活,起碼累著了。” 朋友B安慰我:“別難過,14萬的和7萬的配置肯定不一樣。 ”朋友C說:“確實不一樣,7萬的配置更高一些。”


被租車公司套路、被平臺算法裹挾、被車企“背刺”……辛苦謀生的網約車司機,好像從未走出過那道資本打造的“圍城”。

近日,樂道汽車將與滴滴網約車渠道合作的話題在網絡傳開,即便蔚來稱之為“小誤解”,但官方給出的“只是區域公司的戰術安排”“個人渠道建立的試點”的解釋,依舊映射出了當下網約車司機們的生存困境。


當車企們紛紛將網約車市場當作“挽救”慘淡銷量的后手,這些網約車司機們又如何在逐漸飽和的網約車市場活下來?

網約車成車企“血包”

賣不動車就入局網約車市場,是不少車企消耗庫存,提升銷量數據的“張良計”。早在2019年,一些銷量較為一般的車企就已經開始靠網約車“輸血”。北汽新能源車和小桔車服共同成立新能源汽車公司,雙方宣布將在新能源汽車領域做出合作,并開展網約車定制及其他技術領域的相關合作;江淮汽車旗下移動出行品牌“和行約車”也在當年就正式上線;上汽集團推出了移動出行戰略品牌“享道出行”;寶馬獲得成都網約車牌照并開始專車服務。


前些年銷量一般的埃安,也是2018年開始選擇了網約車市場后銷量激增,2022年末其完成了182.94億元的A輪融資,成功將估值推升到了千億元水平,網約車這個“血包”起到了極為關鍵的作用。而用網約車來解決車企銷量慘淡的問題,在行業內也已經不是什么“不可言說”的事。在這次樂道要入局網約車市場的話題中,蔚來聯合創始人秦力洪的那句“如果樂道能夠進入到高端的專車市場,對于樂道L60也不是壞事,畢竟一堆寶馬奔馳都在跑這個市場”的發言,其實也從側面印證了這一點。

拿網約車做“血包”,可以理解為是車企提升銷量的策略,而對于網約車司機們來說,這就未必是一件好事了。很多需要靠網約車才能提升銷量的車企,往往本身就有著生存困境,“跑路”風險較大。很多網約車司機掏空家底買臺車,一旦遇到車企跑路的情況,售后得不到保障,維權又是網約車司機這個群體最耗不起的解決方案,所以,車輛出現問題,等于所有費用都得自行承擔。

更常見的問題是,現在車圈價格戰依舊風靡,很多車企為了搶占更多銷量,往往會頻繁降價,這種“背刺”的傷害在網約車司機身上更是會被無限放大。有網約車司機10萬買的車,跑網約車賺了2萬,結果沒過多久,這款車只要8萬了。也有網約車司機表示,自己一年多以前花十五六萬買的純電車,想轉手賣出去,6萬塊都賣不到。甚至有人表示,買臺電車跑網約車,結果降價的錢比跑車賺的還多。

有網友直接在網上發帖吐槽,去年買了個比亞迪秦跑滴滴,全部下來花了十萬多,跑了一年滴滴,結果發現比亞迪秦新車已經降價到7.98萬了,等于是一年“賠兩萬”。或許對于車企來說,降價又是一種銷售策略,也是車企之間搶市場的常用手段,而對于網約車司機來說顯然是一件非常糟糕的事情。


據不完全統計,全國網約車的日均營收集中在250-350元之間,扣除汽車租賃、電費、平臺抽成等額外支出,6000-7000元也僅算是一個相對樂觀的收入水平。這樣七七八八算下來,買車的貸款還沒還完,因為車企降價,幾個月起早貪黑的辛苦也就等于白費了。要知道,網約車司機去開網約車的原因雖然各不相同,但現在全球經濟下行,各行業競爭加劇,失業頻發的大形勢之下,很多人去干這一行其實是走投無路之后的無奈之舉,車企頻繁降價,20萬的車變成15萬,大家每月要還的貸款不會因此“下降”,如此“背刺”無疑會加重網約車司機的生存壓力,這誰能扛得住?

網約車司機們的艱難處境

如果網約車市場像前些見一樣鼎盛,車企們的“背刺”帶來的傷害或許還可以僅存于“吐槽”層面。而越來越多車企介入線上出行平臺,越來越多人選擇在網約車領域暫時棲身,讓網約車市場陷入了一個“乘客端出行需求不斷增長—司機端從業人員不斷增多—客運營業收入不斷減少—司機端從業人員繼續增多”的螺旋式內卷怪圈。據公開報道,2020年到2023年,全國網約車駕駛員證增加了368.1萬本,增幅達到127%。而交通運輸部的最新數據顯示,僅今年1-3月,新增發網約車駕駛員證21.9萬本,車輛運輸證8萬本。而這樣的數據,也仍然在不斷刷新。

這兩年,關于網約車市場“飽和”的話題也越來越多的被官方提及。根據相關信息,去年,武漢市交通運輸局組織召開網約車“優質服務年”專題會,指出當前武漢市日均運營網約車2.94萬輛,單車日均訂單13.2單,日均營收339元(乘客支付訂單金額,未扣除網約車平臺抽成),市場趨于飽和,同時提醒有意從事網約車運營的駕駛員,要合理調整收入預期,謹慎從業。

之后深圳市交通運輸局也發布了7月份深圳市網約車行業運營動態與風險提示,提出深圳市公共交通體系日益完善,城市軌道交通線網密度已位列國內第一,公交站點500米覆蓋率達100%,市民公共交通出行選擇越來越多,而網約車作為城市公共交通的補充,其市場已趨于飽和。

即便是網約車經營放開的比較晚的地區,同樣也感受到了市場的飽和現狀。《東營市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》是2023年5月1日起才開始正式實施的,也就是說,這個地方2023年5月起,才正式開放網約車營運。而根據東營市交通運輸局數據顯示,截至2024年4月30日,東營市目前網約車數量僅為423輛,數量雖在逐漸遞增中,但增加速度已經放緩。


出現這種經營預警的城市還有很多,光是2024年,就已經有重慶、江蘇、福建、河南、江西等多地交通部門相繼發布網約車行業風險預警。這些預警不僅意味著網約車運力市場已經逐漸飽和,形勢嚴峻,同時也折射出了網約車司機越來越艱難的生存現狀。

當網約車司機生存空間越來越小,我們也就不難理解樂道秦力洪的那句“樂道進軍網約車市場也不是壞事”的言論為何會引發熱議了。試想一下,網約車司機每天工作12小時,換來的是平臺不斷提高的抽成比例和越來越嚴苛的考核標準,車企不斷的“背刺”,現在如果還有樂道這樣的車企加入去搶占市場,恐怕沒人會覺得這“也不是壞事”吧。

“覆巢”之下沒有“完卵”

覆巢之下安有完卵?說白了,網約車平臺、車企、網約車司機,大家都在同一個生態下生存,任何一方失去生存空間,都會影響到整個生態的平衡。而很顯然,如今網約車領域已經不存在所謂的生態平衡了。受到汽車行業高度內卷的影響,車企們的焦慮情緒越來越嚴重,為了搶占更多市場份額,大家開始瘋狂在各個領域攻城略地。

當然,車企作為商業實體,主要目標是盈利,這一點毋庸置疑,只不過,盈利能力是需要通過優化生產流程、降低成本、提升產品定價和拓展市場份額來共同實現的,并非是像現在這樣,沒銷量就去網約車市場扎堆撈銷量,撈了銷量又自己下場去搶網約車司機的飯碗。歸根結底,還是現在車企的“躺贏”思維太重,就連提升銷量也是選最簡單的事情做。搞技術、搞產品、搞服務都很難,剛好網約車市場對這些方面要求都不是很高,混銷量最容易,所以我們可以看到很多車企才會一窩蜂全涌進去做。

車企只要銷量,根本不管生態的行為,如今已經導致整個網約車領域供需出現了嚴重的失調,而一旦網約車司機難以在這一領域獲得生存機會,大家賺不到錢,自然沒有辦法再給車企和網約車平臺“輸血”。生態中的任何一環被破壞,生態鏈里的其他環節都會面臨危機。目前,已經有越來越多網約車司機在網絡上出手網約車,這意味著,退場的人已經越來越多,如此下去,之后車企還想利用網約車市場來清庫存,恐怕就不可能了。而如果失去了網約車這個大“血包”,喜歡“躺贏”的車企們又該如何把銷量數據變得“漂亮”呢?

結語

大魚吃小魚,小魚吃蝦米,網約車是不少車企鐘愛的“韭菜地”,畢竟這里有著太多毫無退路的網約車司機。當中國汽車行業進入存量時代,所有人都想在其中多分一杯羹,只是一旦上桌的姿勢不對,讓降價等“背刺”行為成為常態,最終受害的還是最底層的網約車司機。

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