2025.06.14
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作者 |第一財經 揭書宜
6月中旬的一個午后,第一財經記者在上海大學寶山校區內一家蜜雪冰城門店看見,不少學生正在排隊點餐和取餐。對比蜜雪冰城折后只要7.8元的芋圓葡萄,隔壁動輒十幾元一杯的獨立飲品店則顯得門可羅雀。而距離這兩家飲品店的不遠處,還有一家瑞幸咖啡。除此之外,上海大學寶山校區內還有一家肯德基。
高校這片蘊藏6000億年規模、年復合增長率超30%的藍海市場,正吸引著連鎖餐飲巨頭爭相涌入。它們的目標不僅是做眼前的生意,更深層的野心在于,通過校園“第三空間”提前占領年輕消費者的心智,將今日的學子轉化為明日的忠實客戶。一場圍繞未來餐桌與錢包的“心智爭奪戰”,已在象牙塔內悄然打響。
“做9個月的生意掙一年的錢”
上海大學內的蜜雪冰城
“傳統的高校生意模式用一句話概括就是——‘做9個月的生意,掙一年的錢’。”挪瓦咖啡相關負責人王佳告訴第一財經記者。
挪瓦咖啡目前已經在上海的4所高校開出門店。對于寒暑假的3個月淡季,王佳沒有十分擔心。他表示:“隨著新零售的發展,外賣給高校生意模式提供了多種選擇,可以發展外賣生意,覆蓋高校周邊3km以內的非校園用戶?!?/p>
“在品類和產品上,年輕人會更偏向于創新性咖啡產品,比如果咖,我們會基于季節性和檔期不斷上架新品。建議定價基本都是全國統一的,很少會出現特別針對某個渠道價高價低的情況,外賣平臺補貼這種特殊情況不考慮在內?!?/p>
接下來,在高校渠道,挪瓦咖啡將不僅提供獨立專營店的合作方式,還可以與高校眾多零售場景合作,打造“高校聯營店中店”,提供更加低投入,高回報的生意模式。
高校市場確實是餐飲企業的一塊“香餑餑”。
《2025-2031年中國高校餐飲市場全景調查與發展趨勢研究報告》顯示,2023年,我國高校餐飲市場規模增長至4832.8億元,年復合增長率高達31.6%;預計2024年市場規模將進一步提升至5440億元,并有望在2025年突破6000億元大關。
6月11日,霸王茶姬宣布清華大學照瀾院店正式開業,這是霸王茶姬北京地區首家校園店,開店首日累計銷售超2200杯,成為當日其全國門店GMV第一。
海底撈也根據區域市場需求,入駐了校園食堂、企業食堂。2023年,海底撈首家校園店入駐西安高校后,又在廣東、湖北、江蘇等地先后落地學校食堂,部分校園店推出撈面表演、生日慶祝、DIY美甲等體驗。
市場潛力大,社交屬性強
近日,海底撈校園火鍋華中科技大學店和南京信息工程大學店相繼開業,這兩家店在裝修風格上,融入學校的學科專業元素,并增設了獨立的用餐空間,方便師生聚會。
對于大學生來說,品牌門店的經典菜品校園店都有,同時價格友好,一個人吃,或是一個宿舍組團吃都很劃算。校園店對學生來說,更像是一個融合了學習、社交的校園“第三空間”。
在武漢讀研的同學小王告訴第一財經記者:“以前從學校去最近的肯德基還得出校門,現在學校內就可以吃到,每到‘瘋狂星期四’,肯德基的人都很多,我們有時候下了課會過來聚餐?!?/p>
北師大珠海海底撈校園火鍋店長李超介紹:“每周五六日,經常會有許多大學生來聚餐。工作日的中午、晚上用餐高峰時段也會有排隊?!?/p>
根據中國烹飪協會發布的《2023年中國餐飲大數據白皮書》,全國的餐飲連鎖率已達34.3%。然而,學校周邊連鎖率僅有17.5%。戰略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創始人詹軍豪認為,這表明高校周邊餐飲市場連鎖化程度低,仍有很大發展空間,可視為藍海。眾多餐飲品牌紛紛布局高校周邊,正是看中了這一市場的潛力。
目前看來,校內食堂和校外社會餐飲形成了共存且互補的局面?!?025-2031年中國高校餐飲市場全景調查與發展趨勢研究報告》顯示,高校餐飲市場由校內食堂(55.5%)和校外社會餐飲(44.5%)構成。詹軍豪表示,校內食堂有價格優勢和穩定客源,但在菜品創新、服務體驗上稍遜;校外社會餐飲菜品豐富、服務靈活,但面臨租金高、競爭大等問題。當下,兩者競爭激烈,食堂通過引入特色檔口、優化環境提升競爭力,校外餐飲則靠品牌、品質和營銷吸引學生。
能否提前占領心智
近日,武漢理工大學的研究生小王在食堂的大米先生點了兩個菜,一個青椒炒雞丁,一個西紅柿炒雞蛋,花了21元。即將踏入工作崗位的小王表示,或許自己上班后還會吃大米先生一類的快餐。“對于學生來說大米先生確實比學校食堂貴一些,但如果以后工作了,能吃到這樣性價比的工作餐,也是可以接受的?!?/p>
高校擁有穩定客流,且永遠有年輕人。不少品牌將校園視為“提前占領心智”的場景,而咖啡、奶茶也確實成了“備考神器”,但是否真的能夠將大學生轉化成長期客戶?
高校內的瑞幸咖啡
挪瓦咖啡相關負責人表示:“目前90后是咖啡消費的主力軍,00后逐漸成為咖啡消費市場的新興力量,生長在物質豐富、文化多元時代,對咖啡接受度和喜愛度高,更愿意嘗試新口味和產品,歐美日韓消費者普遍從青少年開始喝咖啡,隨著年齡增長形成穩定習慣,所以高校確實提前搶占心智培養長期用戶,乃咖啡品牌方必爭之地?!?/p>
詹軍豪接受第一財經記者采訪時表示,高校有穩定客流且學生不斷更新,品牌將校園視為“提前占領心智”的場景,轉化長期客戶可能性大。大學生處于“品牌認知”啟蒙關鍵期,此前產品多由父母決定購買,上大學后自主消費,且可支配費用多,能支撐選擇更有品質的品牌產品。
當然,業內也有不同的觀點。中國城市發展研究院農文旅產業振興研究院常務副院長袁帥則認為,部分學生在校園時期養成飲用咖啡的習慣后,即便畢業后進入社會,依然可能延續這一消費行為,成為品牌的長期客戶。然而,要真正實現從高校場景到長期客戶的轉化并非易事。一方面,學生群體的消費能力相對有限,且消費偏好容易受到潮流、社交等因素的影響而發生變化。品牌需要持續創新產品和服務,以適應不斷變化的學生需求,否則一旦失去新鮮感,就可能被學生拋棄。另一方面,學生畢業后所處的生活環境和消費場景會發生巨大改變,品牌若不能及時調整營銷策略,拓展更廣泛的消費場景,就難以將高校時期積累的客戶轉化為長期穩定的客戶群體。因此,品牌將校園視為“提前占領心智”的場景雖具有潛力,但要轉化為長期客戶還需付出諸多努力。
(王佳為化名。)
微信編輯| 蘇小
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