（速新聞記者張浩見習(xí)記者陳梓瑤）智慧停車場“向下延伸”，市容環(huán)境推行“包容監(jiān)管”，城市“煙火氣”氛圍持續(xù)提升……6月9日，宿遷市發(fā)布《“暖心城管·美好宿遷”城市精細(xì)管理“十項(xiàng)行動”工作方案》，聚焦民生痛點(diǎn)，秉持“惠民生、暖民心、順民意”宗旨，推動城市治理從“面上治標(biāo)”邁向“深層治本”，以“繡花功夫”雕琢城市肌理，以城市更新，讓生活更美。

科技賦能破解停車難題

日常生活是否便利，居民最有發(fā)言權(quán)。6月12日，站在煥然一新的宿遷經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會停車場前，市民葛寶奇難掩欣喜：“以前來辦事，停車特別費(fèi)勁，現(xiàn)在車位充足，再也不用為停車發(fā)愁了！”

據(jù)悉，宿遷經(jīng)開區(qū)智慧停車場規(guī)劃建設(shè)362個停車位，其中包含20個充電車位、5個無障礙車位，充分滿足不同群體的停車需求。依托智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)與智慧化實(shí)時監(jiān)測功能，停車場實(shí)現(xiàn)車位資源動態(tài)優(yōu)化分配。宿遷國開投資控股集團(tuán)有限公司工程部負(fù)責(zé)人孫坡介紹：“車主可通過系統(tǒng)快速鎖定空余車位，告別盲目兜圈的困擾，停車場整體使用效率顯著提升。”

數(shù)據(jù)顯示，去年宿遷市建成區(qū)停車泊位91.92萬個，機(jī)動車停車位與小汽車保有量配比達(dá)1.21:1，基本形成“配建為主、公共為輔、路內(nèi)補(bǔ)充”的供給體系。市城管局市容處二級主辦夏周全說：“我們計劃年內(nèi)新增公共停車泊位超4000個，開放共享泊位2000個，并完善夜間免費(fèi)停放、節(jié)假日免費(fèi)開放等政策，營造干凈有序、暖心包容的停車環(huán)境。”

柔性執(zhí)法守護(hù)城市煙火氣

城市治理，既要見“物”，更要見“人”。在規(guī)范秩序的同時，要保留城市“煙火氣”。

6月12日下午五點(diǎn)，在宿城區(qū)康庭名苑小區(qū)周邊，流動攤販占道經(jīng)營導(dǎo)致道路擁堵。宿城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)女子中隊(duì)執(zhí)法人員張露主動上前，溫和勸導(dǎo)攤主周先生：“大爺，這兒是路口，在這里擺攤不僅危險，還影響市容市貌，不遠(yuǎn)處就有一個專門設(shè)置的擺攤點(diǎn)，我?guī)^去。”通過主動溝通與引導(dǎo)，執(zhí)法隊(duì)員成功將攤主疏導(dǎo)至合規(guī)區(qū)域，以溫情服務(wù)化解管理矛盾。

這是宿遷推行“721”工作法的生動寫照（即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決），通過將服務(wù)、管理、執(zhí)法有機(jī)結(jié)合，變被動管理為主動服務(wù)，推動末端執(zhí)法向源頭治理轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型綜合執(zhí)法隊(duì)伍。“我們制定《宿遷市城市管理領(lǐng)域常見違法行為現(xiàn)場處置和執(zhí)法工作指引》，做到教育在先、溝通到位、普法前移、輕微首違不罰，構(gòu)建‘主動服務(wù)+規(guī)范管理+執(zhí)法兜底’的行政執(zhí)法新模式。”市城管局政策法規(guī)處二級主辦唐蘇楠說。

這場治理實(shí)踐不僅是對城市秩序的優(yōu)化重構(gòu)，更是對民生需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。當(dāng)“十項(xiàng)行動”轉(zhuǎn)化為街角的燈火、便捷的車位、整潔的公廁，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感正隨著城市的精細(xì)生長而愈發(fā)充實(shí)、更具溫度、更可持續(xù)。