星星之火,可以燎原。
文 | 華商韜略 東木褚
2022年,比亞迪成為全球首家停產(chǎn)燃油車的車企,并正式進(jìn)軍日本乘用車市場(chǎng)。
燃油車時(shí)代,美國(guó)車和歐洲車都沒能完全打開日本市場(chǎng),率先邁入新能源時(shí)代的比亞迪,能做到嗎?
【比亞迪在日本】
6月5日,日本汽車進(jìn)口商協(xié)會(huì)公布數(shù)據(jù),5月進(jìn)口純電動(dòng)汽車銷量為2406輛,中國(guó)純電品牌比亞迪創(chuàng)下單月銷量的新高,達(dá)到424輛,逼近了特斯拉的月銷量。
進(jìn)入日本市場(chǎng)兩年多,比亞迪終于撕開了一道口子。
2022年7月,比亞迪在東京召開發(fā)布會(huì),正式宣布進(jìn)軍日本乘用車市場(chǎng),其亞太區(qū)銷售事業(yè)部總經(jīng)理劉學(xué)亮,用一口略帶關(guān)西腔的流利日語介紹了元PLUS、海豚和海豹三款車型。
在發(fā)布會(huì)的視頻致辭中,比亞迪董事長(zhǎng)王傳福說,作為全球最早研發(fā)新能源汽車的企業(yè),比亞迪帶著對(duì)電池、電機(jī)、電控和車規(guī)級(jí)芯片等全產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)的全面掌握,來到了日本,我們與日本的消費(fèi)者沒有距離。
為了這一天,比亞迪準(zhǔn)備已久。
日本是塊難啃的骨頭,90%的市場(chǎng)份額都是本土品牌,留給外國(guó)車的空間只有10%,外國(guó)車要想在一般消費(fèi)者心里建立品牌形象,又是難上加難。
比亞迪也不是一上來就挑戰(zhàn)乘用車,而是更早以前,就以電動(dòng)巴士開路布局。
2015年2月,比亞迪向京都交付了5輛電動(dòng)巴士K9,每輛車的出口價(jià)近400萬元,這是中國(guó)汽車第一次出現(xiàn)在日本街頭。
對(duì)于這款中國(guó)制造的純電巴士,有日本網(wǎng)友表示,“估計(jì)跑著跑著就散架了,不知道一年后是什么樣,我堅(jiān)決不坐。”
實(shí)際運(yùn)行一年后,比亞迪K9得到了乘客和運(yùn)營(yíng)商的肯定,“車?yán)锖馨察o,上坡的動(dòng)力也夠足,乘坐的感覺很舒適。”
以電動(dòng)巴士為先鋒,再跟進(jìn)新能源乘用車,也是比亞迪進(jìn)入德國(guó)、英國(guó)、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家的慣用策略,但對(duì)有豐田鎮(zhèn)守的汽車王國(guó)日本,比亞迪仍是慎之又慎。
劉學(xué)亮回憶,K9進(jìn)入京都前,日方把豐田、日產(chǎn)等幾大巨頭找來開聽證會(huì),因?yàn)榍闆r不明,害怕犯錯(cuò),他借故沒去。
后來聽說會(huì)議的氣氛很友好,沒人提出反對(duì)意見。“人家沒把你當(dāng)回事,等這個(gè)賽道養(yǎng)肥了,成規(guī)模了,再收拾你。”
時(shí)隔七年,比亞迪已經(jīng)成長(zhǎng)為巨頭們不可忽視的對(duì)手,雖然只累計(jì)出口了200輛純電巴士,但已占到當(dāng)?shù)?0%的市場(chǎng)份額,2030年日本預(yù)計(jì)引進(jìn)1萬輛純電巴士,比亞迪的目標(biāo)是銷售4000輛。
從電池時(shí)代就深耕日本的劉學(xué)亮認(rèn)為,當(dāng)?shù)赜脩糍?gòu)買燃油車的習(xí)慣根深蒂固,改變?nèi)毡臼袌?chǎng)對(duì)電動(dòng)車的接受程度,是比亞迪最大的考驗(yàn)。
【也許還不錯(cuò)】
2023年2月,比亞迪ATTO 3(元PLUS)正式在日本市場(chǎng)推出,售價(jià)440萬日元(約合22萬元),9月“海豚”登場(chǎng),售價(jià)363萬日元(約合18萬元),遠(yuǎn)低于豐田、日產(chǎn)500-800萬日元的對(duì)標(biāo)車型。
按理說,日本市場(chǎng)缺少面向普通民眾的純電動(dòng)乘用車,應(yīng)該遍地都是機(jī)會(huì),但性價(jià)比超高的比亞迪卻遲遲打不開局面,此前攻城略地的劇本沒有上演,月銷量在100輛左右徘徊。
2023年10月,趁著東京車展的機(jī)會(huì),比亞迪對(duì)來自日本各地的汽車愛好者展開調(diào)研,六成受訪者表示,“沒聽說過比亞迪這個(gè)品牌”。
如此低的品牌認(rèn)知度,讓比亞迪日本分公司的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)藤驚訝不已,他向總部提議,“在日本,著名演員出演的電視廣告,對(duì)提升品牌認(rèn)知度特別管用。”
獲得總部的支持后,遠(yuǎn)藤立即遴選代言人,入選條件是民眾熟悉的女藝人、性格開朗、親和力強(qiáng),最后選定了長(zhǎng)澤雅美,這位日本國(guó)民級(jí)女星在中國(guó)也擁有較高的人氣,而且近幾年沒有接過汽車的廣告,具備話題性。
人選定了,拍攝方案又讓遠(yuǎn)藤上了火,常見的汽車廣告場(chǎng)景是,一家人開著車,在心曠神怡的美景中兜風(fēng),然后再展示幾個(gè)亮眼功能。
遠(yuǎn)藤認(rèn)為,這么拍絕對(duì)不行,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人連比亞迪是什么都不知道,沿著這個(gè)思路,他大膽提出,干脆就以“新人”的定位出鏡,雖然比亞迪在其它市場(chǎng)有銷量超過特斯拉的表現(xiàn),但在日本,就是新人。
經(jīng)過討論,市場(chǎng)部確定了廣告的方向,不以巨頭自居,也不讓明星重復(fù)品牌的名字,在日本用戶對(duì)電車持懷疑態(tài)度的現(xiàn)狀下,先讓大家了解純電車的功能與安全已經(jīng)與油車沒有差別,進(jìn)而才是“比亞迪與日本國(guó)內(nèi)品牌一樣值得考慮”。
在比亞迪日本線下店,經(jīng)常有帶著顧慮來看車的客人,理由有“買純電車太早了”、“中國(guó)的EV廠商靠譜嗎?”等,當(dāng)?shù)陠T為其詳細(xì)解釋性能后,客人的態(tài)度會(huì)有180度的改變,“如果是這樣,也許選它也不錯(cuò)。”
這句來自一線銷售的真實(shí)反饋被選為廣告詞,拍攝當(dāng)日,比亞迪日本總裁東福寺陪同長(zhǎng)澤雅美試駕了比亞迪 ATTO 3,后者問了很多關(guān)于電車的問題。
拍攝開始,長(zhǎng)澤雅美來到一輛純電汽車前,滿臉笑容地對(duì)著屏幕說,“也許還不錯(cuò),比亞迪!”
▲比亞迪日本廣告,來源:比亞迪日本官網(wǎng)
2024年4月-6月,長(zhǎng)澤雅美主演的比亞迪廣告在日本全國(guó)播放,日本一家大型廣告公司的員工表示,“比亞迪沒有把海外廣告直接引入日本,而是制作了原創(chuàng)廣告,還起用了超大牌的長(zhǎng)澤雅美,引發(fā)了很大的話題”。
廣告播出后觀眾對(duì)廣告進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索的行為,被量化為“指名搜索指數(shù)”,2024年上半年,比亞迪的廣告奪得了電視廣告類“指名搜索指數(shù)”的第三位,而且女性消費(fèi)者的數(shù)量增長(zhǎng)明顯。
比亞迪日本分社市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)藤表示,“根據(jù)我們的調(diào)研,電視廣告播放后,比亞迪的品牌認(rèn)知度從20%提高到了40%。”
在廣告播放期間,線下店的進(jìn)店人數(shù)同比增加了86%,同期上市的“海豹”收獲了400輛訂單,9月廣告重播時(shí),3款車的總訂單也創(chuàng)下新高。
乘著這波品牌認(rèn)知度的增長(zhǎng),比亞迪2024年在日本市場(chǎng)的純電銷量達(dá)到2223輛,首次超過了豐田,前面的對(duì)手還有日產(chǎn)(3萬輛)、特斯拉(5600輛)和三菱(2500輛)。
【真正的挑戰(zhàn)】
日本汽車市場(chǎng)被稱為“世界上最封閉的市場(chǎng)”,復(fù)雜的法規(guī)和認(rèn)證體系、排他性的分銷網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者偏好是外國(guó)車難以逾越的屏障。
2024年,日本國(guó)內(nèi)汽車銷量442萬輛,外國(guó)車銷量只有22萬輛,在排行榜上被歸類為其他。
在這22萬輛里,有近16萬輛都是德國(guó)車,奔馳賣出了5.3萬輛,連續(xù)十年位列外國(guó)品牌銷量第一,后面是寶馬(3.5萬輛)、大眾(2.2萬輛)、奧迪(2.1萬輛)。
而從1980年代就揮舞關(guān)稅大棒的美國(guó)車,只賣了1萬多輛,其中九千多輛都是吉普。
對(duì)于比亞迪來說,兩千多輛的年銷量只代表在日本市場(chǎng)開始“破冰”,接下來要繼續(xù)發(fā)展,得先搞明白的問題是,美國(guó)車為什么賣不出去,以及德國(guó)車憑什么有一席之地?
1990年代,美國(guó)車曾在日本掀起一輪風(fēng)潮,福特、通用、克萊斯勒都針對(duì)日本市場(chǎng)推出了定制車型,雪佛蘭的小型貨車Astro受到消費(fèi)者的歡迎。
1996年,美國(guó)車在日本賣出了7萬2千輛,但后來再也沒能達(dá)到這一數(shù)字。
日本的道路和停車場(chǎng)適合緊湊型汽車,消費(fèi)者更在意燃油效率,而美國(guó)車一直沒能解決車身尺寸大、燃油效率差和混動(dòng)車型少的問題,再加上售價(jià)高、售后網(wǎng)點(diǎn)少,市場(chǎng)份額連年下降,福特在2016年宣布退出日本市場(chǎng)。
反觀德國(guó)車,故障率低于美國(guó)車,在設(shè)計(jì)階段就深入研究日本消費(fèi)者的喜好,車型緊湊、配色保守、內(nèi)飾簡(jiǎn)單,日本車評(píng)人稱其為“保留美感又兼具新鮮感”的德國(guó)設(shè)計(jì)。
而且,德國(guó)車在日本建立了規(guī)模可觀的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),售后質(zhì)量明顯高于其他國(guó)外品牌。在廣告營(yíng)銷上,德國(guó)車也更舍得砸錢,積累了極高的品牌忠誠(chéng)度。
結(jié)合美國(guó)車和德國(guó)車的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比亞迪進(jìn)入日本兩年來,在全日本36個(gè)都道府縣陸續(xù)開設(shè)了60家門店(預(yù)計(jì)年底達(dá)100家),在銷售和售后上采用日本模式,簽約國(guó)民偶像建立品牌形象。
比所有進(jìn)口車更進(jìn)一步的是,比亞迪決定在其現(xiàn)有車型的基礎(chǔ)上,推出專為日本市場(chǎng)打造的“K-Car”,也就是輕型車。
據(jù)比亞迪日本總裁東福寺透露,公司計(jì)劃2026下半年推出一款純電輕型車,搶占規(guī)模達(dá)180億美元的日本輕型車市場(chǎng)。
“K-Car”被美國(guó)和歐洲稱為日本的“非關(guān)稅壁壘”,是日本獨(dú)有的規(guī)格,目前的標(biāo)準(zhǔn)是長(zhǎng)度不超過3.4米,寬度不超過1.48米,高度在2米以下,排氣量為660cc,比亞迪對(duì)標(biāo)的,就是去年的日本純電銷冠,賣了2.2萬輛的日產(chǎn)純電輕型車“櫻花”。
對(duì)此,鈴木汽車社長(zhǎng)鈴木俊宏的回應(yīng)是,非常歡迎。
此前,無論美國(guó)車還是德國(guó)車,從未有國(guó)外品牌涉足“K-Car”,比亞迪可能成為首個(gè)真正攻進(jìn)日本輕型車大本營(yíng)的外國(guó)車企。
比亞迪日本總裁東福寺很有信心,“當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)純電K-Car既能省油又不用犧牲實(shí)用性,市場(chǎng)格局將被重新定義。”
當(dāng)中國(guó)制造的純電“K-Car”登上舞臺(tái)的那一天,被改變的或許不只是日本市場(chǎng),全球新能源汽車的版圖也將再次改寫。
【參考資料】
[1]《2024年比亞迪在日本賣出2221輛車,增長(zhǎng)10%》日本經(jīng)濟(jì)新聞
[2]《「アメ車」は日本で一人負(fù)け、シェア0.4% 非関稅障壁より消費(fèi)者の壁》日本經(jīng)濟(jì)新聞
[3]《“擦亮”中國(guó)制造名片 比亞迪第四次在日本交付純電動(dòng)巴士》財(cái)經(jīng)
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