近日

區(qū)市場監(jiān)管分局

在開展電梯維保質(zhì)量“云抽查”時

發(fā)現(xiàn)某維保單位在對普陀某小區(qū)

電梯進行維護時存在漏查項目

經(jīng)執(zhí)法人員核實后

已對該維保單位進行立案查處

今年以來，區(qū)市場監(jiān)管分局以推進“無憂乘梯”為目標(biāo)，著力構(gòu)建電梯安全現(xiàn)代化監(jiān)管體系，創(chuàng)新推出“智慧+非現(xiàn)場”監(jiān)管新模式。通過智能化手段提升監(jiān)管效能，進一步深化“無事不擾”“無感監(jiān)管”的現(xiàn)代化監(jiān)管改革，持續(xù)提升電梯安全監(jiān)管能力和水平。

區(qū)市場監(jiān)管分局 相關(guān)負(fù)責(zé)人

安裝了物聯(lián)智控設(shè)備的電梯，執(zhí)法人員通過96333電梯應(yīng)急救援可對維保過程視頻實施倒查。目前，普陀僅住宅小區(qū)電梯的物聯(lián)智控設(shè)備覆蓋率就已超過八成，依托這一技術(shù)優(yōu)勢，我們創(chuàng)新推行電梯維保質(zhì)量監(jiān)管模式，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)人工現(xiàn)場檢查向視頻智能監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。通過物聯(lián)智控，實現(xiàn)電梯維保過程可視化、信息化、可溯化，進一步為電梯安全構(gòu)筑起一道堅實的數(shù)字化防線。

據(jù)統(tǒng)計

2025年以來

該局已累計開展電梯維保質(zhì)量線上抽查22次

發(fā)現(xiàn)不規(guī)范維保行為5臺次、

未及時辦理啟用電梯1臺

并依法立案查處1起

此外，物聯(lián)智控還能通過“云計算”提升應(yīng)急救援時效，實現(xiàn)“數(shù)字賦能”的新突破。日前，普陀某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，維保單位救援人員從接到求助到抵達(dá)救援現(xiàn)場耗時超過規(guī)定的30分鐘，這一情況可被智慧監(jiān)管平臺精準(zhǔn)計算并記錄。

區(qū)市場監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物聯(lián)智控設(shè)備可AI實時監(jiān)測電梯運行數(shù)據(jù)，自動識別電梯困人等緊急情況，智慧監(jiān)管平臺全流程記錄電梯應(yīng)急救援過程，進一步提升電梯維保單位的救援規(guī)范性和時效性。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，已通過物聯(lián)智控AI計算電梯困人應(yīng)急救援事件140起，發(fā)現(xiàn)并立案應(yīng)急救援不及時行為1起。

“系統(tǒng)還能對不文明乘梯行為實施‘云監(jiān)管’。”相關(guān)負(fù)責(zé)人進一步介紹道，通過AI智能分析技術(shù)，系統(tǒng)可實時抓取乘梯行為數(shù)據(jù)，自動識別危險品入梯、電梯故障等風(fēng)險點，并根據(jù)風(fēng)險類別智能觸發(fā)分類預(yù)警。目前，智慧監(jiān)管平臺已累計AI識別電動自行車入梯行為155起，預(yù)警信息后續(xù)會通報至相關(guān)職能部門，形成多部門協(xié)同聯(lián)動的智能監(jiān)管機制，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實保障群眾乘梯安全。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示

AI智慧監(jiān)管顯著提升了

監(jiān)管效率和精準(zhǔn)度

通過數(shù)字化手段實現(xiàn)可追溯的監(jiān)管閉環(huán)

下步，區(qū)市場監(jiān)管分局將持續(xù)深化智慧監(jiān)管應(yīng)用，進一步擴大物聯(lián)智控設(shè)備覆蓋面，依托大數(shù)據(jù)分析對維保單位實施分級分類監(jiān)管，推動電梯安全管理向更智能、更精準(zhǔn)的方向發(fā)展，全力打造“無憂乘梯”的安全環(huán)境。

【普陀區(qū)融媒體中心】

記者 繆珊珊 通訊員 曹斯琦

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守護群眾乘梯無憂