針對山東科技大學本科綜合評價招生面試中“禁用紅米系列手機”引發(fā)的爭議,第三方考試技術(shù)支持平臺“小藝幫”所屬深圳市即構(gòu)科技有限公司正式回應,承認此前紅米手機在考試場景中存在“聲音采集異常”的技術(shù)問題,并表示已與小米公司溝通,將啟動大規(guī)模重新測試,以評估紅米新機型在考試環(huán)境中的兼容性。
即構(gòu)科技市場經(jīng)理表示,此次禁用紅米手機并非針對品牌歧視,而是基于歷史技術(shù)問題。
他還表示:“針對這一問題,公司在2022年也曾聯(lián)合小米排查過,但是小米一直解決不了這個問題。盡管該問題概率極低(約千分之萬分之一),但一旦發(fā)生,考生將面臨“無成績”的風險。出于對考生權(quán)益的負責,平臺延續(xù)了禁用紅米手機的規(guī)則。
“我們理解考生和家長的質(zhì)疑,但考試場景的特殊性要求零容錯。”該經(jīng)理表示,由于涉及全國數(shù)十所高校、數(shù)十萬考生,平臺在未徹底解決技術(shù)問題前,只能采取保守策略。不過,隨著小米近年對紅米品牌的技術(shù)升級,平臺已主動聯(lián)系小米,計劃對紅米Note、Turbo、K系列等新機型進行重新測試,尤其是針對即將發(fā)布的K80至尊版,將重點驗證其聲音采集、網(wǎng)絡穩(wěn)定性及多任務處理能力。
針對平臺回應,小米集團公關(guān)部總經(jīng)理王化連夜發(fā)文表示,Redmi品牌早已擺脫“低端機”標簽,其Note、Turbo、K系列均以高性能著稱,尤其是K系列已成為旗艦機型,完全能夠滿足在線考試需求。他強調(diào),小米歡迎第三方平臺重新測試紅米手機,并呼吁行業(yè)建立動態(tài)設備兼容性清單,避免因“固有認知偏差”損害考生權(quán)益。
此次事件暴露出在線考試技術(shù)平臺與硬件廠商之間的兼容性矛盾。據(jù)媒體調(diào)查,除山東科技大學外,中國美術(shù)學院、云南藝術(shù)學院等高校也曾要求考生避免使用紅米手機參加線上考試,理由多為“卡頓”“掉線”等問題。然而,部分考生指出,同價位其他品牌手機也存在類似問題,但未被明確禁用。
教育行業(yè)專家指出,第三方平臺應建立公開透明的設備兼容性測試標準,而非簡單“一刀切”禁用某品牌。例如,可設置硬件性能門檻(如處理器型號、內(nèi)存容量),或要求廠商提供官方兼容性認證,而非依賴歷史故障率。此外,高校在采購技術(shù)服務時,也應加強對平臺技術(shù)能力的審核,避免將責任完全轉(zhuǎn)嫁給考生。
目前,山東科技大學2025年本科綜合評價招生面試已結(jié)束,但部分考生因臨時更換設備面臨額外經(jīng)濟負擔。一名考生家長表示,為滿足考試要求,他不得不花費近5000元購買新手機,而原紅米手機僅使用一年。
即構(gòu)科技表示,將根據(jù)重新測試結(jié)果,與高校協(xié)商是否調(diào)整設備兼容性清單。若紅米新機型通過測試,平臺將盡快更新技術(shù)規(guī)范,并向受影響考生提供補償方案。
隨著智能手機性能的快速迭代,考試平臺的技術(shù)規(guī)范需同步更新。例如,紅米K80至尊版搭載的AI降噪技術(shù)、多麥克風陣列等創(chuàng)新功能,可能已解決歷史失聲問題,但若平臺未及時更新測試數(shù)據(jù),將導致技術(shù)偏見。
業(yè)內(nèi)人士建議,考試平臺應建立“設備兼容性白名單”機制,定期更新支持機型,并公開測試報告。同時,高校在采購技術(shù)服務時,應要求平臺提供多品牌、多機型兼容性證明,避免因技術(shù)壁壘影響考試公平性。
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