中國舒適眼鏡丨白皮書
核心摘要:
整體概覽
從 基礎功能滿足向舒適體驗升級,技術(shù)革命與創(chuàng)新材質(zhì)推動眼鏡向輕量化、舒適性轉(zhuǎn)型
居民用眼負荷增加,舒適成為剛需,用眼場景多樣化推動產(chǎn)品按應用場景細分品類
消費主張
消 費行為:近視人群佩戴框架眼鏡成為常態(tài),一人多鏡成為趨勢,基于場景選擇眼鏡的邏輯融入日常生活
佩戴體驗:舒適度是近視人群共性需求、主要關(guān)注點,不同場景下舒適度的關(guān)注點有所不同
產(chǎn)品設計
舒 適眼鏡標準:整體設計、局部設計、重量、材質(zhì)、款式造型、顏色是舒適眼鏡6項核心要素
舒適眼鏡品牌:派麗蒙主張“更輕更舒適”,通過舒感設計、舒感材質(zhì)、舒感色彩美學的組合提升眼鏡產(chǎn)品舒適體驗
市場策略
選購鏈路:消費者習慣通過社交平臺等線上渠道種草,在線下門店渠道選購,舒適度是決策首要關(guān)注點
營銷創(chuàng)新:消費者愿為個性化定制買單,對創(chuàng)新型營銷賣點保持理智、選擇性買單
眼鏡行業(yè)快速發(fā)展,技術(shù)與材質(zhì)是核心驅(qū)動力
眼鏡行業(yè)經(jīng)過快速擴張正在邁向多元化升級階段,專業(yè)化與規(guī)模化趨勢明顯;眼鏡框架從天然材料到現(xiàn)代復合材料逐步升級,隨著工藝與技術(shù)不斷創(chuàng)新,框架耐用性與舒適度不斷提升
居民用眼負荷增加,用眼場景多樣化
智能設備上網(wǎng)、學習培訓的時長增加,對眼健康帶來挑戰(zhàn),多項業(yè)余活動時長增加,帶來用眼場景多樣化
智能設備升級與移動網(wǎng)絡普及驅(qū)動居民生活方式改變,2024年居民互聯(lián)網(wǎng)使用(通過手機、電腦等設備上網(wǎng))每日平均時長超6小時;終身學習政策背景下,學習培訓活動(各級教育水平的學習,包含成人繼續(xù)教育、職業(yè)技能培訓、興趣愛好學習)每日平均時長近2小時,對眼睛健康帶來挑戰(zhàn);近年來全國兒童青少年近視率在50%-54%范圍,眼睛健康成為數(shù)字化時代不可避免的“成長煩惱”。居民生活活動日益豐富,文化休閑娛樂、運動健身等活動時長增加,用眼場景多樣化催生精細化用眼需求。
眼鏡零售市場穩(wěn)定增長,市場前景良好
眼鏡行業(yè)進入高質(zhì)量發(fā)展階段,2024年眼鏡零售市場規(guī)模944億元;隨著消費者對視力健康重視程度的提高,眼鏡零售額將持續(xù)保持較高幅度增長
產(chǎn)品矩陣為視覺健康與體驗提供精準解決方案
品牌聚焦消費者訴求,持續(xù)升級產(chǎn)品;眼鏡研發(fā)緊跟需求變化,關(guān)注場景需求(光學鏡、太陽鏡、運動眼鏡)、美觀需求及科技融合(如AR/VR及智能眼鏡等)
框架眼鏡佩戴時間長,眼鏡選擇按需切換
近視人群中,超半數(shù)幾乎全天佩戴框架眼鏡,佩戴舒適是剛性需求;近視人群在佩戴框架眼鏡的同時也會輪換佩戴隱形眼鏡、功能性眼鏡,功能細分、場景切換、形象管理是他們選擇眼鏡的底層邏輯
一人多鏡是框架眼鏡消費趨勢
近半數(shù)近視人群擁有不止1副框架眼鏡,眼鏡的功能差異、重量與尺寸差異、場景適配差異等切換
框架眼鏡更換周期1-3年,不舒適是動因之一
8成用戶更換框架眼鏡周期集中在1-3年,年輕群體換鏡周期更短;眼鏡佩戴不舒適是更換眼鏡的主要原因之一
佩戴不舒適主要來自壓迫感、不穩(wěn)定、疼痛等
用戶提及率最高的痛點是壓迫感導致的疼痛、視覺疲勞、眼鏡易滑落、局部配件變松,直接影響佩戴體驗
不同人群佩戴體驗不舒適的感受有差異
Z世代對關(guān)注疼痛感、穩(wěn)定堅固性;中年消費者對鏡架松動磨損問題、臉部留印記的問題敏感;高度數(shù)人群被眼鏡下滑、壓頭發(fā)、鏡腿勒頭等問題長期困擾
不同場景下用戶對舒適度的關(guān)注點有差異
眼鏡舒適度是八大場景的共性痛點,辦公、出行、居家場景最關(guān)注親膚性,駕車、戶外、運動場景最關(guān)注穩(wěn)定性,商務與社交場景最關(guān)注美觀度
消費者習慣線上信息種草、線下配鏡選購
消費者多在小紅書等社交平臺種草,了解眼鏡產(chǎn)品信息及佩戴體驗,然后優(yōu)選線下品牌門店、醫(yī)院眼科、綜合眼鏡城等專業(yè)驗光、實物試戴,并根據(jù)佩戴體驗即時調(diào)整
初步選購時,產(chǎn)品>口碑>品牌
超過半數(shù)消費者首先關(guān)注鏡架產(chǎn)品本身,其次是產(chǎn)品口碑與品牌,店員銷售服務是必要非重要因素;產(chǎn)品屬性方面,關(guān)注點聚焦舒適度、鏡框與鏡片匹配度、整體/細節(jié)設計
購買決策時,舒適度是首要關(guān)注點
其次關(guān)注鏡框與鏡片適配度、整體/細節(jié)設計、性價比等要素
舒適眼鏡的訴求呈現(xiàn)復合訴求
既要輕量、無束縛,又要穩(wěn)定堅固;既要高度貼合,又要不壓迫;還要兼顧材質(zhì)安全低敏、視覺柔和、易打理
普遍認為設計、材質(zhì)、重量最能體現(xiàn)舒適
整體/細節(jié)設計、材質(zhì)、重量是消費者認為最能體現(xiàn)眼鏡舒適度的因素,體現(xiàn)在產(chǎn)品特征上,包括鏡框、鼻托的材質(zhì)設計能按需選擇,材質(zhì)親膚、柔韌、兼顧,整體重量輕且重量分布平衡等
典型品牌介紹:派麗蒙
經(jīng)典實力派品牌,深耕舒適33年,輕量適配、工藝成熟,引領(lǐng)舒感潮流
派麗蒙的舒適眼鏡設計與用戶關(guān)注點契合
舒適眼鏡設計需要綜合考量整體設計、局部設計、材質(zhì)、重量、款式造型、顏色6項核心要素,才能更好貼合消費者對眼鏡舒適度的需求
派麗蒙三維舒適標準全方位滿足用戶訴求
從基礎的功能舒適到使用過程中的體驗舒適,最終深化至心理層面的舒適感受,讓舒適從模糊概念轉(zhuǎn)變?yōu)榭审w驗、可對比的亮點,實現(xiàn)情感共鳴,派麗蒙通過對舒適的極致探索,構(gòu)建與消費者深度契合的鏈接,讓舒適成為觸動生活質(zhì)感的關(guān)鍵注腳
品牌方通過產(chǎn)品升級與營銷創(chuàng)新獲取增長
通過優(yōu)化產(chǎn)品設計、客群分層、精準營銷,滿足產(chǎn)品精準適配、用戶自我表達、高端尊享體驗的需求
面對營銷創(chuàng)新,消費者理智付費、選擇性買單
創(chuàng)新營銷手段層出不窮,消費者不再盲目沖動,而是保持理智,基于自身需求、興趣愛好與價值判斷,有選擇地為真正契合自身喜好與需求的營銷內(nèi)容付費買單
總結(jié)
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