本報訊(通訊員 李亭亭)近日,陜西農信漢陰農商銀行城北支行與漢陰縣城關派出所緊密協作,憑借敏銳的風險意識和高效的反詐聯動機制,成功阻止一起針對老年客戶的電信詐騙案件,守護了群眾的“錢袋子”。
當日中午11:50左右,年近80歲的客戶沈某神色匆匆來到漢陰農商銀行城北支行,要求開通非柜面業務綁定微信。經辦柜員考慮到老人年齡較大,使用手機支付存在安全隱患,主動向其講解電信詐騙案例,隨后沈某離開。13:10沈某再次返回網點,申請辦理現金匯款業務,大堂保安在引導其掃描警方反詐二維碼時,發現老人微信正在與“北京律師事務所金某某”頻繁聊天,察覺異常后立即向會計主管反饋。
會計主管迅速趕到營業大廳,經細致詢問得知,沈某稱委托對方處理法律案件,需支付6000元律師費。進一步查看聊天記錄發現,沈某與對方微信是當日添加,所謂的合同圖片模糊不清,且聊天內容充斥“先付4000元,余款6月25日前結清”等可疑話術。憑借豐富的反詐經驗,會計主管判斷這極有可能是詐騙陷阱,當即撥打縣反詐中心電話,啟動警銀聯動機制。
面對民警詢問,沈某起初堅稱對方可信,甚至拒絕聯系家人。經反復溝通,沈某最終承認并不認識對方。民警隨后撥打微信視頻與“律師”對峙,當被要求出示律師事務所執業許可證及個人執業證號時,對方支支吾吾,稱自己僅是“普通文員”。至此,沈某才徹底清醒,后怕不已:“多虧你們及時攔阻,不然不僅我要被騙,連朋友們也會遭殃!”
此次詐騙案件成功攔截,是漢陰農商銀行踐行金融為民、筑牢反詐防線的生動縮影。下一步,漢陰農商銀行將繼續深化警銀協作,持續強化員工反詐技能培訓,將“風險識別—快速響應—多方聯動”融入日常服務流程,提升客戶群眾反詐意識,以更有力的舉措守護群眾財產安全,為構建平安金融環境貢獻農信力量!
責任編輯:安心 審核:楊勇
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