常見問題及注意事項

01

如何報名及支付費用？定金和全款什么時候支付？

• 在下單前可掃描以下二維碼，添加「新連接探索營」項目老師企業微信，咨詢項目相關信息及報名流程（注明“集智俱樂部”），項目老師將提供付款信息：

亦老師

工作時間：10:00-18:00

岳老師

工作時間：18:00-次日08:00

• 15歲以下未成年人需要同監護人一起報名；

• 在6月20日之前，您需要支付人民幣2000元作為定金，在6月20日-7月1日期間需支付全款。

02

課程項目如何選擇？有成果報告和證書嗎？

• 在報名時，學員需要選擇五個課程中的其中一個課程作為第一意向，并選擇另一個課程作為第二意向；

• 每個課程采取滾動錄?。ㄏ葓笙蠕洠?，請盡快報名并提交課程意向，以鎖定課程席位；

• 課程結束后學員將形成課題報告，并獲得由神經現實提供的結課證書，以及由EAST2046官方認證的工作坊獎項證書。

03

費用包含酒店住宿嗎？

• 我們將統一安排倫敦酒店住宿，費用包括8月5日至17日（13天12晚）的酒店住宿費，住宿期間提供早餐；

• 酒店標準為四星級，床型為標準雙床房，每個家庭共享一間房間，如需升級酒店房型，需要額外向酒店支付差價。

04

出發時會統一安排行程嗎？

• 可選擇8月5日（當地時間）到達倫敦的任意一趟飛往倫敦希思羅機場的航班；

• 我們的工作人員將于倫敦時間8月5日10:00-20:00期間安排希思羅機場現場接機；

• 如在倫敦時間8月5日前或者8月5日20:00后到達將無法享受接機服務；

• 8月6日開始按照行程表統一安排行程。

05

何時辦理簽證手續？

• 因暑期為簽證辦理高峰期，我們強烈建議盡快報名并鎖定名額，并提前辦理護照、準備簽證材料、預約遞簽時間；

• 我們將于6月20日開始，全程協助營員辦理簽證手續（建議您提前行程1個半月辦理）；

• 簽證下簽時間通常為3-4周，如您在簽證準備及辦理期間延誤相關流程，可能需要向英國使館支付額外的簽證加急費用；

• 我們不承擔因您個人原因（如虛假材料等）遭拒簽后造成的損失。

06

可以取消訂單并退款嗎？

• 在7月1日成團之前，可以隨時取消訂單（如已成團則不退定金）；

• 如果已經成團，在7月10日之前取消行程，項目費用可退60%；

• 如果已經成團，在7月20日之前取消行程，項目費用可退50%；

• 如果已經成團，在7月20日之后取消行程，不予退款。

• 可以將名額轉讓給他人以減少損失（需要補簽轉讓合同）。

• 如果未成團，我們會將定金和費用全款原路退回至您的賬戶。
  

07

7月1日后還可以報名嗎？

可以報名，但您需要盡快辦理護照和簽證手續，為確保行程按計劃進行，您還需要支付額外的簽證加急費用。

08

工作人員配置是什么樣的？

新連接探索營將由神經現實主創團隊全程帶隊，另外配有事務協調老師全程陪伴。我們的團隊全員支持雙語交流，為您的異國出行保駕護航。

09

其他注意事項

• 我們將為每位營員辦理涵蓋8月5日-8月17日期間的旅行保險；

• 與未成年人一起報名的家長需為未成年人的法定監護人；

• 18歲以上成年人（如大學生）單獨報名時亦可選擇課程版（含三天課程和工作坊）；

• 我們的課程為小班制（師生比約1:3），將充分重視學生的個人基礎，進行針對性指導；
  

• 如您還未辦理護照或者護照過期，請盡快辦理護照。

10

待辦清單參考

• 6.10日-6.21日：了解項目詳情，支付定金，學員填報課程意向，護照辦理

• 6.21日-7.1日：支付訂單全款，準備簽證材料并預約簽證辦理

• 7.1日-7.15日：項目補錄及簽證加急辦理

• 7.15日-7.25日：機票預定

• 7.25日-8.5日：檢查行李，提前安排工作和學習進度，閱讀行前注意事項

• 8.5日：到達倫敦希思羅機場，對接接機工作人員，抵達酒店并辦理入住