在東營區的一家醫院里,來自青島的李女士與本地居民比鄰而坐——這幅“跨城求醫”與“家門口看病”和諧并存的畫面,正是東營區深化醫療改革的生動注腳。
近年來,東營區以滿足群眾高品質健康需求為中心,以改革創新為動力,以精準診療滿足多元需求,用數字技術重構服務流程,讓優質醫療資源如春風化雨般浸潤城鄉每個角落。
織密醫共體網絡 從“單兵作戰”到“集團軍”
“我產后半年,經常尾骨疼痛,咳嗽打噴嚏時漏尿,從小區群里看到社區衛生服務中心設了產后康復門診,我立刻就來咨詢了,經過大夫詳細檢查,確定了治療方案。一個療程結束,漏尿明顯改善,尾骨疼痛也好多了。”家住春風十里小區的楊女士說。
“近年來,針對育齡女性產后全面康復的需求越來越大,文匯社區衛生服務中心在區人民醫院人員、技術幫扶下,開設盆底康復門診,開展康復項目,讓寶媽們在‘家門口’的基層醫療機構就能享受到專業、有效的康復服務。自2024年6月份開診以來,東營區人民醫院派出2名專家與文匯街道社區衛生服務中心醫生一起為400多名患者提供了咨詢治療服務,大力提升了轄區育齡女性的健康水平和幸福感。”文匯街道社區衛生服務中心主任高乃芳介紹說。
東營區扎實推進緊密型縣域醫共體建設,以東營區人民醫院為紐帶,探索建立“1+8+N”醫共體模式,持續推動優質醫療資源下沉,助力基層醫療機構提升服務能力。東營區人民醫院與鎮衛生院、街道社區衛生服務中心組建了緊密型縣域醫共體,輻射8家衛生院、社區衛生服務中心,135家村衛生室、社區衛生服務站,通過技術幫扶、人才培養和設備升級,讓群眾在家門口就能享受高質量的醫療服務。在這里,本地居民可以在“家門口”享受優質醫療服務,東營區的醫療改革正惠及更多群眾。
定制化服務 從“千人一方”到“精準診療”
上午9點,東營區中心醫院中醫門診候診區已座無虛席。“聽說這里的大夫針灸特別靈,我是專門從青島過來治療的。”從青島跨越200公里前來就診的李女士告訴記者。
“您的控糖方案需要調整了。”在測井社區衛生服務中心,糖尿病管理團隊根據患者的動態血糖監測數據,為其量身定制飲食和運動計劃。該中心是全國“基層血管健康管理示范單位”和三星級糖尿病示范門診,已累計舉辦健康講座150期,覆蓋1.2萬人次,并為近千名糖尿病患者建立健康檔案。“除了每月定期開設健康講座,我們還建立了糖友健康教育微信群,隨時隨地為患者解答問題。”徐芳主任介紹。
在東營區中心醫院體重管理門診內,王女士正在接受科學減重指導。仔細翻看她的體檢報告,內科醫師羅麗娜聯合營養師、康復科和中醫專家,定制食譜和個性化方案。“以前只知道節食,現在有專業團隊幫忙,減重更科學了。”王女士說。據了解,自今年3月開設體重管理門診以來,東營區中心醫院已為80余名患者建立動態健康檔案,以“健康減重、預防疾病”為核心目標,采用現代醫學與中醫傳統療法相結合的模式,涵蓋生活方式干預、中醫特色治療、代謝評估及運動康復等服務,幫助患者健康減重。
類似的精準醫療服務已在東營區推廣:文匯街道中心為產后女性提供盆底康復療程,龍居鎮衛生院針對老年群體推出中醫養生套餐……一項項特色服務,讓居民享受到更貼心的醫療照護。
智慧醫療 從“苦等煎藥”到“云端服務”
“上午開方,下午湯劑就送到家。”在黃河路街道國醫堂,智能共享中藥房正在顛覆傳統就醫體驗,讓居民告別了漫長的候藥時間。目前,東營區100%的基層醫療機構接入市域共享中藥房,通過處方數字化流轉和代煎物流配送,大幅提升服務效率。
在勝園街道的溫家村,村民溫玉祥笑著走進衛生室的大門:“以前去城區醫院拿藥要跑15公里,只能一次拿好一個月的量,現在走幾步就能搞定,太方便了!” 作為醫保延伸服務點,溫家村衛生室實現了慢性病用藥“家門口”取藥和醫保報銷,為患者提供門診慢性病及“兩病” 患者的就醫、取藥、醫保報銷、門診慢性病申請材料受理、“兩病” 患者備案、居民門診統籌報銷,以及門診慢性病用藥統計上報等一些貼心服務。
這種數字化轉型已滲透東營區的每個角落:龍居鎮衛生院的DR室通過AI輔助診斷,使骨折檢出準確率達98%;溫家村衛生室運用物聯網藥柜,實現慢性病藥品智能補貨;東營區人民醫院搭建的遠程心電監測平臺……
此外,東營區投入1.8億元建設的19處國醫堂、128處中醫閣,配備智能艾灸儀、中藥熏蒸艙等設備,為“望聞問切”插上科技翅膀,讓傳統中醫藥和基層醫療重新煥發活力。
跨城求醫的患者,到鎮村醫生學習新技術,再到智能系統守護居民健康。東營區的醫療改革,正以實實在在的舉措提升群眾獲得感,當“15分鐘服務圈”成為現實。當科技賦能基層醫療,這份“治愈良方”正溫暖著東營區每一位居民。(大眾新聞記者 孫樂佳 通訊員 李楠)
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