北京
本文轉自：人民網-河北頻道
“這種精益求精，為民服務的精神，有問題一定想法設法予以回應的服務態度，讓我們企業真切體會到了什么是好的營商環境。”6月17日，再次前來阜平縣政務服務大廳咨詢水域灘涂養殖業務的劉先生激動地說。
水域灘涂養殖審批業務自劃轉至審批局后，該業務一直“無人問津”，6月10日，面對劉先生的首次詢問，阜平縣審批局的工作人員犯了難。
為精準回應企業需求，進一步提升審批專業化、規范化水平，阜平縣行政審批局組織交通涉農股業務骨干力量，協調縣農業農村和水利局組成專項小組，就水域灘涂養殖審批政策與工作要點，主動前往省級相關業務主管部門進行專題匯報與深度對接，積極尋求政策指導和解決方案。
省業務專家和負責人認真聽取詳情后，針對提出的具體問題進行政策解答，并提出方向建議，根據實際為企業討論制定個性化方案，確保能按政策要求，盡量縮短辦理時限，減輕企業負擔，精準辦理該項業務。
一直以來，當審批業務涉及多部門、多環節、多政策，尤其業務股室在接到群眾咨詢辦理量很少的“冷門”業務咨詢后，阜平縣審批局本著辦對、辦快、辦好的專業精神，對業務進行深入分析，梳理群眾咨詢聚焦堵點，聯合辦理流程上涉及的多個部門，帶著具體案例和政策疑問精準“尋方問策”。
“群眾和企業的‘獲得感’‘滿意度’是我們衡量改革成效的標尺。只有我們多跑腿，群眾才能少走路。”阜平縣行政審批局相關業務人員表示，將迅速梳理對接成果，形成可操作的優化清單和服務提升方案，把上級部門的指導意見切實轉化為讓企業群眾看得見、摸得著的辦事便利。（張琛朔）
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