河南
大象新聞·河南交通廣播記者 逯晨陽 通訊員 武亞杰
盛夏時節，驕陽似火。為進一步深化網格化管理效能，提升供熱服務的精準度與覆蓋面，6月17日上午，鄭州熱力集團有限公司南區供熱分公司與西區供熱分公司黨支部攜手綠都社區，共同開展了“黨建引領網格化治理，社區共建暖心融服務”主題活動，以黨建聯建為紐帶，架起了一座服務群眾的連心橋。?
活動現場，工作人員熱情地向居民發放宣傳資料，耐心解答居民們普遍關注的供熱問題。從供暖期的溫度標準、費用繳納，到管道維護保養知識，再到居民家中局部不熱、暖氣漏水等應急處理辦法，工作人員都一一進行專業且通俗易懂的講解。專業技術人員分組對小區熱力站、二次網以及用戶供熱系統進行了全面細致的排查。
與此同時，南區、西區分公司黨支部書記還帶隊走訪了綠都城69號樓兩戶孤寡老人家庭。他們細致檢查供熱設施情況，耐心解答了老人們關于冬季用暖的疑問，并送上慰問品。工作人員與老人們親切交談，詢問生活需求和困難。89歲的王奶奶拉著工作人員的手，感動地說：“你們想得太周到了，不僅幫我解決了供熱問題，還陪我聊天，心里熱乎乎的！”
據統計，活動現場共解決用戶問題28件、發放宣傳資料32份、清洗濾網12戶、檢查室內供熱設施5戶。
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