非洲本土電商的未來何去何從，市場也在焦灼觀望。

文｜周月明

編｜苗正卿

文章來源｜出海潛望（ID：globalsparkle）

美國市場難做，中國跨境賣家們又盯上了非洲市場。

據(jù)非洲最大電商平臺Jumia最新數(shù)據(jù)顯示，其1.2萬國際賣家中超八成來自中國，貢獻平臺三分之一GMV，年增長率高達60%。為吸引中國賣家加入，Jumia甚至在深圳設立了70人的本土團隊。

除Jumia之外，南非本土最大的電商平臺Takealot也出現(xiàn)越來越多中國老板的身影。它也開始逐漸放寬限制，以前賬號注冊費一度炒至3萬人民幣（注冊需要南非法人公司，對外國人門檻高），但現(xiàn)在通過代理公司申請，注冊成本幾乎為零。

非洲電商終于也快被中國人“占領”了。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年，非洲電商用戶數(shù)量增長到約3.87億，滲透率提升至32%。預計到2025年，非洲電商用戶將達到5億左右，滲透率將提升至39.5%至40%。

在網上買買買的非洲人成了中國賣家新的香餑餑。

低客單價產品難盈利

對于中國賣家來說，Jumia和Takealot這樣的非洲電商平臺，相較其他在非洲布局的中國跨境電商平臺，仍是有一定優(yōu)勢的。

首先，國內跨境電商平臺多是廉價小商品，且這些平臺大多通過空運方式將貨物從中國運到非，通常需要15至21天，對于那些看重物流時效的非洲消費者來說，這不太具備吸引力。

此外，非洲的一些本土政策，也給中國跨境電商平臺帶來一些風險。

比如2023年上半年，南非政府宣布將會對SHEIN進行調查，查清其是否存在故意發(fā)送價值低于進口關稅門檻的小包裹，以此逃避進口關稅的行為。

一些南非公司和行業(yè)團體也開始游說政府填補針對小件服裝的進口稅漏洞，即所謂的最低限度規(guī)則。在此規(guī)則下，小件貨物只需繳納 20% 的低進口稅，而批量訂購的本地服裝零售商則需繳納 45% 的關稅和增值稅。

稅收政策調整之下，南非消費者在中國跨境電商平臺購物時，常遇到價格分兩次收費的問題，比如貨物到之后，若不支付稅費，貨就無法取走。

而對于非洲本土電商平臺來說，這種政策風險就較小。

非洲本土電商平臺相較跨境電商更具物流優(yōu)勢，這兩家公司對自身的物流履約速度也要求較高。

據(jù)稱，Takealot在南非有三個大型倉庫，基本可以在大部分地區(qū)實現(xiàn)當日或次日達。在Takealot的規(guī)則之下，賣家要在三天之內把產品備到平臺的倉庫里。這意味著在國內發(fā)貨幾乎不可能，賣家必須在南非本地有倉庫備貨。

Jumia也同樣要求賣家運送至其倉庫，然后由平臺配送給客戶。中國賣家則必須先配送至Jumia自設的海外倉，不能直接跨境送到消費者手中。

平臺提升物流履約速度可以優(yōu)化非洲消費者體驗，但對于中國賣家來說，門檻也在提高。

這意味著小包代發(fā)的模式基本行不通，中國賣家需要在非洲有一定量的備貨，且對于Takealot賣家來說，還需要負擔南非本地的倉庫成本。

據(jù)業(yè)內人士透露，南非本地倉儲成本較高，例如1000平方米的倉庫每月租金約為6萬蘭特（約2.4萬人民幣），加上管理費等雜費，每月總成本約為8-9萬蘭特（3-3.5萬人民幣）。

物流、備貨等各項成本也意味著，中國賣家在非洲本土電商平臺做低客單價的輕小件很難有利潤。

“在Takealot上，成本高于200蘭特（約80人民幣）的產品在這個平臺上更具競爭力?！睒I(yè)內人士曾向虎嗅透露，在Takealot上踩坑的中國老板大多都是由于定價較低。

某已經退出Jumia的中國大賣也表示，在Jumia做幾美元的產品基本就是虧多虧少的問題，高退貨率、運費都是大難題。高客單價、低退貨率的產品才是平臺所鼓勵的。

在這些非洲本土電商平臺上，家電類、翻新電腦等3C產品相對比較有機會，這類產品的客單價相對較高，且相對非洲線下價格又略便宜，加之物流履約速度并不慢，這對于非洲本土消費者來說，吸引力更強。

受中國跨境電商平臺沖擊

不過，雖然非洲本土電商平臺有一定優(yōu)勢，但從業(yè)績來看，它們仍存在許多挑戰(zhàn)。

比如，Jumia是非洲最大電商平臺，覆蓋尼日利亞、科特迪瓦、埃及等11個國家，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，其市占率一度超過24%。2019年4月，Jumia在納斯達克上市，成為首家在美國上市的非洲電商企業(yè)。據(jù)悉，2024年，JumiaGMV大約在10億美元左右。

但自2012年成立以來，Jumia直到2023年仍未實現(xiàn)盈利，Jumia已經連續(xù)虧損了11年。2024年第三季度，Jumia收入同比下滑13%，還決定退出了南非、突尼斯等表現(xiàn)不佳的市場。

Takealot同樣也面臨業(yè)績下滑的問題。

根據(jù)World Wide Worx和Mastercard的在線零售研究，盡管南非在線零售行業(yè)在2022年達到了550億蘭特，同比增長30%，但Takealot的GMV增長從2021年的72%大幅下降至2022年的15%。

此外，Naspers在2023年的年度業(yè)績中表示，由于消費者需求放緩，Takealot Group的損失為2200萬美元（約4.08億蘭特），GMV和收入增長相比2022年仍有所下降。

雖然非洲部分國家對中國跨境電商平臺有一定的政策限制，但對于非洲本土電商平臺來說，中國跨境電商平臺帶來的沖擊仍然很大。

2020年，SHEIN在南非上線，根據(jù)南非非營利性市場調查機構市場研究基金會 (Marketing Research Foundation) 的數(shù)據(jù)，對于網上女裝采購而言，SHEIN是最大的零售商，占有 35% 的市場份額。

而Temu則憑借超低價格、工廠直銷模式快速在非洲市場尤其是尼日利亞和南非擴張，吸引了大量價格敏感的消費者。Takealot甚至出售部分業(yè)務，以減小競爭壓力。

非洲本土電商的未來何去何從，市場也在焦灼觀望。它們如何把握在非洲的多年積累和本土優(yōu)勢，也成為這些平臺的關鍵。

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