電商“618”大促如火如荼

物流行業也迎來了業務高峰期

連日來

位于張家港保稅區的菜鳥跨境基地

全力保障跨境商品的高效配送

為消費者提供優質的購物體驗

走進菜鳥跨境基地，只見工作人員們正有序進行包裝、稱重等工作。“消費者下午5點半之前下的訂單，我們都會在當日6點半之前發出，而且可以達到‘一倉發全國’。”菜鳥集團全球供應鏈事業部蘇州張家港保稅跨境倉出庫組出庫主管付輝介紹。

據了解

今年電商“618”大促

從5月13日持續至6月18日

時間跨度長、訂單量大

對快遞行業來說是不小的挑戰

為了應對此期間的訂單高峰、快速響應客戶需求，菜鳥跨境基地在人員配置上做了充分準備。“在日常運營中，倉庫工作人員約為20人，而在訂單峰值期間，會增加40到50人。”付輝向記者介紹，通過靈活調整人員排班，基地能夠有效應對訂單量的波動，確保客戶的訂單能夠準時發出。

除了在人員配置方面進行了優化，菜鳥跨境基地在倉儲管理方面也動足了腦筋。目前，整個基地采用科學的分區運營模式。

“我們目前的發貨品種以保健品為主，貨源來自美國、加拿大、歐洲、日韓等不同國家地區，所以品類繁多，對倉儲要求也極高。”付輝表示，為此，他們特意開辟了包含冷藏庫在內的存儲區和分揀區，在存儲區專門用于存放一線進口貨物，經理貨后上架；分揀區則負責處理客戶訂單。這種分區管理的方式，使得貨物的存儲和分揀更加高效有序。

今年3月，全球第一跨境電商物流企業菜鳥集團簽約落戶張家港，在張家港保稅區打造菜鳥跨境基地項目，實現“簽約即開倉，一倉發全國”，標志著張家港打響“跨境進口業態集聚”第一槍。根據菜鳥集團規劃，菜鳥跨境基地在張家港主要從事日化、美妝等跨境熱門品類產品供應鏈業務，并疊加跨境1210進口分撥和國際中轉業務，打造全國化妝品跨境電商標桿基地。

在投入運營的3個月時間內，基地業務量呈現快速增長態勢。從最初的日均幾百單，現已攀升至3500單左右。特別是在電商“618”大促期間，訂單量更是顯著增長。“5月29日單日訂單量突破1.1萬單。”付輝表示，目前整個基地的訂單量正處于爬坡期，預計日均訂單量在六月末會達到1萬至1.5萬單。

優化倉儲管理、加強人員配置、與政府的緊密合作……菜鳥跨境基地項目自落戶張家港以來，為區域發展注入多維度戰略級增長勢能。未來，隨著更多品類的逐步增加和供應鏈的進一步優化，菜鳥跨境基地不僅為消費者帶來更優質的購物體驗，也為張家港跨境進口業態集聚發展注入新動能。

融媒記者丨張靜芳 高昕炎（見習）

攝影丨邢彬

融媒編輯丨袁燕楠

校對丨張青

責任編審丨侯沁瑩 姜蓉

來源：張家港發布