半年關店3000家,風靡全球的沙縣小吃,預制菜橫行,價高之低,性價比失衡,高管接連被調(diào)查,2025年過得太難了。
在中國餐飲江湖中,有人們傳說的四大神秘組織:沙縣小吃、蘭州拉面、黃燜雞米飯、新疆大盤雞。不過這里面資歷最老的還得數(shù)沙縣小吃,有城市的地方就有沙縣,這句話一點也不夸張。
曾經(jīng),它全球門店數(shù)量一度超過9萬家,遠超肯德基和麥當勞,在餐飲界知名扛把子蘭州拉面和黃燜雞米飯的圍追堵截下,依然穩(wěn)坐國民小吃王座,年營業(yè)額更是超500億元。在中國,不管在哪個城市,你幾乎都能在某個轉角遇到一家沙縣小吃,中國人不能沒有沙縣,就如同西方不能失去美國牛肉拉面。2010年之后,沙縣小吃甚至還沖出國門,開到了美國、加拿大、日本以及東南亞各國。
以前的沙縣小吃,說是街邊店里的大哥大也絲毫不為過。然而,到了近兩年,不光公司存在多項管理違規(guī)問題,高管接連被調(diào)查,還屢屢傳出半年關店3000家的消息,品牌存在感也已經(jīng)明顯下滑。在時代浪潮的沖擊下,沙縣小吃正在褪下光環(huán)。
更值得關注的是,這個曾有望成為中式快餐第一股的國民品牌,早在2010年就傳出上市計劃,如今,15年過去,卻仍未叩開資本市場的大門。一邊是門店數(shù)量銳減,管理問題頻出,一邊是上市進程停滯不前,沙縣小吃的困局似乎遠比想象中復雜。
那么,沙縣小吃到底是怎么發(fā)展起來的呢?如今,它又為何風光不再?這承載著一代人記憶的國民品牌,還能找回曾經(jīng)的靈魂嗎?這一切要從沙縣當?shù)氐囊粓鼋?jīng)濟危機說起。
沙縣地處福建省山區(qū),位于閩江支流沙溪河下游,一直以來都是重要的商品集散地。當?shù)厝艘揽客鶃砩特溩銎鸩惋嬌猓晨h小吃由此萌芽。
而它成為知名品牌的契機,與標會有關。最初的標會是一種民間的經(jīng)濟互助組織,誰家遇到了什么人生大事,或是做生意的人,為了擴大生產(chǎn),需要籌集資金,就可以請一個有聲望的人發(fā)起一個標會,等度過了難關之后,連本帶利還給眾多的出資人。
早些年,很多會頭籌資金額動輒幾百幾千萬,為了集資承諾的回報率還都特別高,很多嘗到甜頭的會員還會跟親戚朋友借錢,多投幾個標會。這看似熟悉的模式,實則隱患重重,既無可靠信用評估,也缺乏專業(yè)風險管理。
隨著時代的發(fā)展,這種標會逐漸發(fā)展成為一種非法集資組織,一些標會的會頭以高額利息為誘餌,募集到大量資金后,就卷錢跑路了。1992年,沙縣有八大“會頭”集體外逃了,許多投資者血本無歸,不但自己的畢生積蓄一夜清零了,還欠了親朋好友許多債務。
為了生存,也為了還債,許多沙縣人,尤其是夏茂鎮(zhèn)的人,被迫走上了背井離鄉(xiāng)、賣沙縣小吃謀生的道路。由于沙縣男女老少都擅長制作特色小吃,他們便選擇開小吃店。最初的沙縣小吃極為簡陋,幾根竹竿撐起塑料布,擺上兩個煤爐,半只扁肉鍋,在路邊尋個好位置就開始營業(yè),只售賣拌面、扁肉和茶葉蛋這三種小吃,這些小吃制作便捷,成本低廉,味道卻十分可口。
90年代一碗拌面售價1元,一天能賣出四五百碗,月入1.5萬,這在當時是相當可觀的收入。賺到錢的人回鄉(xiāng)后,不僅還清債務,還購置房產(chǎn),生活風光無限,這讓其他村民看到了希望,紛紛外出闖蕩,一個人走出來,帶動一個家族,一個家族又帶動一個地區(qū),這就是同鄉(xiāng)同業(yè)的特色模式,也是沙縣小吃在全國各地繁衍的起源。1996年,在麗江做小吃的沙縣人有1萬多,到1999年就增長到2萬多。
隨著生意不斷擴大,沙縣小吃從路邊攤搬進了門店,還提出了“1元進店,2元吃飽,5元吃好”的口號,主打薄利多銷。以北京為例,一碗牛肉面動輒二三十元,一個快餐套餐也得二三十元,而沙縣小吃一碗拌面5元,一碗扁肉7元,一份蒸餃8元,一餐十幾元就能搞定,這就是沙縣小吃的價格優(yōu)勢。
其實它的菜品并無大的亮點,無非是蒸餃、拌面、餛飩、小籠包之類,物美價廉的親民產(chǎn)品,門店裝修、用餐環(huán)境更是無甚突出,紅色招牌設計感也不太多,但就是這樣的小吃店卻快速擴張,在餐飲市場上人氣甚高,成為眾多打工者的心頭好。
但真正讓沙縣小吃門店數(shù)量突飛猛進的其實是沙縣政府。實際上在1997年之前,沙縣小吃并沒有在小吃界留下什么響亮的名號,并且整體還處于一個比較松散的狀態(tài),門店也大多還集中在福州、廈門等小部分地區(qū)。
直到1997年開始,沙縣政府針對沙縣小吃在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立小吃辦,同時還組建了沙縣小吃同業(yè)工會和沙縣小吃業(yè)發(fā)展服務中心,給從業(yè)者提供信息和培訓服務等。而且他們不光出人出力,最關鍵的是還出錢。2004年沙縣小吃進軍上海的時候,開一家店就給1000元的補貼,2007年到北京開拓市場的時候,更是一度漲到了3000元一家,開店貸款方面也給出了相當大的便利,甚至還提供無息貸款。
除了資金扶持,在2005年,沙縣政府還投資建設了沙縣小吃文化產(chǎn)業(yè)園,引進了一批食品加工企業(yè),對小吃原料進行統(tǒng)一加工配送。2007年,沙縣小吃集團則正式成立,開始推動小吃門店統(tǒng)一裝修風格,統(tǒng)一管理模式。
在2012年,沙縣小吃正式開放加盟,并要求所有加盟店統(tǒng)一形象標識,由中央廚房自動化生產(chǎn)原材料,意圖以此推動小吃門店連鎖化經(jīng)營。甚至為了擴大小吃品牌影響力,以吸引更多的加盟商,沙縣政府還拍攝了沙縣小吃電視劇,幫助進行品牌宣傳。而到了2015年,沙縣小吃終于正式獲得了國家商標局批準,這也給小吃行業(yè)標準化提供了重要保障。
就這樣,在當?shù)卣块T的持續(xù)推動下,沙縣小吃的名號越來越響,也由此一舉奠定了它的江湖地位。在沙縣小吃紅火的時候,它和蘭州拉面、黃燜雞米飯一起成為人盡皆知的國民小吃。
很快,沙縣小吃便發(fā)展到了全國8.8萬家門店的體量,單就門店數(shù)量已經(jīng)遠超肯德基、麥當勞等國際連鎖品牌了。再后來,沙縣小吃集團不但在北京、上海等地的黃金地段開出了沙縣酒店級別的旗艦店,而且還把沙縣小吃開到了美國、法國、馬來西亞等66個國家和地區(qū),2010年之后,沙縣小吃已然成為了具有國際影響力的知名品牌。
但是這些還不是沙縣小吃爆火的全部。很多地方小吃一旦離開本地,認可度馬上就斷崖式下跌,但為什么沙縣小吃卻可以把門店開到各地街頭巷尾,獲得全國人民的認可呢?便宜只是一方面,更重要的是,沙縣小吃本身就是一個不斷融合創(chuàng)新的特殊產(chǎn)物。
很多人比較熟悉的沙縣小吃,可能是沙縣小吃的“四大金剛”,即扁肉、拌面、蒸餃和燉罐。但其實如果你觀察過沙縣小吃的菜單,你能夠很容易發(fā)現(xiàn)它所售賣的是各種兼容南北風味的平民美食,它既有北方的面條、餃子,也有南方的米粉,更特殊點的,比如像福建的芋餃,甚至是柳州的螺螄粉,也都能在這里找到,咸淡自調(diào),豐儉由人,你總能在這里找到適合自己口味的食物。當然,沙縣小吃最生猛的還是它的性價比。
沙縣小吃在SKU如此之多的情況下,為什么不僅能夠快速出餐,還能做到這么便宜呢?一個很重要的原因是,沙縣小吃早期大多是夫妻店模式,他們的店面通常不大,并且選址上沒有特別高的要求,一般選在社區(qū)附近有一定的人流量,房租又不是特別昂貴,房租成本就已經(jīng)省了一大截。
另外,這種便宜其實是建立在夫妻兩人長時間共同經(jīng)營,夙興夜寐,慘淡經(jīng)營,不辭辛勞,不計較人工成本,幾年下來就累出一身病的代價之上的,這一行,老人喜歡稱之為“勤行”,因為不勤快,你真的干不來。6點開店,很多店主往往兩三點就得起床,燒水、和面、拌餡、包餃子,只要沾上早餐,就沒有一個能睡好覺的。
很多沙縣小吃門店,夫妻倆一年365天,起碼有360天是從早忙到晚,把自己當“驢使”,一樓是店面,二樓就是睡覺的地方加庫房,天天和米面糧油睡一起,把在外租房的成本都給省了。
而且他們不是說只有一兩天這樣,而是幾乎天天保持這樣的工作強度。這種模式、這樣的成本讓那些大型連鎖品牌怎么比?如果是正兒八經(jīng)的快餐,估計要兩班倒、三班倒了,還不能做特別復雜的菜式。在這樣的情況下,消減掉大部分的房租、人工等成本,沙縣小吃的利潤空間實際上就大多了,菜品自然也可以做得更加便宜。
然而,當街邊攤變成連鎖加盟店,這套生存邏輯卻逐漸失靈。雖然集團也采取了一些措施,挽救頹勢,但終究沒有逃過像黃燜雞米飯品牌一樣,口碑下降,門店數(shù)大量縮水的命運。
如今的沙縣小吃群體普遍存在的問題,一是性價比降低了,二是口味變差了。在沙縣小吃路邊攤及夫妻店時代,沙縣小吃的從業(yè)者特別能夠吃苦耐勞,每天起早貪黑地制作售賣小吃,雖然一份小吃只賣12元,但因為是全手工制作,用料新鮮,口感風味極富特色,消費者花個10塊8塊就能吃飽吃好,因而,回頭客特別多,從業(yè)者也賺到了真金白銀。
而如今沙縣小吃已經(jīng)開啟了5.0時代,按加盟店方式運作,租金、水電成本、人工成本、原料成本逐漸攀升,蒸餃開始從4塊升到5塊、6塊,云吞開始超過10塊,套餐飯也開始超過20元,不再是人人都有的“沙縣自由”,顧客的平均消費水平也漲到了20多元,但吃到嘴里的就是選料不夠講究、口味變差的預制菜,一些生意不太好的門店,大牌雞鴨腿用料、蒸餃類食品的餡料都是一次性購進或者拌好,放在冰柜里的,一用就是半個月左右。
再有,如今的沙縣小吃從業(yè)者早已經(jīng)不能接受第一代沙縣小吃人忙起來連口水都顧不上喝的勞動強度。在快餐化時代用預制菜也就算了,可他們甚至連門店的環(huán)境衛(wèi)生都搞不好,顧客就餐的桌椅油漬麻花,后廚原料和菜品隨意擺放,甚至有老鼠出沒,以至于食品安全問題不斷出現(xiàn),這怎么能留住消費者呢?
與此同時,沙縣小吃的創(chuàng)新度可以說是幾近于無。雖說它的花樣多,人人都能找到自己鐘愛的,但吃多了也會膩。就算是路邊的小餐館,也會想著時不時地換個花樣,換個菜系給顧客嘗嘗,但是很顯然,沙縣并沒能做到這一點,無論開門做生意多少年,其菜色都如出一轍。同樣是快餐店,老鄉(xiāng)雞就好很多,老鄉(xiāng)雞會在時令的季節(jié)進行菜系的調(diào)整,讓顧客吃得飽的同時也能吃得新鮮。
總的來說,做事情會把命拼上的那一代人老去了,如今的年輕人有了更多的選擇,不必再去把命放進那臺“絞肉機”里,這說明也是時代的一種進步。當然,時代進步的同時,一個側面就是城市化進入尾聲,工廠失業(yè)舉步維艱,房價漲上天,流動人口難再留在大城市中,與之伴隨的就是那些便宜好吃的廉價餐,也失去了最大的客群。歸根結底,這是一代人的老去,同樣也是一個時代的遠去。
從街頭王者到光環(huán)褪色,沙縣小吃的困境,折射出傳統(tǒng)餐飲品牌轉型的共性難題。當性價比不在,人情未消失,靠什么留住食客?
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