企業消防安全管理是一項復雜的系統工程，常常讓不少企業頭疼犯難。近日，溫州市消防救援支隊、溫州市綜合行政執法指導辦公室聯合發布“企安心”四項消防助企服務措施，以預約即享專人指導的模式，幫助企業解決在消防安全管理和消防行政許可方面碰到的難題，這樣精準又高效的“安全大禮包”一上線就引得企業主們直呼“暖心”。

6月12日，樂清市區海上明月小區附近的一處商鋪內，樂清市消防救援大隊的監督檢查人員在接到市民徐先生的預約電話后，立即上門開展一對一的消防安全指導服務。現場，檢查人員仔細查看了這間商鋪的自動噴水滅火系統、火災自動報警系統等消防設施的完好性，并依據徐先生的裝修需求，詳細說明了需要整改和增設的消防設施和器材。

樂清市民 徐先生：我打算租一間商鋪經營棋牌室，但無法確認該場地的消防是否符合標準，有了這個方式就很好，不會像以前一樣，我們不懂的，去問邊上的朋友，去網上查，搞到最后可能還不是一個標準答案，有可能還會需要做好之后又去整改，這樣現場指導告訴我們，有問題現場問，對我們來說就是非常方便，一目了然。

像徐先生這樣在租賃前向消防救援部門預約指導服務的形式，就是此次推出的“企安心”消防服務措施之一，除此之外還包括預約上門指導企業查找消防問題、防消聯勤式消防技術服務指導和辦理消防許可前指導企業提前對標等。市民只需通過網站、微信、電話、實地等四種方式預約，即可享受消防專家送上門的“把脈問診”。具體預約方式可登錄“溫州消防”微信公眾號查詢。

大隊監督執法干部 黃均翔：我們這項服務的最大特點是堅持指導在前、服務在先的工作理念，幫助查找消防安全隱患，提出整改建議。這類指導服務不納入消防監督檢查執法程序，不會因此對企業實施行政處罰。

在柳市鎮的一家智慧酒店，樂清市消防救援大隊的監督檢查人員在仔細檢查了消防設施、安全通道等方面是否存在安全隱患之后，還貼心指導酒店優化了消防管理制度和應急預案，幫助他們把消防安全隱患消除在萌芽狀態。

無人智慧酒店負責人 張先生：我當時接手后心里也確實特別不安。但了解過來現在消防舉辦一個“企安心”的活動，可以預約消防他們過來看一下，我說這太好了，還不花錢，政府確實是為老百姓在辦實事。

助企服務是誠意滿滿的承諾，也是沒有終點的接力。接地氣的“企安心”消防服務不僅是服務模式的創新，更是我市優化營商環境的又一暖心舉措。

大隊副大隊長 方力：幫企業事先去謀劃一下，看一下，通過我們的專業仔細的講解和提前的上門服務，企業可以更大限度地節省資金和成本，等于是把這個服務做到前面了，這樣企業可以少花冤枉錢，少走冤枉路。

企安心

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來 源：樂清市消防救援大隊 樂清市融媒體中心

編 輯：潘秀芝

一 審：邢淡明 金鶴立

二 審：葉 聰

終 審：潘長聰