“多虧了政策扶持,小區(qū)里的12臺(tái)老電梯終于換上新的啦!”淮北市相山區(qū)桂花園小區(qū)居民看著安裝好的新電梯,喜悅之情溢于言表。
老舊電梯改造,解決的是民生實(shí)事,然而在這其中,我們卻能看到更多......
在日前中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《中國法治發(fā)展報(bào)告(2025)》中,安徽省民主科學(xué)決策指標(biāo)得分94.29,位居全國第2,僅次于北京市。這一亮眼成績的背后,是安徽省不斷優(yōu)化決策機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐。
如何讓決策更貼近民心、符合民意?從淮北市老舊電梯更新改造的決策過程中,我們嘗試解碼安徽民主科學(xué)決策的“高分密碼”。
隨著城市發(fā)展,淮北市部分住宅電梯已進(jìn)入老化期,2009年12月底前投用的住宅電梯達(dá)260余臺(tái)。門關(guān)不嚴(yán)、運(yùn)行異響、突然停運(yùn)……這些電梯“老年病”讓居民們提心吊膽。
為了解決這一民生難題,淮北市啟動(dòng)《淮北市集中開展住宅老舊電梯維修改造更新專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》決策流程,通過系統(tǒng)性舉措完成老舊電梯維修改造更新,并建立長效管理機(jī)制。
調(diào)查研究是民主科學(xué)決策的“基石”。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),更沒有決策權(quán)。
為了深入了解投入使用15年以上住宅老舊電梯運(yùn)行情況,淮北市市場監(jiān)管局牽頭對(duì)全市老舊電梯開展摸底,核實(shí)數(shù)量、分布及運(yùn)行狀況,梳理物業(yè)管理、維修資金使用等情況,建立詳細(xì)臺(tái)賬,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
淮北市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)電梯進(jìn)行現(xiàn)場檢查,通過風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定,逐臺(tái)分析電梯系統(tǒng)中的“病灶”,找準(zhǔn)安全隱患的“病根”,根據(jù)實(shí)際情況提出有針對(duì)性的評(píng)估建議。
同時(shí),淮北市相關(guān)部門還組織人員走出去“取經(jīng)”,到銅陵等地學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,并結(jié)合本地實(shí)際完善方案框架,確保政策可行性。
決策需要廣泛征求多方意見,才能確保其民主性和科學(xué)性。如何從“閉門造車”轉(zhuǎn)向“開門問策”?
淮北將政務(wù)公開貫穿決策預(yù)公開、制定、執(zhí)行和評(píng)估全流程。通過開展兩輪意見征集,向縣區(qū)政府、市住建局等單位征求意見,收到8條建議,采納6條,未采納意見均溝通一致。在老舊電梯改造工作中,共征求6000戶居民意見,開展了41場政策宣傳,上門入戶宣傳近2000戶,提高居民知曉率與參與度。
決策既要有民主的溫度,也要有科學(xué)的精度。
為了讓決策不僅符合民意表達(dá),同時(shí)具備可行性,決策期間淮北市相關(guān)部門組織召開專家論證會(huì),邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)方案的技術(shù)可行性、實(shí)施步驟等進(jìn)行評(píng)審,會(huì)上提出的3條建議均被采納。
同時(shí),通過公開報(bào)名選用20余名小區(qū)業(yè)主代表,全程參與電梯購買、安裝、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),保障業(yè)主知情權(quán)與決策權(quán),確保決策符合居民需求。線上,相關(guān)部門在淮北市政務(wù)公開專題、淮北市市場監(jiān)管局微信公眾號(hào)第一時(shí)間發(fā)布政策文件及解讀等。
截至目前,淮北全市263部住宅老舊電梯如期完成分類處置,其中實(shí)施一般修理55部,以舊換新208部,通過老舊電梯維修改造更新徹底消除長期以來老舊電梯故障多、安全隱患大、停運(yùn)頻繁等問題,全市近6000戶居民從中受益。
民主科學(xué)決策的“淮北模式”是什么?總結(jié)來看,一方面是堅(jiān)持需求導(dǎo)向,通過實(shí)地調(diào)研等方式,精準(zhǔn)把握百姓痛點(diǎn),確保政策內(nèi)容聚焦實(shí)際問題,避免“空中樓閣”。其次是強(qiáng)化全程公開,將政務(wù)公開貫穿決策預(yù)公開、制定、執(zhí)行和評(píng)估全流程,通過多渠道公示草案、廣泛吸納意見,實(shí)現(xiàn)了政府、公眾的良性互動(dòng)。
此外,決策還注重閉環(huán)管理,淮北構(gòu)建“調(diào)研—制定—執(zhí)行—評(píng)估—調(diào)整”的閉環(huán)管理體系,政策出臺(tái)后及時(shí)通過后評(píng)估機(jī)制及時(shí)跟蹤政策實(shí)施效果,根據(jù)公眾反饋動(dòng)態(tài)優(yōu)化措施。
淮北市開展住宅老舊電梯更新改造的決策過程,只是安徽省民主科學(xué)決策的一個(gè)縮影。
開展政府開放日活動(dòng)、舉辦聽證會(huì)、邀請(qǐng)市民代表常態(tài)化參加會(huì)議……安徽各地不斷將政務(wù)公開與民主科學(xué)決策融合,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、民生保障等領(lǐng)域推出務(wù)實(shí)舉措。
蕪湖市組織市場監(jiān)管、民政、自然資源、生態(tài)環(huán)境、公安等部門圍繞社會(huì)關(guān)切,以實(shí)地考察、觀摩體驗(yàn)、懇談交流等方式,引導(dǎo)企業(yè)和公眾獲取政府信息、體驗(yàn)政府服務(wù)、評(píng)價(jià)政府工作,2024年全市各單位開展相關(guān)開放活動(dòng)約28場。
為了擴(kuò)大公眾參與決策,蕪湖市建立健全政策制定公眾參與機(jī)制,涉及重大公共利益的政策文件,除依法依規(guī)需要保密的外,均需要通過在網(wǎng)上征求意見、聽證會(huì)、座談會(huì)等方式征集社會(huì)或利益相關(guān)方的意見,并在征求意見結(jié)束后7天內(nèi)及時(shí)公開意見采納情況。2024年,市本級(jí)已公開相關(guān)意見征集信息56條。
同時(shí),蕪湖市定期選取適合議題,邀請(qǐng)市民代表或企業(yè)代表列席市政府常務(wù)會(huì)議相關(guān)議題,并提出意見建議。2024年,蕪湖市邀請(qǐng)了6位代表參與了《蕪湖市市區(qū)機(jī)動(dòng)車停車場管理辦法》《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《政府工作報(bào)告》議題的研究和討論。
為了規(guī)范重大行政決策程序,健全科學(xué)、民主、依法決策機(jī)制,提高決策質(zhì)量和效率,明確決策責(zé)任,早在2021年3月安徽省人民政府就公布施行了《安徽省重大行政決策程序規(guī)定》。其中規(guī)定,決策過程應(yīng)經(jīng)過公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、公平競爭審查、合法性審查等環(huán)節(jié)。
《淮南市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》《滁州市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》……安徽各地不斷健全重大行政決策機(jī)制,陸續(xù)出臺(tái)了重大行政決策公眾參與制度,規(guī)范市人民政府重大行政決策公眾參與活動(dòng),保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策,提升決策水平。
從一個(gè)個(gè)決策的制定,可以讀懂94.29高分的真正含義——它代表著萬千百姓的參與感、獲得感和幸福感。目前,安徽省在民主科學(xué)決策方面已走在全國前列,未來將進(jìn)一步優(yōu)化決策機(jī)制,通過拓寬參與渠道、完善決策程序等方式,不斷擴(kuò)大公眾參與,構(gòu)建更加開放、透明、包容的決策體系,全面提升治理效能。(記者 呂文衛(wèi) 海報(bào) 楊曦)
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