當日不能完成檢驗、檢查

檢查結果未出

續診還要再次掛號交費嗎？

廣州市第一人民醫院南沙醫院

于6月18日推出

門診免費續診的便民服務措施

具體有什么條件？怎樣操作？

一起來看看吧！

門診續診服務

一、續診適用條件

1.僅限普通門診同一就診科室

2.適用于副主任醫師及以下級別

3.首診時有開具檢驗、檢查單

4.續診時間在首診7日內

5.續診只有1次機會

二、續診不適用科室

急診、特需門診、護理門診、藥學門診、體檢中心、生殖醫學中心、多學科聯合診療（MDT）門診等。

三、續診不適用情形

1.首診當次診療活動已完成(醫生診斷后就診當日已出具用 藥處方或當日檢查檢驗結果已完全處置)。

2.首診當次診療活動已完成，醫生提前為患者開具常規復診 需求的檢驗檢驗項目。

3.患者首診時或者續診前發現其他專科疾病，需到其它專業科室就診，需重新掛號并支付診查費。

常見問題解答

Q1

普通門診“續診”具體是指什么？

當患者首次掛普通號看門診時，由于當次所開具醫學檢查、臨床檢驗（以下簡稱檢查檢驗）項目，不能及時出具而導致本次診療未完成時，患者獲得預約一次近期的“續診”號（醫院定為首診七天內），用于醫生完成解讀檢查檢驗結果等行為，以保證患者能夠獲得一次完整診療。該次“續診號”無需患者付費。

Q2

是否所有科室都可以享受門診“續診”？

適用于普通門診（副主任醫師及以下級別，不含主任醫師），不包括急診、發熱門診、特需門診、護理門診、藥學門診、體檢中心、生殖醫學中心、多學科聯合診療（MDT）門診等部分科室。

Q3

哪些情況不能享受門診“續診”服務？

（1）首診當次診療活動已完成（醫生已明確診斷并開具用藥處方或當日檢查檢驗結果已完全處置），不屬于需要續診的范圍；

（2）首診當次診療活動已完成，醫生提前為患者開具常規復診需求的檢查檢驗項目，不屬于需要續診的范圍；

（3）患者首診時或者續診前發現其它專科疾病，需到其它專業科室就診，需重新掛號并支付診查費。

Q4

醫生開具了多項檢查檢驗項目,

可以預約多個“續診號”嗎？

一次掛號僅包含一次續診服務。若患者有多項檢查檢驗項目，結果不能同時產生，應由醫生結合病情診療需要，經與患者協商后確定一次“續診”日期。此外，續診時醫生如因鑒別診斷需要再次開具檢查檢驗項目的，不能要求醫生再次預約“續診號”。

Q5

門診“續診”預約方式？

門診續診有2種方式：

（1）首診醫生在接診時在醫生診間預約下次續診時間；

（2）如醫生未預約門診續診，可攜帶門診病歷、檢驗檢查結果等資料到分診臺，工作人員審核后安排醫生續診。

Q6

門診續診可以優先就診嗎？

患者取得門診續診預約后，先在微信小程序、自助報到機或掛號處確認取號，在就診時間段前15分鐘報到，在候診區依次序就診。如患者沒有取得門診續診預約，攜帶門診病歷、檢驗檢查結果等資料到分診臺，工作人員審核后現場掛號，安排續診醫生，依次序就診。

Q7

如果復診時發現其他專科疾病，

需要另外掛號就診嗎？

患者復診時，發現需要到其他科室就診的，須再掛一個專科號就診。例如在消化內科普通門診就診時，CT發現有腎臟方面的情況，需要重新掛腎內科號并到腎內科就診。

Q8

周末、節假日是否在七天時間內？

為方便患者就醫，醫院已開設周末門診。周末、節假日如正常開診，可按門診續診流程進行復診；如國家法定節假日未開診，則順延。醫院門診開診時間可通過醫院官網、手機微信小程序、公眾號等渠道查詢。

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來源：廣州市第一人民醫院南沙醫院

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