6月20日,南都記者從廣東省第二人民醫院天河醫院(廣東燕嶺醫院)(以下簡稱“省二醫天河醫院”)了解到,該院在今年1月推出試行的“掛一次號十日內免診查費”措施,在過去半年已有上千名患者受惠,該措施將延續至今年12月31日。
今年1月10日,省二醫天河醫院推出“掛一次號10日內免診查費”的就診服務措施,引起社會廣泛關注。
此前,全國各地已有醫院試行“一號管三天”惠民措施,天河醫院為什么要把一次掛號的服務時間延長至10天?據介紹,該醫院邀請了省二醫專家常態化在醫院名醫門診中心坐診,而每位專家出診頻次不一樣,為了保證患者首診掛到省二醫專家號后,在10日周期內復診還能找同一位專家,醫院出臺了“掛一次號十日內免診查費”的就診服務措施,以保證患者就醫的連續性。
省二醫天河醫院周邊社區患者群體多為老年人,來院就診患者以高血壓、糖尿病等慢性病人群為主,省二醫天河醫院介紹,推出該措施以來,已有逾千名老年慢病患者獲益。
醫院提醒,“十日內復診免掛號費”適用于大部分門診科室,例如名醫門診中心專家門診、普通門診、中醫門診、專病門診等,而急診、發熱門診和興華街燕塘社區衛生服務站等暫不適用。
居民徐女士是受惠者之一,她介紹,她家孩子是內分泌科的“老病友”,以前每隔一段時間抽血化驗,一般三天后出檢驗結果報告,有時因工作或孩子上學不好請假等原因,一耽誤又是一周的時間,現在一次掛號管十天,節約了費用不說,還避免了二次就診掛不到同一個醫生的號的情況。
關于十日內復診、免診查費的流程,醫院門診大廳一站式服務中心工作人員介紹,復診患者無需提前預約,只要現場出示上次掛號相關憑證,即可從一站式服務中心取到一張候診的流水號,持流水號就能到醫生診室外候診、就診。
采寫:南都記者 李文 通訊員 李啟夏
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