近期，寶山民政開啟了多項(xiàng)公益上門服務(wù)。這些免費(fèi)的特色服務(wù)中，有一項(xiàng)名為“安寧養(yǎng)護(hù)”。

安寧養(yǎng)護(hù)是社會(huì)進(jìn)步和城市溫度的重要體現(xiàn)，它不僅關(guān)注病患的身體癥狀控制，還包括心理、社會(huì)和精神層面的關(guān)懷。通過對患者實(shí)施整體護(hù)理，用科學(xué)的心理關(guān)懷方法、精湛的臨床護(hù)理手段，最大限度地幫助患者減輕心理和生理上的不適。寶山區(qū)“助老幫困安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)”公益項(xiàng)目由寶山區(qū)民政局指導(dǎo)，寶山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心立項(xiàng)，上海市老年基金會(huì)寶山區(qū)代表處給予項(xiàng)目資金補(bǔ)貼，上海福滿佳護(hù)理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，免費(fèi)幫助寶山區(qū)有需要的人群，控制痛苦和不適。這項(xiàng)服務(wù)目前正陸續(xù)走向社區(qū)居家老人，和機(jī)構(gòu)老人。

“阿婆不要哭，給您擦擦眼淚，這么多人來看你，都來關(guān)心你，所以你要好起來。不要難過，要開心。”

陳奶奶今年已經(jīng)90歲高齡，身體向來康健，但是幾個(gè)月前一次意外的摔倒后，原本身體硬朗的她瞬間失去了自理能力和語言能力。陳奶奶家屬翁女士告訴記者：“奶奶的身體是‘?dāng)嘌率健南陆担吘?0歲了，最后的那一段時(shí)間對老人來說站也站不起來，說話也困難，此時(shí)如果有比較專業(yè)的心理咨詢，是個(gè)很大的心理安慰。”

當(dāng)志愿者了解到陳奶奶之前最喜愛的就是彈奏鋼琴時(shí)，她們立刻開始喚起老人最幸福的回憶：“奶奶等你康復(fù)之后我們來陪你彈鋼琴。鋼琴可難學(xué)了，會(huì)彈奏的人都是很聰明很厲害的，你看你多棒呀，手指很長、很靈活，所以才能學(xué)會(huì)鋼琴。”在志愿者的心理疏導(dǎo)之下，陳奶奶露出了久違的微笑。

寶山區(qū)安寧養(yǎng)護(hù)公益項(xiàng)目于年初開展，在走進(jìn)百余個(gè)家庭之后，在近期更是擴(kuò)大服務(wù)范圍，走進(jìn)了寶山區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

上海福滿佳護(hù)理服務(wù)寶山區(qū)安寧養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說：“目前我們在寶山區(qū)已經(jīng)服務(wù)了100多位老人。主要服務(wù)對象是大病術(shù)后、腫瘤晚期，以及長期臥床的市民。”

寶山安寧養(yǎng)護(hù)公益項(xiàng)目服務(wù)目前包括了：減輕患者出現(xiàn)的疼痛、呼吸困難，專業(yè)心理咨詢師介入，緩解負(fù)面情緒，為老人免費(fèi)代配藥等服務(wù)。在項(xiàng)目志愿者的幫助下，不少重病老人重拾了幸福感與笑聲。來看一看這一公益項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容：

1)基礎(chǔ)護(hù)理：涵蓋身體清潔、飲食協(xié)助、翻身等，確保患者保持舒適；

2)癥狀控制：減輕患者出現(xiàn)的疼痛、呼吸困難、惡心嘔吐等不適癥狀；

3)心理疏導(dǎo)：專業(yè)心理咨詢師介入，緩解焦慮、恐懼、悲傷等負(fù)面情緒；

4)家庭增能：為家屬提供護(hù)理及溝通指導(dǎo)，提升家屬照顧能力與信心；

5)免費(fèi)代配藥：由專人負(fù)責(zé)對接醫(yī)院藥房，為患者提供免費(fèi)代配藥服務(wù)；

6)康復(fù)指導(dǎo)：提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，盡可能恢復(fù)身體功能，提升生活質(zhì)量；

7)醫(yī)療綠通：開辟就醫(yī)綠通，當(dāng)患者出現(xiàn)危急情況，可及時(shí)安排轉(zhuǎn)診。

寶山區(qū)安寧養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們項(xiàng)目最大的特色優(yōu)勢在于‘多維聯(lián)動(dòng)，人文關(guān)懷’。一方面，整合了基礎(chǔ)護(hù)理、癥狀控制、康復(fù)指導(dǎo)等醫(yī)療資源，還特別重視心理服務(wù)與家庭支持。配備專業(yè)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，針對患者和家屬開展個(gè)性化心理疏導(dǎo)，幫助他們緩解疾病帶來的心理壓力，同時(shí)通過家庭增能服務(wù)，提升家屬的照護(hù)能力和信心。另一方面，項(xiàng)目構(gòu)建了‘醫(yī)-護(hù)-心’協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)緊密合作，開通醫(yī)療綠通、免費(fèi)代配藥等服務(wù)，把專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)送進(jìn)社區(qū)及機(jī)構(gòu)，確保患者能得到及時(shí)、全面的專業(yè)照護(hù)。我們希望通過這樣的服務(wù)，能夠讓老人體面、有尊嚴(yán)、盡量舒適地在我們的陪伴下走完這段時(shí)光。”

據(jù)了解，未來寶山區(qū)安寧養(yǎng)護(hù)公益項(xiàng)目將進(jìn)一步深化心理服務(wù)特色，開發(fā)更多適合不同患者群體的心理干預(yù)服務(wù)，如針對腫瘤晚期患者的“生命工作坊”、為家屬設(shè)計(jì)的“減壓賦能支持營”等。同時(shí)，加強(qiáng)與周邊社區(qū)、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作，開展安寧養(yǎng)護(hù)知識(shí)普及活動(dòng)，消除公眾對安寧養(yǎng)護(hù)的誤解，提升社會(huì)認(rèn)知度。在服務(wù)覆蓋范圍上，我們將探索建立“醫(yī)院-機(jī)構(gòu)-家庭”三級服務(wù)體系，讓更多有需要的人群能享受到專業(yè)、溫暖的安寧養(yǎng)護(hù)服務(wù)，持續(xù)傳遞城市溫度，打造具有示范效應(yīng)的公益服務(wù)品牌。

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記者：唐捷 薛峰 仲昱峰

編輯：潘喬雨

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