文/狗蛋本蛋
電商大促變得稀松平常,不管618還是雙十一,都失去了原本的魔力。
也可能是,年輕人還能放肆買買買的,就剩補(bǔ)貼后的奶茶了。
所以,整體觀感上,平臺都說自己賣爆了,消費(fèi)者卻感覺今年的618靜悄悄。
狗蛋開玩笑說,今年618最大的聲響是劉強(qiáng)東給的。
6月17日,618收官的前一天,京東總部搞了一場媒體溝通會,劉強(qiáng)東親自坐鎮(zhèn),和媒體朋友說了很多心里話。
當(dāng)天,這些話火速以短視頻形式流傳到網(wǎng)上。
把這些碎片化信息串一串,細(xì)細(xì)品味一番后,狗蛋說,2025京東突出貢獻(xiàn)獎應(yīng)該頒給劉強(qiáng)東個人。
先是送外賣,然后跟騎手兄弟喝酒,現(xiàn)在又跟媒體老師們掏心窩子,東哥一個人頂了半個公關(guān)部。
東哥跟媒體說的心里話,重要內(nèi)容可以歸納為5點(diǎn)。
1、關(guān)于王興。
劉強(qiáng)東說,這段時間王興可能對他多少有點(diǎn)意見,前幾天他想請興喝酒,有個對雙方都比較熟悉的朋友建議,還不是時候。
2、關(guān)于進(jìn)入外賣和酒旅行業(yè)。
劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),京東不是走多元化路線,而是服務(wù)于供應(yīng)鏈。他以外賣為例,稱前端賣飯菜可以永遠(yuǎn)不賺錢,京東靠供應(yīng)鏈賺錢就可以,為商家提供更低成本的供應(yīng)鏈服務(wù)。
到三分天下的時候,餐飲業(yè)不需要選邊站,沒有平臺有能力讓大家二選一的時候,比拼的就是成本、價格、服務(wù)、品質(zhì)。
3、關(guān)于企業(yè)利潤和員工五險一金。
以下是劉強(qiáng)東原話:
去年京東集團(tuán)凈收入11588億,凈利潤只有400多億。其中工資是1161億元,給兄弟們交的五險一金是180億元,從2007年到現(xiàn)在18年時間,我們五險一金交了1000多個億,這些東西都可以合法地成為我劉強(qiáng)東的財(cái)富,可以成為我們京東的凈利潤。這不是廢話,因?yàn)樵谥袊獍鼏T工是合法的,但我們京東從來沒做。
4、關(guān)于內(nèi)卷和加班。
以下也是劉強(qiáng)東原話:
618公司無數(shù)人加班加點(diǎn),我知道這話說出去會被網(wǎng)友罵死,但整個行業(yè)極度內(nèi)卷,我們京東如果不拼,我也活不下去,我劉強(qiáng)東也不是神。
5、關(guān)于跨境電商。
京東國際業(yè)務(wù)不走跨境電商模式,要做本地電商。他認(rèn)為跨境電商模式不可持續(xù),只能銷售低價低質(zhì)商品,這會嚴(yán)重影響國家形象。
除了記者直接點(diǎn)到王興及美團(tuán),劉強(qiáng)東正面回答幾句之外,全程不再提友商,但句句暗藏機(jī)鋒。
前面總結(jié)的五點(diǎn)內(nèi)容中,一多半都在暗指美團(tuán)。
對比此前赤裸裸的輿論戰(zhàn),東哥這次發(fā)聲明顯更高級了。
他把京東進(jìn)軍外賣、酒旅統(tǒng)一歸口為“服務(wù)于供應(yīng)鏈”,這種敘事巧妙回避“低價內(nèi)卷”的敏感點(diǎn),給了京東擴(kuò)張戰(zhàn)略正當(dāng)性。
通過供應(yīng)鏈賺錢,而不通過賣飯菜賺錢,這個說法則塑造了京東“產(chǎn)業(yè)升級推手”的形象。
那么,誰通過賣飯菜賺錢,與民爭利呢?
強(qiáng)調(diào)萬億營收僅400億利潤,沒有通過外包省下千億五險一金,與之相對,誰在用合法卻不道德的外包模式?
更猛的是,劉強(qiáng)東沒有回避加班內(nèi)卷的犀利問題,表示不內(nèi)卷也活不下去,他不是神。他說,這話說出來可能會被網(wǎng)友罵死。
恰恰相反。
狗蛋說,目前國內(nèi)可能只有雷軍、劉強(qiáng)東、于東來,少數(shù)幾個企業(yè)家說這種話不會被罵死。
換成王興,網(wǎng)友能把他掛熱搜三天,再問候他祖宗十八代。
6月9日,美團(tuán)召開股東周年大會,面對股東的提問,王興等美團(tuán)高管全程讀稿,引發(fā)極大不滿。
有參與大會的股東說,大多數(shù)問題是美團(tuán)內(nèi)部提前安排的,沒有提供任何增量信息。
直到大會結(jié)束前,有一位真實(shí)股東提了兩個犀利問題,其中一個是:
網(wǎng)上對美團(tuán)80%的評價都是負(fù)面,公司管理層在未來有什么思路扭轉(zhuǎn)輿論戰(zhàn)場的頹勢?
美團(tuán)高管回答不痛不癢,會議結(jié)束后,王興先離場,大家圍著美團(tuán)副總裁徐思嘉,又發(fā)起一堆靈魂拷問。
王興的沉默,是高位者的必然困境。
其實(shí)很有意思,曾經(jīng)的王興就像現(xiàn)在的劉強(qiáng)東,什么話都敢往外飆。
比如暗諷國足跑不過清華大學(xué)男生,批評華為造車,說“特斯拉終于遇到一個技術(shù)實(shí)力和忽悠能力都旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ至恕薄?/p>
這些都是2021年以前的事,最近幾年,和很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人一樣,王興踐行沉默是金。
更早以前,2017年,王興公開稱“如果阿里巴巴有底線,我會更尊重他們”。
2019年,接受《彭博商業(yè)周刊》采訪時,王興就更直接了,直指馬云有誠信問題,在未獲阿里巴巴董事會批準(zhǔn)的情況下,剝離其數(shù)字支付業(yè)務(wù)支付寶,此事對中國商界領(lǐng)袖在全球的聲譽(yù)造成持久傷害。他還稱阿里想用謊言蒙混過關(guān),甚至想讓政府部門背鍋。
那時候王興敢說,一方面是當(dāng)時的輿論環(huán)境更多元,網(wǎng)友不容易炸。
另一方面,那時候的美團(tuán)還屬于新興企業(yè),對比起阿里巴巴,甚至是弱者形象。
絕大多數(shù)時候,網(wǎng)民對“強(qiáng)弱對立”的敏感遠(yuǎn)超事實(shí)本身,大家會天然共情弱者,或者說共情攪局者。
網(wǎng)友希望有人可以對抗“BAT”,敢說的王興就成了大家心目中的屠龍少年,是攪局者。
為了通過支持特定群體來強(qiáng)化自我價值,攪局者的“冒犯性言論”可以被網(wǎng)友包容。
現(xiàn)在,美團(tuán)強(qiáng)大了,京東入局外賣成了攪局者,同樣的,如有“冒犯性言論”也會被包容。
時也,勢也,輿論場的風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在的輿論環(huán)境,拿捏不好尺度很容易遭受反噬,所以某種程度上,劉強(qiáng)東為了京東,拼上了自己的聲譽(yù)。不管怎么說,有大佬愿意站出來掐架,是好事。就怕大家都沉默。
對美團(tuán)來說,目前輿論戰(zhàn)上,面臨非對稱競爭框架,很難扭轉(zhuǎn)頹勢。
剛是剛不贏的,處于道德下風(fēng),所以,美團(tuán)開始換戰(zhàn)術(shù)了。
618那天,美團(tuán)發(fā)了一組宣傳海報,其中有一張圖片顯示,紅、黃、藍(lán)騎手并肩等紅燈,文案寫到“路很寬,一起跑”。
按照這個趨勢發(fā)展,《新東興飯局》不遠(yuǎn)了。
到時候,王興主動敬劉強(qiáng)東一杯酒,狗蛋下一篇文章的標(biāo)題就有了——
《王興對劉強(qiáng)東沒有意見》
王興可能對理想汽車有意見,又減持了。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.