先是某品牌充電寶進行召回,現在知名品牌安克創新又宣布,召回幾款移動電源。這消息一出來,很多人都在討論,到底咋回事?
安克這次召回的產品,涉及 A1642、A1647 等 7 個型號的部分批次。
說起來,安克的反應還挺快。產品的問題出在供應商身上,有一個供應商制造的電芯,偷偷換了原材料,沒按規定來。雖然出問題的可能性很小,但是如果用久了,可能真的會出故障,那可就危險了。為了大家的安全,安克趕緊按規定向監管部門報備,啟動召回。
具體哪些產品要召回呢?
2024 年 5 月到 2025 年 2 月生產的 A1257、A1680 等型號,還有 2023 年 8 月到 2025 年 2 月生產的 A1642、A1647 等型號都在內。要是你剛好買了這些產品,別擔心,安克準備了三種解決辦法。
想直接退錢也行,把產品寄回去,就能拿回全部貨款;想換個更好的移動電源,也能直接升級換新;要是還想買安克其他東西,能領一張比原訂單多 50 元的代金券。
如果想處理召回,可以在微信搜 “Anker 售后”,或者通過官方網店、打官方客服電話。
雖然短期看,這波操作可能會讓安克損失點錢,名聲也受點影響,但從長遠來說,安克這些損失都會得到補償。畢竟安克是要做長期生意的,質量和安全才是最重要的。
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